بهترین کتاب‌های بازاریابی B2C
کتاب صوتی کلیدهای فروش
- نویسنده: زیگ زیگلار
زیگ زیگلار در کتاب صوتی کلیدهای فروش، فوت‌وفن حرفۀ فروشندگی را به شما می‌آموزد و دیدگاهتان را نسبت به این شغل تغییر می‌دهد. این اثر با راهکارهایی که ارائه می‌دهد، کمک میکند تا میزان فروش خود و رضایت مشتریان‌تان را افزایش دهید و به سود خوبی دست پیدا کنید. دربارۀ کتاب صوتی کلیدهای فروش: اگر شما یک فروشندۀ حرفه‌ای باشید، خوب می‌دانید که مشتری برندۀ همیشگی است. می‌گوییم حرفه‌ای چرا که یک حرفه‌ای... ادامه ›
کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید
- نویسنده: باب یوریچاک
کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید نوشته باب یوریچاک، فرایند گام به گام فروش را همزمان با افزایش سرعت چرخه آن و حد سودآوری‌اش بررسی میکند و شما را راهنمایی میکند تا خریداران را به محصول و خدمات خود وفادار کنید. همان‌طور که می‌دانید، همه به دنبال تداوم فروش هستند، اما باید خریداران را به فروش ترغیب کنند. وقتی بدانید که خریداران چگونه خرید و چگونه فرایند فروش... ادامه ›
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
- نویسنده: حمید حاتم طهرانی
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری به قلم حمید حاتم طهرانی، استراتژی‌هایی کاربردی در حوزه‌ی مدیریت برقراری ارتباط موثر با مشتری را در دو بخش مورد بررسی قرار می‌دهد. در حالت کلی بزرگ‌ترین دغدغه صاحبان کسب و کار، کسب درآمد بیشتر است. حال با توجه به شرایطی که اکنون بازار ایران دارد این نیاز ملموس‌تر شده است و این امر تنها با پیاده‌سازی راهکارها و ایده‌های شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری... ادامه ›
کتاب مدیریت فروش: تشریح فعالیت های کلیدی سرپرست تیم فروش
- نویسنده: برایان تریسی
مدیریت فروش، یکی از ارکان هر کسب و کاری به شمار می رود. مدیر فروش یک مجموعه، وظایفی کلیدی را بر عهده دارد که موفقیت در اجرای آن ها، خود را در قالب افزایش آمار و درآمد فروش نشان می دهد. مدیریت فروش طیف گسترده ای از فعالیت های گوناگون در فرآیند فروش را طراحی و اجرا میکند. برنامه ریزی برای فروش، گزینش نیروی انسانی مناسب برای تیم فروش، آموزش و انگیزش بخشی به اعضای تیم و نیز نظارت بر عملکرد، از جمله... ادامه ›
کتاب ذهنی برای فروش
- نویسنده: مارک هانتر
کتاب ذهنی برای فروش، اثری‌ست از شکارچی فروش آمریکایی، مارک هانتر ! این کتاب برای فروشندگانی که از احساس استرس، فرسودگی و ناراحتی به خاطر فروش پایین محصول خود رنج می‌برند، نگاشته شده است. برخی از این افراد تصور می‌کنند مشتریانشان مایل نیستند به صحبت‌های آنها گوش بدهند یا اینکه قدرت جذب مخاطبان را ندارند. کتاب حاضر به این دسته از فروشندگان و صاحبان کسبوکار نشان می‌دهد که تغییرات کوچک در نحوه‌ی... ادامه ›
کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله
- نویسنده: رابرت مور
رابرت مور در کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله سعی بر این دارد تا همه اصول، ترفندها و مهارت‌های اساسی در رابطه با فروشی موفق را به شما بیاموزد. اگر می‌خواهید مهارت‌های اجتماعی خود را بهبود ببخشید و در زندگی حرفه‌ای خود پیشرفت داشته باشید، بدون شک مهم‌ترین موضوعی که باید در مورد آن مطالعه کنید، فروش خواهد بود. رابرت مور (Robert Moore) در کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر... ادامه ›
کتاب 101 کلید طلایی فروش
- نویسنده: سعید تقدسی
سعید تقدسی در کتاب 101 کلید طلایی فروش، راهکارهایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسبوکار و افزایش سرعت در فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. اگر شما یک مدیر با تجربه باشید حتما می‌دانید که مهم‌ترین قسمت هر کسب‌وکاری فروش هست، یعنی اگر شما یک کسب‌وکاری داشته باشید و نتوانید بفروشید هیچ وقت موفق نخواهید شد. افراد موفق جامعه ما هر روز به دنبال افزایش مهارت‌های فروش‌شان هستند چون این... ادامه ›
کتاب صوتی داستان‌های ماندگار
- نویسنده: کیندرا هال
کیندرا هال در کتاب صوتی داستان‌های ماندگار به شما نشان می‌دهد چگونه با قصه‌سرایی دقیق و حرفه‌ای می‌توانید پیشرفت چشمگیری را در زمینه‌ی فروش و تجارت برای خود رقم بزنید و کسب‌وکارتان را متحول کنید. این کتاب که در فهرست پرفروش‌ترین آثار نیویورک‌تایمز قرار دارد، تاکنون چندین بار به زبان‌های گوناگون ترجمه شده و از جمله آثار پرمخاطب در زمینه‌ی اقتصاد و بازاریابی به شمار می‌آید. درباره کتاب صوتی... ادامه ›
کتاب صوتی باشگاه مشتریان
- نویسنده: علی خاکزادی
کتاب صوتی باشگاه مشتریان اثر علی خاکزادی، دومین جلد از مجموعه کتاب‌های امپراتوری خرده فروشی، دربردانده‌ی راهکارها و شیوه‌های مفیدی است که به نوعی مشتریان را به خرید دوباره از کسب‌وکارتان تشویق میکند. آیا در باشگاه مشتریان فروشگاه یا سازمان خدماتی خاصی شرکت کرده‌اید؟، اگر مدیر فست‌فود نزدیک منزل یا محل کار شما بعد از اینکه پنج پیتزا از او خریدید، یکی برایتان هدیه می‌فرستاد، اگر شماره و اطلاعات... ادامه ›
کتاب PDF افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار
- نویسنده: ران والپر
کتاب افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار نوشته ران والپر، به موضوع مدیریت فروش و فروشندگی می‌پردازد و به فروشندگان 20 راهکار ارائه می‌دهد تا بیاموزند چگونه محصول خود را به خریدار محتاط بفروشند. مشتریان با توجه به تغییر شرایط اقتصادی مثل تغییر رونق به رکود یا بالعکس، رفتار خرید خود را نیز تغییر می‌دهند. اگر شما به عنوان فروشنده می‌خواهید در هر دو حالت در فروش خود موفق عمل کنید چاره‌ای جز... ادامه ›
کتاب مدیریت فروش
- نویسنده: برایان تریسی
کتاب مدیریت فروش نوشته‌ی برایان تریسی، با استراتژی‌هایی ساده اما قدرتمند به شما کمک میکند تا فروش خود را در هر زمینه‌ای افزایش داده و به درآمد قابل توجهی دست یابید. درباره‌ی کتاب مدیریت فروش: برایان تریسی (Brian Tracy) اعتقاد دارد که نقش شماره یک مدیر فروش این است که فروش را به نحوی به انجام برساند که حیات شرکت شرکت تضمین شود. مدیر فروش شرکت، به وسیله کار کردن با سایر متصدیان فروش و از طریق کار... ادامه ›
کتاب علم فروش
- نویسنده: دیوید هافلد
کتاب علم فروش نوشته‌ی دیوید هافلد، سرشار از توصیه‌های سودمند و روایت‌های واقعی درباره موقعیت‌های موفقیت‌آمیز فروش است و می‌تواند گنجینه‌ای بی‌نهایت گران‌بها برای هر کسی باشد که می‌خواهد در محیط تجاری پر غوغای این روزها پیروز شود. سال‌هاست که فروش از حوزه‌های همتای خود در دنیای مدیریت بازرگانی مانند بازاریابی، تولید، نیروی انسانی و تأمین مالی عقب مانده است. هر سال، سرمایه‌های هنگفتی برای پژوهش در... ادامه ›
کتاب تکنیک‌های ارائه‌ی فروش
- نویسنده: استفان شیفمن
استفان شیفمن در کتاب تکنیک‌های ارائه‌ی فروش، فوت و فن فروشندگی و ارائه محصول را به شما می‌آموزد و کمک میکند تا به یک فروشنده حرفه‌ای تبدیل شوید و مشتری‌های بیشتری جذب کنید. کتاب تکنیک‌های ارائه‌ی فروش (Sales Presentation Techniques) راهنمای قاطع شما برای معرفی محصول است، همچنین کمکی در پیش‌برد روند کاری‌تان و نه جایگزینی برای آن محسوب می‌شود. در این کتاب درس‌هایی وجود دارد که شما باید آنها را... ادامه ›
کتاب PDF استراتژی‌های فروش بسیار موفق
- نویسنده: راسل وارد
کتاب استراتژی‌های فروش بسیار موفق نوشته‌ی راسل وارد، راه حل‌هایی هوشمندانه در خصوص نحوه برخورد و تعامل با مشتریان را ارائه کرده و بهره‌مندی مفید از زمان جلسه حضوری معرفی محصول را یکی از محورهای اصلی بحث قرار داده است. راه حل اصلی از بین بردن رکود، به فروش رساندن محصولاتی است که بر اساس نیاز مصرف کنندگان تولید می‌شوند. این احساس که محصولات خریداری شده توانسته نیاز مصرف کنندگان را کاهش دهد یا بالا... ادامه ›
کتاب قصه‌هایی که می‌چسبند
- نویسنده: کیندرا هال
چطور یک قصه همه‌چیز را عوض میکند؟ کیندرا هال در کتاب قصه‌هایی که می‌چسبند از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز، به شما می‌آموزد که چطور قصه‌سرایی مشتریان را افسون میکند، بر مخاطب اثر می‌گذارد و کسب و کارتان را متحول میکند. در این کتاب فوق‌العاده خواهید دید چگونه قصه‌سرایی قدرت تغییر نحوه‌ی تفکر، احساس و رفتار فعالان کسبوکار را دارد و چطور شما می‌توانید از این قدرت در جهت پیشرفت خود استفاده کنید.... ادامه ›
خلاصه کتاب صوتی قصه‌های پولساز
- نویسنده: کیندرا هال
کیندرا هال در خلاصه کتاب صوتی قصه‌های پولساز، که نسخه‌ی کامل آن یکی از پرفروش‌ترین عناوین نیویورک تایمز به شمار می‌رود، شما را از اهمیت داستان و روایت در کار فروش و تجارت آگاه ساخته، و شیوه‌های تأثیرگذاری بر مشتری را از طریق قصه‌گویی برایتان فاش می‌سازد. درباره خلاصه کتاب صوتی قصه‌های پولساز: تقریباً همه‌ی انسان‌ها عاشق قصه گفتن و قصه شنیدن‌اند؛ با این حال اگر به آنها بگویید که قصه کارکردی... ادامه ›
کتاب شکاف فروش
- نویسنده: جیم کینان
جیم کینان در کتاب شکاف فروش، کلیه‌ی ترفندهای بازی فروش و اینکه چگونه در این بازی برنده شوید را به شما آموزش می‌دهد. این کتاب توصیه‌های عملی، مهارت‌ها و روش‌های اجرایی برای پیروزی در معاملات بیشتر، کوتاه کردن فرآیند فروش و اجتناب از پایین آوردن قیمت‌ها را به شما می‌آموزد تا در کسب‌وکارتان موفق شوید. درباره‌ی کتاب شکاف فروش: شغل فروشندگی بسیار سخت است و افرادی که در این حوزه فعالیت دارند بسیار... ادامه ›
کتاب موفقیت نامحدود در فروش
- نویسنده: مایکل تریسی
کتاب موفقیت نامحدود در فروش اثر برایان تریسی و مایکل تریسی، به شما کمک میکند که فروش شما در هر بازاری که شما بخواهید سریع‌تر و آسان‌تر گردد. به دنیای جدید فروش خوش آمدید! امروزه بیشتر از هر زمان دیگری در گذشته افراد به مراتب بیشتری سعی می‌کنند تا پول بیشتری بدست آورند و در ماه‌ها و سال‌های پیش روی خود در شغل فروش از موفقیت‌های بیشتری در زمینه مالی بهره‌مند شوند. بطور کامل 5 درصد از میلیونرهای... ادامه ›
کتاب هفت راز موفقیت مالی
- نویسنده: مت موریس
مت موریس در کتاب هفت راز موفقیت مالی با ارائه راهکارهایی کاربردی به شما کمک میکند تا در حوزه فروش مستقیم به موفقیت‌های چشمگیری دست پیدا کنید. تصور کنید ده سال آینده است و یک روز عصر در خانه خود نشسته‌اید. به هیچ وجه مکان بدی نیست، اما مطمئناً خانه‌ی رویاهایتان نخواهد بود. بیاید با مطالعه کتاب هفت راز موفقیت مالی (7Secrets to Success) خود را به رویاهایتان نزدیک کنید. چرا که شما با انتخاب این... ادامه ›
کتاب هنرمند فروش: چگونه هنرمندانه بفروشیم
- نویسنده: وحید رسولیان
وحید رسولیان در کتاب هنرمند فروش: چگونه هنرمندانه بفروشیم، با ارائه‌ی تجربیات، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاص خود به شما کمک میکند تا به یک فروشنده‌ی ماهر و هنرمند تبدیل شوید. درباره‌ی کتاب هنرمند فروش: چگونه هنرمندانه بفروشیم: تکنیک‌های فروشندگی را نه تنها برای موفقیت در کسب‌وکارهای امروزی، بلکه به عنوان مهارت‌های ضروری زندگی باید فراگرفت؛ زیرا ما در بیشتر اوقات عرضه‌کننده‌ی خدمات به خانواده،... ادامه ›
خلاصه کتاب صوتی چگونه بیشتر بفروشیم؟
- نویسنده: گروه نویسندگان
چگونه به فروش محصولات و یا خدمات خود رونق ببخشیم؟ مرضیه قریشی در خلاصه کتاب صوتی چگونه بیشتر بفروشیم؟ برای افزایش میزان فروش در کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک پیشنهاداتی عملی ارائه می‌دهد. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی چگونه بیشتر بفروشیم؟ فروش محصول و خدمات به مشتری به نظر آسان می‌رسد. به‌خصوص زمانی که محصول مناسبی برای عرضه در بازار داشته باشید. با این حال بسیاری از فروشندگان به چم‌وخم این کار آگاه نیستند... ادامه ›
کتاب 101 روش برای فروش بیشتر، از هر چیز به هر کس
- نویسنده: اندرو گریفیتس
کتاب 101 روش برای فروش بیشتر، از هر چیز به هر کس نوشته اندرو گریفیتس، موضوعات مهم و اساسی فروشندگی را توضیح می‌دهد و دربردارنده راهنمایی‌ها، ایده‌ها و نصیحت‌هایی است که محدود به زمان خاصی نمی‌شوند و نامحدود هستند. اندرو گریفیتس با نوشتن کتاب 101 روش برای فروش بیشتر، از هر چیز به هر کس (101ways to sell more of anything to anyone)، قصد دارد به شرکت‌ها و کسب‌وکارها که علی‌رغم نوع محصولات، یا مکان... ادامه ›
کتاب PDF هنر تاثیرگذاری و فروش
- نویسنده: آردی کولاه
کتاب هنر تاثیرگذاری و فروش به قلم آردی کولاه، جنبه‌های مختلف فروش را مورد مطالعه و بررسی قرار داده و سپس رویکردی چندگانه به شما معرفی میکند که به کمک آن می‌توانید به موفقیت چشمگیری در فروش دست پیدا کنید. اغلب تفکرات شما بدون الگو و به صورت غیر موثر تشکیل می‌شود. شما در بیشتر مواقع دوست دارید کارهای بزرگی را همزمان انجام دهید. تمامیِ ویژگی‌هایی همچون منطق، امید، احساسات، اطلاعات، خطر و خلاقیت در... ادامه ›
کتاب 151 ایده‌ی سریع برای افزایش فروش
- نویسنده: لیندا اسپارکس
لیندا اسپارکس در کتاب 151 ایده‌ی سریع برای افزایش فروش، روش‌های کاربردی و مفیدی برای بازاریابی به شما ارائه می‌دهد که می‌توانید برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آنها استفاده کنید. سرعت پیشرفت تکنولوژی و جهانی شدن آن در ایران و دنیا، اکنون آن‌چنان با سرعت شده است که بعضی مشاغل و صنایع، هر روز در ورطه‌ی نابودی بیشتر قرار می‌گیرند و در عوض به تدریج بعضی صنایع و مهارت‌های تازه پا به... ادامه ›