معرفی و دانلود کتاب پنج زبان عذرخواهی

معرفی کتاب پنج زبان عذرخواهی

کتاب پنج زبان عذرخواهی اثری از گری چاپمن و جنیفر توماس است که کوشش می‌کند به بررسی شیوه‌های درست ابراز پشیمانی بپردازد. بسیاری از افراد در طول زندگی‌شان از آدم‌ها دور می‌شوند، در روابط شکست می‌خورند و در نهایت به فردی تنها بدل می‌گردند. مؤلفان این اثر باور دارند که اگر آدم‌ها می‌دانستند کجا و با چه بیانی عذرخواهی کنند، در آن صورت بسیاری از چالش‌ها و جدایی‌ها از میان می‌رفت. با خواندن این کتاب، مهارت‌های ارتباطی خود را ارتقا دهید.

درباره‌ی کتاب پنج زبان عذرخواهی

آدم‌ها باهم فرق می‌کنند و در نشان دادن احساسات خود از روش‌ها، استراتژی‌ها و رویکردهای متمایزی بهره می‌برند. همان‌طورکه کتاب پنج زبان عذرخواهی (The 5 Apology Languages) اثر گری چاپمن (Gary Chapman) و جنیفر توماس (Jennifer Thomas) اشاره می‌کند، افرادی هستند که به عذرخواهی کردن اعتیاد دارند یا از آن در قالبی سودجویانه بهره می‌برند؛ شخصی را در نظر بگیرید که هرکاری بخواهد انجام می‌دهد، به دیگران صدمه می‌زند و پس از آنکه به نتایج دل‌خواه خود دست یافت، شروع به عذرخواهی و ابراز پشیمانی می‌کند. آیا به‌واقع چنین شخصی پشیمان است یا در حقیقت از چنین حربه‌ای به‌ سود خود بهره می‌برد. گاهی نیز افرادی هستند که در تمام طول زندگی‌شان حتی حاضر به گفتن جمله‌ی «اشتباه کردم، معذرت می‌خواهم» نیستند و با وقاحت بر رفتارها، افکار و اعمال خود تأکید می‌ورزند.

افرادی نیز هستند که بی‌شرم یا وقیح نیستند، بلکه شیوه‌ی بیان درست را نمی‌دانند. بسیاری از افراد به‌ دلیل موقعیت اجتماعی که در آن حضور دارند یا به‌واسطه‌ی قدرتی که نسبت به دیگران از آن بهره‌مند هستند و همچنین به‌خاطر شیوه‌ای که از کودکی پرورش یافته‌اند، حاضر به ابراز پشیمانی نیستند. در واقع، همین مسئله است که روابط انسانی را با چالش‌های گوناگون روبه‌رو می‌سازد؛ این مسئله که انسان‌ها کار درست را انجام نمی‌دهند و با وقاحت و غروری که در درونشان به مرور رشد پیدا می‌کند، با تنهایی و گسست از دیگران روبه‌رو می‌شوند. همه چیز زیباتر می‌بود، اگر افراد می‌دانستند چگونه و با چه لحنی ابراز پشیمانی کنند و کتاب پنج زبان عذرخواهی تألیف گری چاپمن و جنیفر توماس قصد دارد به شما درمورد همین مبحث آموزش‌های سازنده و راه‌گشا ارائه دهد.

در کتاب پنج زبان عذرخواهی نوشته‌ی گری چاپمن و جنیفر توماس درمورد انواع مراحل ابراز پیشمانی خواهید خواند. در بخش مقدمه‌ی کتاب پیرامون مفهوم «خطا» مطالبی ارائه می‌شود. مؤلفان در این بخش ادعا می‌کنند که اصلاح کردن مشکل به‌تنهایی نمی‌تواند مسبب ایجاد پیوند دوباره یا احساس مثبت شود و شخص خطاکار تا زمانی که عذرخواهی نکند، تمام مراحل بعدی ناکارآمد عمل خواهد کرد. در واقع، چه نیازی در هر انسان وجود دارد که تا وقتی جمله‌ی «عذر می‌خواهم» به گوشش نخورد، آرام نخواهد گرفت. براساس پژوهش‌ها و مطالعاتی که مؤلفان این کتاب انجام داده‌اند، منشأ این نیاز به خلقیات شخصی افراد بازمی‌گردد. در حقیقت ما زمانی از دیگران انتظار عذرخواهی داریم که به باورهای ما حمله کرده باشند یا اصول اخلاقی‌مان زیر سؤال رفته باشد.

آیا عذرخواهی عاری از کنش فایده‌ای دارد؟ گری چاپمن و جنیفر توماس در کتاب پنج زبان عذرخواهی به مباحثی چون «چگونه می‌توانم اوضاع را درست کنم» و «تمام تلاشم را می‌کنم تا اشتباهم را تکرار نکنم» می‌پردازند. در واقع، عذرخواهی زمانی می‌تواند صادقانه و عاری از سودجویی باشد که در بطن آن نوعی کنش‌مندی وجود داشته باشد. شخص خطاکار، خود را در برابر شخص مقابل سرزنش کرده و حال باید نشان دهد که دیگر این موقعیت مورد نظر تکرار نخواهد شد. دو مؤلف این اثر به‌خوبی با راهنمایی‌های کارساز خود به شما نشان می‌دهند که چگونه فرایند مربوط به بازسازی رابطه‌تان با دیگران را مرحله‌به‌مرحله اجرا کنید.

در کتاب پنج زبان عذرخواهی به قلم گری چاپمن و جنیفر توماس می‌خوانید که چگونه خود را نیز ببخشید و به احساس آرامش در بلندمدت دست یابید. این اثری‌ست که به‌ طور کامل دید شما را نسبت به روابط انسانی تغییر می‌دهد. این کتاب توسط علیرضا طائی و سامره عباسی ترجمه شده و نشر مون آن را عرضه کرده است.

کتاب پنج زبان عذرخواهی برای چه کسانی مناسب است؟

مطالعه‌ی این اثر به کسانی که می‌خواهند مهارت‌های خود در روابط اجتماعی و عاطفی را ارتقا دهند و شیوه‌ی صحیح ابراز پشیمانی و عذرخواهی را فرا بگیرند، توصیه می‌شود.

در بخشی از کتاب پنج زبان عذرخواهی می‌خوانیم

وقتی به‌سمت ریچ برگشتم، او گفت: «فکر نمی‌کنم عذرخواهی برای کاری که انجام ندادی درست باشه. من عصبانی می‌شم اما دلیلش اینه که اون سرکوبم می‌کنه و این احساس رو بهم می‌ده که پدر خوبی نیستم. من تاجایی‌که می‌تونم با پسرمون وقت می‌گذرونم، اما اون هر هفته با گفتن جملاتی مثل «اگه وقت بیشتری با اون نگذرونی پسرمون تو رو نمی‌شناسه» سرزنشم می‌کنه. من باید سخت کار کنم و وقتی به خونه می‌رسم، خسته‌ام. به زمانی برای تمدد اعصاب نیاز دارم. نمی‌تونم تو خونه راه برم و دو ساعت با ایتان بازی کنم.»

جوی پاسخ داد: «من هرگز ازت نخواستم که دو ساعت وقت بذاری، پونزده دقیقه هم برای شروع خوبه.»

ریچ گفت: «این چیزیه که دارم درموردش صحبت می‌کنم، اگه پونزده دقیقه وقت بذارم تضمین می‌کنم اون هفتۀ آینده می‌گه بیست‌وپنج دقیقه و من هیچ‌وقت نمی‌تونم راضی نگهش دارم.» برای من واضح بود که نظرات جوی به عزت‌نفس ریچ ضربه می‌زد. او می‌خواست پدر خوبی باشد و نظرات جوی نشان می‌داد که شکست خورده است. او نمی‌خواست این نتیجه‌گیری را بپذیرد و راه ابراز رنجش این بود که با کلماتی خشم‌آلود از کوره دربرود. واقعیت این است که هم جوی و هم ریچ باید عذرخواهی می‌کردند. مشکل این بود که هیچ‌کدام فکر نمی‌کردند کار اشتباهی انجام داده‌اند. هیچ‌یک از آن‌ها قصد صدمه زدن به دیگری را نداشتند. بااین‌حال هر دو نفر بابت رفتار ناخوشایندشان با دیگری مقصر بودند.

فهرست مطالب کتاب

مقدمۀ مترجم
مقدمه: چرا عذرخواهی مهم است؟
فصل اول: تصحیح اشتباهات
فصل دوم: «متأسفم»: ابراز پشیمانی
فصل سوم: «من اشتباه کردم»: پذیرش مسئولیت
فصل چهارم: «چگونه می‌توانم درستش کنم؟»: جبران کردن
فصل پنجم: «برای جلوگیری از اتفاق دوباره اقداماتی انجام می‌دهم»: تغییر برنامه‌ریزی‌شده
فصل ششم: «آیا می‌توانی آن را در قلبت بیابی؟»: تقاضای بخشش
فصل هفتم: چطور می‌گویی متأسفی؟
فصل هشتم: اگر نخواهید عذرخواهی کنید چه؟
فصل نهم: یادگیری بخشش
فصل دهم: بهبود روابط خانوادگی
فصل یازدهم: انتخاب بخشیدن خود
فصل دوازدهم: عذرخواهی واقعی، بخشش واقعی
نمایۀ پنج زبان عذرخواهی
سپاسگزاری
دربارۀ نویسندگان