مهارت عذرخواهی

کتاب ببخشید، ببخشید

• نویسنده: سوزان مک کارتی

مارجری اینگال و سوزان مک‌کارتی نویسندگان کتاب ببخشید، ببخشید، تصمیم گرفته‌اند که با توجه به قدرتی که عذرخواهی‌های بد در تخریب روابط و آزاردهندگی انسان‌ها دارند، به مردم بیاموزند چگونه به روشی مناسب و خوب عذرخواهی کنند. آنان در این کتاب شش گام ساده را برای درست عذرخواهی کردن به خوانندگان خواهند آموخت. درباره‌ی کتاب ببخشید، ببخشید کتاب ببخشید، ببخشید (Sorry, Sorry, Sorry: The Case for Good... ادامه ›

کتاب PDF چطوری معذرت بخواهیم؟

• نویسنده: دیوید لاروشل

خیلی وقت‌ها ممکن است که به عمد یا حتی بدون منظور، دیگران را از خودمان ناراحت کنیم و بعد هم از کارمان پشیمان شویم. شما تا حالا در این موقعیت بوده‌اید؟ دیوید لاروشل در کتاب چطوری معذرت بخواهیم؟ ماجراهای جذابی را درباره‌ی «معذرت‌خواهی» برایتان تعریف می‌کند. پس با شخصیت‌های قصه‌ی او همراه شوید تا ببینید حیوانات بازیگوش این داستان در چنین شرایطی چطور رفتار می‌کنند. درباره‌ی کتاب چطوری معذرت بخواهیم؟... ادامه ›

کتاب عذرخواهی یک دقیقه‌ای

• نویسنده: کن بلانچارد

راهنمایی درخشان برای اصلاح مشکلات زندگی؛ کن بلانچارد، نویسنده‌ی پرفروش آثار حوزه‌ی خودسازی، در کتاب عذرخواهی یک دقیقه‌ای، با بهره‌گیری از داستانی تمثیلی، مخاطبین خود را به مسئولیت‌پذیری و پذیرش اشتباهات دعوت نموده است. درباره کتاب عذرخواهی یک دقیقه‌ای کن بلانچارد (Ken Blanchard)، نویسنده‌ای نام‌آشنا و پرفروش است که با آثار خواندنی و پرشمار خویش، تلقی ما در باب مسائلی چون مدیریت و رهبری، رابطه‌ی... ادامه ›