معرفی و دانلود کتاب ستاره فروش بیمه: با تغییر باور و کسب مهارت فروش، در آسمان بیمه بدرخشید

معرفی کتاب ستاره فروش بیمه: با تغییر باور و کسب مهارت فروش، در آسمان بیمه بدرخشید

کتاب ستاره فروش بیمه: با تغییر باور و کسب مهارت فروش، در آسمان بیمه بدرخشید نوشته‌ی سید علی خاموشی با ارائه راهکار‌هایی کاربردی به نمایندگان محترم بیمه کمک می‌کند تا گامی هرچند کوچک اما موثر در راستای توسعه بیمه‌های عمر بردارند.

درباره کتاب ستاره فروش بیمه:

فروش بیمه‌های عمر یا به مفهومی بهتر بیمه‌های زندگی، حرفه‌ای است که در آن فروشنده نقشی اساسی و بسیار مهمی دارد. امروزه نیاز به بیمه‌های زندگی در سراسر جهان درک می‌شود؛ نقش مؤثر این بیمه‌ها در آیندۀ افراد به اثبات رسیده و در بیشتر کشورها به ‌خوبی از جانب مردم پذیرفته شده است، اما اکثر مردم عزیز ایران، هنوز اهمیت بالای این بیمه‌ها را درک نکرده‌اند و آن را به ‌راحتی نمی‌پذیرند.

از نظر جامعه‌شناسی و روان‌شناسی، این موضوع جای بحث فراوان دارد و نیازمند تحقیقات گسترده‌ای است، اما بر کسی پوشیده نیست که به‌ جز بیمه‌های اجباری، کسی روی بیمه سرمایه‌گذاری نمی‌کند.

جامعۀ ما نیازمند راهنمایانی است که راه آینده را به آن‌ها بنمایانند. دهۀ پیش رو، مرحلۀ حساسی برای صنعت بیمه و زندگی مردم ماست که آیندۀ هر دو را به هم گره می‌زند. در این بین، نمایندگان فروش بیمۀ عمر، رسالتی بزرگ و حساس بر دوش دارند که فراتر از کسب درآمد است.

نمایندگان بیمۀ عمر می‌توانند با عملکرد خود جامعه را به‌ سمت آینده‌ای تضمین ‌شده سوق دهند. چرا که دیدگاه مردم از بیمه و شرکت‌های بیمه‌ای، به اخلاق رفتار و عملکرد نمایندگان بستگی دارد. شما نمایندگان عزیزی که این کتاب را می‌خوانید، باید به خود ببالید که سرنوشت فرهنگ بیمه‌ای جامعه و اعتباری که شرکت شما در بین مردم به دست می‌آورد، در دستان شماست.

عملکرد شما با آموزش و اعمال آن‌ها بهتر و بهتر می‌شود. پس هر روز به دنبال یادگیری و ارتقاءِ خودتان باشید، زیرا جامعه به شما نگاه می‌کند، نه بندهای بیمه‌ نامه.

کتاب ستاره فروش بیمه مناسب چه کسانی است؟

تمام کسانی که به نوعی در زمینه فروش و بازاریابی بیمه عمر فعالیت دارند، می‌توانند از این راهنمای کارآمد استفاده نمایند.

جملات برگزیده کتاب ستاره فروش بیمه بدرخشید:

- نه شنیدن و رد شدن، همان موانع و مشکلاتی است که برای پیشرفت شما لازم است، شما را به تلاش بیشتر وادار می‌دارد و شما با حل‌ کردنشان بزرگ‌تر می‌شوید.

- فروش بیمۀ عمر مانند نواختن یک ساز است؛ برای نوازنده بودن ابتدا باید قواعد و اصول را یاد بگیرید، سپس قواعد را فراموش کنید و با قلبتان بنوازید.

- فروش، مهم‌ترین قسمت در صنعت بیمه است.

در بخشی از کتاب ستاره فروش بیمه: با تغییر باور و کسب مهارت فروش، در آسمان بیمه بدرخشید می‌خوانیم:

امروزه صنعت بیمه یکی از قدرتمندترین و پول‌سازترین حرفه‌ها، نه ‌تنها در سطح کشور، بلکه در تمام دنیاست.

بسیاری از افراد با علم به این موضوع، صرفاً جهت کسب درآمد یا برای داشتن شغل دوم، وارد حرفۀ نمایندگی بیمۀ عمر می‌شوند. در اکثر مواقع، افرادی که شغل نمایندگی را انتخاب و آن را شروع می‌کنند، از اطرافیان خودشان که همان اقوام، دوستان و نزدیکان هستند، تبلیغ و فروش را شروع می‌کنند. پس از بیمه‌ کردن اطرافیان، بیشتر نمایندگان با نبودِ بازار هدف مناسب و افت میزان فروش مواجه می‌شوند.

در این بین، نمایندگان راهکارهای مختلفی را امتحان می‌کند؛ بعضی از آن‌ها شروع به خرید و مطالعۀ کتاب‌های راهنمای بازاریابی و فروش می‌کنند که شاید در لا به لای صفحات این کتاب‌ها رازی را پیدا کنند که بتواند به آن‌ها کمک کند. بعضی دیگر نیز در کلاس‌ها، کارگاه‌ها و دوره‌های آموزشی ثبت‌نام و شرکت می‌کنند.

تمامی این اقدامات مؤثر هستند، زیرا اصولاً مطالعه، تحقیق و آموزش، انسان را قوی‌تر می‌کند و سطح آگاهی‌ها و توانایی‌های او را ارتقا می‌دهد، اما لازم است که پیش از پرداختن به این مسائل، به یک سری از نکات و مطالب توجه شود.

فهرست مطالب کتاب

پیشگفتار
فصل اول: خودسازی
بزرگ‌ترین نماینده و مدیربیمه‌های زندگی
فروشندۀ بیمۀ عمر، به خریدارلطف می‌کند
چرا بیمه؟
هدف‌گذاری
تمرکز
نگرش مثبت
عالی باش
تغییر
رشد دائمی
موانع
اشتیاق سوزان
فصل دوم: ارتباط یعنی موفقیت
مهارت‌های ارتباطی
گفت‌وگوی هدفمند
فن بیان، فن توانمندی در فروش
نه شنیدن
آزادی
چرا نه می‌شنویم؟
فصل سوم: فروش حرفه‌ای
پنج مرحلۀ فروش
تعریف و تمجید
اما چگونه باید تعریف و تمجید کرد؟
ایجاد علاقه در مشتری
حس نیاز
قطعی‌ کردن فروش
جلب رضایت دایمی خریدار
موانع موجود در بازاریابی و فروش بیمه
راه‌حل رفع موانع در بازاریابی بیمه
مهم‌ترین دلایل خرید بیمه از دیدگاه مشتری
منظور از شاه‌کلید فروش چیست؟
تأثیر روان‌شناسی در فروش بیمه‌های عمر
شیوۀ مؤثر سؤال‌کردن از مشتری
سخن پایانی
منابع