معرفی و دانلود کتاب 40 قانون موفقیت در کسب و کار اینترنتی

معرفی کتاب 40 قانون موفقیت در کسب و کار اینترنتی

متیو پائولسن در کتاب 40 قانون موفقیت در کسب و کار اینترنتی دانش و آگاهی مورد نیاز برای راه اندازی یک کسب ‌و کار اینترنتی را از نقطه‌ی شروع به روشی صحیح در اختیار شما قرار ‌می‌دهد.

تمامی قوانین عنوان شده در کتاب 40 قانون موفقیت در کسب ‌و کار اینترنتی (40 Rules for Internet Business Success) به ‌گونه‌ای طراحی شده‌‌اند تا به شما کمک کنند از اشتباهات زیادی که متیو پائولسن (Matthew Paulson) در مسیر راه‌اندازی کسب ‌و کار اینترنتی مرتکب شده است، اجتناب کنید و پتانسیل رشد درآمد کسب ‌و کار اینترنتی خود را به حداکثر برسانید.

پیش از آن که بخواهید جست و خیزی کارآفرینانه داشته و تجارت اینترنتی خود را آغاز نمایید، نخست باید از خود سوال کنید: «چرا؟» چرا دوست دارید برای خودتان یک کسب‌ و کار داشته باشید؟ احتمالا در حال حاضر در جایی مشغول به کار هستید و حقوق دریافت می‌کنید؛ پس چه دلیلی دارد تا همه‌ی زحماتی که آنجا کشیده‌اید را پشت سر گذاشته و به دنبال راه اندازی کسب ‌و کار خود بروید؟ کسب‌ و کاری که آینده‌ی مشخصی ندارد! در کسب ‌و کار جدید، خودتان باید مسئولیت همه چیز را بر عهده بگیرید. به مفهومی دیگر، تنها شما مسئول همه‌ی تهدیدات و آسیب‌هایی هستید که در کسب‌ و کار خود با آن مواجه می‌شوید.

ایجاد یک کسب‌ و کار اینترنتی خیلی هم آسان نیست و هر کسی از عهده آن بر نمی‌آید. زمانی که تصمیم به شروع می‌گیرید، باید ماه‌ها سخت کار کنید، بی‌خوابی‌های شبانه را تحمل کنید و زمان کمتری را در کنار خانواده بگذرانید.

بنابراین بهتر است دلیل قانع کننده‌ای برای هدفتان داشته باشید تا در میانه راه ناامید و پشیمان نشوید. به معنای دیگر، باید ایمانی راسخ به تصمیم خود داشته باشید و همه‌ی انرژی خود را صرف گسترش و رشد آن نمایید. شروع یک کسب‌ و کار تازه به این مفهوم است که چندین ماه به سختی و بدون هیچ درآمدی کار کنید. حتی ممکن است مجبور شوید میان ماندن در خانه و کار روی کسب ‌و کار خود و یا بیرون رفتن با دوستان و خانواده یکی را برگزینید. به همین خاطر است که باید پیش از شروع، یک دلیل محکم برای هدف خود داشته باشید تا هر زمان که خسته یا پشیمان شدید، آن را به خاطر آورید.

در بخشی از کتاب 40 قانون موفقیت در کسب و کار اینترنتی می خوانیم:

شما باید برای زمان موفقیت کسب‌ و کار خود نیز برنامه‌ریزی داشته باشید. چه اتفاقی می‌افتد اگر تقاضا برای محصول یا خدمات کسب‌ و کار شما خیلی بیشتر از چیزی باشد که انتظارش را داشتید؟ آیا قادر خواهید بود این حجم از تقاضا را برآورده کنید؟ اگر کسب ‌و کار شما صرفاً به مهارتی خاص، یک سرویس و یا محصولی ارائه شده متکی است، در زمان کمبود وقت از کنترل خارج می‌شود. و زمانی که کسب‌ و کار خود را شروع می‌کنید، باید به این فکر کنید که ساختار کسب‌ و کار شما اگر قرار بود در یک مقیاس بزرگ‌تر عملیاتی شود، چگونه می‌شد.

به این فکر کنید که چطور می‌توانید کسب‌ و کار خود را فراتر از این رشد دهید. چه کسانی را باید استخدام کنید تا در این راه به شما کمک کنند؟ آن‌ها به چه آموزش‌ها و مهارت‌هایی نیاز دارند تا به نحو احسن از عهده این کار بربیایند؟ نمودار سازمانی شما به چه شکل خواهد بود؟ به چه تجهیزات، تکنولوژی و فضای کاری اضافی نیاز پیدا خواهید کرد؟ ظاهر کسب‌ و کار شما بعد از بزرگ شدن به چه شکل خواهد بود؟ نقش شما در کسب‌ و کار بزرگ‌تر چه تغییری خواهد کرد؟ اگر بتوانید به این سؤالات پاسخ دهید، آمادگی لازم برای زمانی که کسب ‌و کارتان فراتر از انتظار پیش رفت را دارید.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
40 قانون: یک برنامه عملی برای موفقیت در کسب ‌و کار اینترنتی
داستان من
گام‌های عملی
بخش اول: خودتان را توسعه دهید
قانون شماره 1: برای خود دلیل محکمی داشته باشید
"دلیل" شما، کسب‌ و کار شما را شکل می‌دهد
تمرکز کنید
گام‌های عملی
قانون شماره 2: هر عذر و بهانه‌ای، شکست را تقویت می‌کند
گام‌های عملی
قانون شماره 3: ارتباطات مهم‌تر از اطلاعات است
یک نمونه در دنیای واقعی
شما چطور ارتباط برقرار می‌کنید؟
مستقیماً دست دوستی دراز کنید
برقراری ارتباط در دنیای کسب‌ و کار اینترنتی
گام‌های عملی
قانون شماره 4: به یک یادگیرنده حرفه‌ای تبدیل شوید
ارزش یادگیری مداوم
شناخت سبک یادگیری خود
تنش بین یادگرفتن و دست به کار شدن
گام‌های عملی
قانون شماره 5: خانواده خود را فراموش نکنید
وقت گذاشتن برای خانواده را فدا نکنید
خانواده شما باید مطلع باشند
گام‌های عملی
قانون شماره 6: هر بار تنها در یک مسیر حرکت کنید
هر بار تنها یک کسب‌ و کار راه‌اندازی کنید
بله یا خیر
گام‌های عملی
قانون شماره 7: قانون سوپرمارکت را فراموش نکنید
یک داستان کوتاه
قانون سوپرمارکت را نقض نکنید
گام عملی
قانون شماره 8: فردی باشید که همه می‌خواهند برای او کار کنند
رهنمودهایی برای زمانی که رئیس هستید
قانون شماره 9: شغل قبلی خود را خیلی زود ترک نکنید
گام‌های عملی
قانون شماره 10: برای شکست آماده شوید: برای موفقیت برنامه‌ریزی کنید
آمادگی مالی برای شکست
آمادگی عاطفی برای شکست
برنامه‌ریزی برای موفقیت
گام‌های عملی
بخش دوم: کسب ‌و کار خود را راه‌اندازی کنید
قانون شماره 11: انتخاب بازار مناسب یک تصمیم سرنوشت‌ساز است
مخاطب هدف در یک بازار رو به رشد را انتخاب کنید
سعی نکنید در تمام حوزه‌ها فعالیت کنید
به افرادی بفروشید که مایل به خرید هستند
بازاری را انتخاب کنید که می‌شناسید و با آن آشنا هستید
گام‌های عملی
قانون شماره 12: از مدل کسب‌ و کار دیگران تقلید نکنید
کاری که دیروز جواب می‌داد، امروز جواب نمی‌دهد
کسب‌ و کار شما باید متناسب با شخصیت شما باشد
گام‌های عملی
قانون شماره 13: مدل کسب‌ و کار داشته باشید، نه طرح کسب ‌و کار
ایجاد مخاطب به معنی راه‌اندازی کسب ‌و کار نیست
مدل کسب ‌و کار خود را ایجاد کنید
گام‌های عملی
قانون شماره 14: اجازه دهید مشتریانتان محصولات شما را توسعه دهند
مشکلی برای حل کردن پیدا کنید
با مشتریان بالقوه صحبت کنید
به منظور دریافت بازخورد بیشتر، گروه‌های آنلاین شغلی پیدا کنید
پیگیری
گام‌های عملی
قانون شماره 15: منحصر به فرد باشید
در قیمت رقابت نکنید
کسب ‌و کارهای اینترنتی نیز پیشنهادهای فروش منحصر به فرد (USP) دارند
گام‌های عملی
قانون شماره 16: با حداقل کسب ‌و کار ممکن شروع کنید
پیش از شروع، محصول تمام عیار تولید نکنید
مشکلات را تنها در صورت بروز حل کنید
گام‌های عملی
قانون شماره 17: سهام خود را (از همان ابتدا) واگذار نکنید
واگذاری سهام در ازای پرداخت پول، هزینه گزافی دارد
فریلنسرهای خوب سهم نمی‌خواهند
راه‌های ارزان‌تر جایگزین را نیز در نظر بگیرید
چه زمان می‌توان سهام را واگذار کرد
گام‌های عملی
قانون شماره 18: شما به یک دامنه عالی و بی نقص احتیاج ندارید
داشتن دامنه دات کام از اهمیت خاصی برخوردار نیست
چگونه یک نام دامنه عالی انتخاب کنیم
قانون شماره 19: از قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش استفاده کنید
تست قیمت‌گذاری هنگام ورود به بازار
پرداخت یک‌باره در برابر پرداخت مداوم و مکرر
نکات مربوط به فرآیند پرداخت
شرایط برگشت وجه را مشخص کنید
گام‌های عملی
قانون شماره 20: زمان رونمایی محصول خود را به رویدادی بی‌نظیر تبدیل کنید
زمان رونمایی محصول را مهم جلوه دهید
مخاطبان خود را برای رونمایی آماده کنید
یک دوره زمانی برای رونمایی ایجاد کنید
از پاداش‌ها و تخفیف‌های مدت‌دار استفاده کنید
برنامه زمان‌بندی‌ برای رونمایی
برای دوره رونمایی خود یک پایان مشخص داشته باشید
گام‌های عملی
بخش سوم: کسب و کار خود را اداره کنید
قانون شماره 21: امور مالی کسب ‌و کار خود را از همان ابتدا در دست گیرید
چگونه وضعیت مالی شرکت خود را خراب کنید
بهترین روش‌های اجرایی
سر وکار داشتن با مالیات
ابزارهای ردیابی آنلاین
گام‌های عملی
قانون شماره 22: پرمشغله بودن به معنای بهره‌وری نیست
تمرکز خود را بر وظایف کلیدی و درآمدزا معطوف کنید
حواس‌پرتی‌های حین کار را از بین ببرید
میزان بهره‌وری را با تکنیک پومودورو بهبود دهید
گام‌های عملی
قانون شماره 23: در کسب ‌و کار خود کارمند نباشید
چه زمان می‌توان وظایف را واگذار و برون‌سپاری کرد
به اعضای تیم بیافزایید
دستورالعمل‌های عملیاتی استاندارد
گام‌های عملی
قانون شماره 24: با مشتریان خود روابط دوستانه برقرار کنید
حفظ روابط با مشتری
وظیفه خدمات مشتری را به نحو احسن انجام دهید
زود به زود و به دفعات بازخورد بگیرید
گام‌های عملی
قانون شماره 25: لازم نیست همه مشتری شما باشند
مشتریان مشکل‌ساز را شناسایی کنید
سروکله زدن با مشتریان دردسرساز
با روی خوش پول را برگردانید
گام‌های عملی
قانون شماره 26: اول بخوانید، سپس امضا کنید
نمونه‌هایی وحشتناک از چند قرارداد
برای خواندن اسناد قانونی وقت بگذارید
حواستان به مدارک استخدامی باشد
با دست دادن (تعهد شفاهی) توافق نکنید
گام‌های عملی
قانون شماره 27: علائم حیاتی شرکت خود را ارزیابی کنید
معیارهای کلیدی در مقابل معیارهای پوچ
گام‌های عملی
قانون شماره 28: شکاک و هوشیار باشید
کلاهبرداری‌های معمول خارجی
کلاهبرداری‌های داخلی
از حساب‌های مالی شرکت خود محافظت کنید
بیمه برای کسب ‌و کار اینترنتی
گام‌های عملی
قانون شماره 29: ضعیف‌ترین حلقه‌های زنجیر کسب‌ و کار خود را تقویت کنید
شناسایی نقاط آسیب‌پذیر
مشکلات مازاد در کسب‌ و کارهای بزرگ
گام‌های عملی
قانون شماره 30: شکست، تسلیم و بازسازی
عقب‌نشینی موقت یا شکست کامل؟
سندرم شیء درخشان
بازسازی و تجدید قوا بعد از شکست
گام‌های عملی
بخش چهارم: کسب ‌و کار خود را گسترش دهید
قانون شماره 31: برای هر چیزی مشتری پیدا نمی‌شود
دوشنبه‌های بازاریابی
کانال‌های جدید بازاریابی را شناسایی کنید
گام‌های عملی
قانون شماره 32: تبلیغات نتیجه گرا
بازاریابی مستقیم
شما توان مالی برای تبلیغات برند را ندارید
بین میزان تبلیغ و میزان فروش مقایسه انجام دهید
انواع تبلیغات برای کسب‌وکار اینترنتی شما
گام‌های عملی
قانون شماره 33: به جایی بروید که مردم آن جا هستند
یک آواتار از مشتری ایده‌آل خود ایجاد کنید
مخاطبان شما در کجا دور هم جمع می‌شوند؟
گام‌های عملی
قانون شماره 34: برای بازاریابی کسب ‌و کار خود به شبکه‌های اجتماعی، سئو و مجلات تکنولوژی اعتماد نکنید
مجلات تکنولوژی برای شما مشتری نمی‌فرستند
سئو (همیشه) قابل اعتماد نیست
"وایرال شدن" هر بار تکرار نمی‌شود
قانون شماره 35: مشتریان خود را داشته باشید
برای برقراری ارتباط با مشتریان خود بر اکوسیستم شخص دیگر متکی نباشید
یک لیست ایمیل از مشتریان خود داشته باشید
گام‌های عملی
قانون شماره 36: میزان محبوبیت خود را از طریق تأیید اجتماعی نشان دهید
دریافت اظهار نظرهای مثبت و رضایت‌بخش
استفاده از شبکه‌های اجتماعی
حضور خود در دنیای واقعی را نشان دهید
گام‌های عملی
قانون شماره 37: همواره درحال تست کردن باشید
چه چیزی را باید تست کنید؟
چگونه تست کنیم: ابزارهایی برای تست A/B
تست A/B در عمل
گام‌های عملی
قانون شماره 38: از سه فاکتور کلیدی برای رشد درآمد استفاده کنید
به دست آوردن مشتریان جدید
فروش بیشتر به مشتریان کنونی
مشتریان فعلی را در کنار خود نگه دارید
گام‌های عملی
قانون شماره 39: چارچوب‌ها را تغییر دهید
شناسایی جریان‌های پنهان درآمدی
با رقبای خود روابط دوستانه برقرار کنید
جریان‌های فعلی درآمد خود را به حداکثر برسانید
گام‌های عملی
قانون شماره 40: شما هیچ ‌وقت به پایان راه نرسیده‌اید
کسب ‌و کارهای رو به رشد و کسب ‌و کارهای در حال افول
ارزیابی مجدد
تغییر استراتژی‌ها
گام‌های عملی
سخن آخر
پیوست الف: کتاب‌ها و پادکست‌های پیشنهادی
کتاب‌های پیشنهادی
پادکست‌های پیشنهادی
پیوست ب: 40 ایده کسب ‌و کار اینترنتی