معرفی و دانلود کتاب رازهای افسانه‌ای فروش

معرفی کتاب رازهای افسانه‌ای فروش

نیک کانستبل در کتاب رازهای افسانه‌ای فروش، با ارائه‌ی راهکارها و تکنیک‌هایی کاربردی به شما این قدرت را می‌بخشد تا میزان فروش خود را افزایش دهید و در زمینه‌ی مالی پیشرفت کنید. کتابی که هرگز از خواندنش پشیمان نمی‌شوید!

درباره‌ی کتاب رازهای افسانه‌ای فروش:

اگر می‌خواهید به فروشنده‌ای بزرگ تبدیل شوید، ضرورتی ندارد که تنها شیوه‌های رسیدن به این جایگاه را وارسی کنید یا کیفیت محصولات خود را ارتقاء دهید. شاید بپرسید پس باید چه کاری انجام دهید؟ مهم‌ترین فعالیتی که می‌بایست روی آن متمرکز شوید، جامعه‌ی مشتریان و دلایل و انگیزه‌های واقعی آنان از خرید کردن است.

نکته‌ی جالبی که میان تجار و صاحبان کسب و کار وجود دارد این است که همواره آنان به فروش، همانند یک علم می‌اندیشند و در این زمینه به دنبال یافتن یک فرمول مکانیکی هستند که در هر شرایطی برایشان سودآور و مفید باشد. چیزی که شما به عنوان یک فروشنده حرفه‌ای باید یاد بگیرید؛ فروش علاوه بر اینکه از اصول و تکنیک‌هایی پیروی می‌کند، دانشی پیرامون رفتارها، احساسات، عواطف، ارتباطات و مردم به شمار می‌رود.

منظور از مطالب گفته شده چیست؟ لحظه‌ای تأمل کنید که چطور می‌توانید به مشتری‌های خود در صرفه‌جویی هزینه‌ها و کسب ثروتی بیشتر کمک نمایید؟ یا حتی چگونه قادر خواهید بود که با ارائه‌ی پیشنهادهایی در صرفه‌جویی زمان و انرژی آن‌ها اثرگذار باشید؟ فکر می‌کنید اگر در هنگام فروش محصولات خود این نکات را رعایت کنید چه تحولی در کسب و کارتان رخ می‌دهد؟!

خریداران افرادی همانند من و شما هستند؛ افرادی که زمانی تشویق به خرید می‌شوند که احساس کنند در زندگی شخصی و شغلی خود تغییر مثبتی ایجاد خواهد شد. بیایید یک مثال ساده را بررسی کنیم. فرض کنید فردی قصد خرید گوشی موبایل جدیدی را دارد. جدیدترین مدل‌ها را در سایت‌های مختلف یا بازار بررسی می‌کند و در نهایت متوجه می‌شود که بسیاری از آن‌ها گران قیمت هستند و گوشی خودش هنوز مشکلی ندارد و خوب کار می‌کند. در این شرایط چه چیزی او را ترغیب به خرید می‌کند؟ در واقع گوشی جدید باید خدماتی را ارائه دهد تا در زندگی آن خریدار به نوعی تغییری مثبت ایجاد شود.

همواره این نکته را به یاد داشته باشید که مادامی یک فروش موفقیت‌آمیز رخ می‌دهد که خریدار یا مشتری باور‌ داشته باشد که محصول یا خدمات مورد نظر تأثیر مثبتی خواهد داشت. نیک کانستبل (Nick Constable) در کتاب رازهای افسانه‌ای فروش (Selling secrets) به شما این فرصت را می‌دهد تا مهم‌ترین نکات در مورد فروشندگی را یاد بگیرید و در حوزه‌ی کسب و کار خود پیشرفت کنید.

این کتاب با اهداف زیر به نگارش درآمده است:

- محصولات خود را جهت رفع نیازهای مشتری تولید نمایید.
- از زبان بدن خود برای برقرار ارتباطی دوستانه با مشتریان استفاده کنید.
- روابط تجاری‌تان را گسترش دهید.
- به گونه‌ای معامله کنید که مشتریان جهت خرید و یا معامله‌ای دیگر نزد شما برگردد.

کتاب رازهای افسانه‌ای فروش برای چه کسانی مناسب است؟

اگر علاقه‌مند به فروش و یا افزایش فروش در کسب‌وکارتان هستید، این کتاب مناسب شماست.

جملات برگزیده‌ی کتاب رازهای افسانه‌ای فروش:

- چرخی که بیشترین صدای جیرجیر از آن بلند می‌شود، بیشترین روغن گریس در تعمیر آن مصرف می‌شود.
- مشتری باید به این باور برسد که ارزش محصول یا خدمات شما فراتر از قیمت آن است.
- از چرخه‌ی فروش برای شناخت پیشرفت خود با مشتری‌های بالقوه استفاده کنید.
- نسبت به مشتری‌های خود رفتاری صادقانه و علاقه‌مندانه نشان دهید تا به این وسیله اعتماد آن‌ها را جلب کنید.

در بخشی از کتاب رازهای افسانه‌ای فروش می‌خوانیم:

بر خلاف تصور اکثر فروشندگان، همیشه شخص با بالاترین عنوان شغلی، بزرگ‌ترین جایگاه یا بزرگ‌ترین بخش اختیارات واقعی را در یک تصمیم خرید ندارد. در واقع، تکیه‌ی صرف بر عناوین شغلی افراد به عنوان راهنمای افراد صاحب نفوذ در فرآیند خرید کاری اشتباه‌ است.

معرفی عامل تغییر: مهم‌ترین بازیگر تمام نقش‌های خرید کسی است که من می‌خواهم آن شخص را «عامل تغییر» بنامم. این‌ افراد غالباً در سازمان خود افراد منحصر به‌ فردی هستند که می‌توانند باعث رخ‌ دادن اتفاقات مهمی شوند؛ زیرا نه‌ تنها ارشدیت کافی دارند (که ما از عنوان شغلی آن ‌را می‌شناسیم)، بلکه شخصیت، محرک، بینش و انگیزه‌ی دست‌یابی به تغییر مثبت یا بهبود و پیشرفت را در کسب‌وکار خود دارند.

رهبران طبیعی: عوامل تغییر، ویژگی‌های شخصیتی معیّنی دارند که به آن‌ها قابلیت این نقش منحصر به فرد را می‌بخشد؛ می‌توان گفت آن‌ها افرادی هستند که آمادگی پذیرش خطر حساب‌ شده را دارند و از نفوذ شخصی خود برای پیشبرد تبلیغات استفاده می‌کنند و نفوذ و تأثیرگذاری شخصی برای انجام موفقیت‌آمیز تبلیغات و مأموریت خود را دارند. می‌توان آن‌ها را رهبران طبیعی‌ای نامید که خود را بیش از اندازه درگیر جزئیات نمی‌کنند؛ اما تصویر و هدف بزرگ‌تر استراتژیکی را در نظر می‌گیرند و تمایل به اتخاذ تصمیمات شجاعانه‌ای را دارند که منجر به تغییر می‌شود.

فهرست مطالب کتاب

فصل اول: مشتری‌ها چرا و چگونه خرید می‌کنند؟
فصل دوم: فروش به افراد مناسب
فصل سوم: راه‌اندازی کسب‌وکار جدید
فصل چهارم: جلسه با مشتری
فصل پنجم: محصول خود را تبلیغ کنید
فصل ششم: ایجاد تعهد
فصل هفتم: نگرش صحیح