معرفی و دانلود کتاب در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید

معرفی کتاب در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید

در کتاب در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید اثر شهرام تجزیه چی با راهکارهای عملی آشنا می‌شوید که به شما کمک می‌کند در زمان کوتاه‌تر بیمه‌نامه‌های بیشتری بفروشید.

چرا کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" نوشته شد:

در زمانی که به فروش بیمه مشغول بودم همیشه به دنبال مرجعی می‌گشتم که به من نشان دهد هر پوشش بیمه‌ای (پوشش اصلی یا تکمیلی) دقیقا چه ریسکی را پوشش می‌دهد. مهم‌تر از آن می‌خواستم بدانم کدام خطرات پوشش داده نمی‌شوند. معرفی صحیح پوشش‌ها هم همیشه نگرانم می‌کرد. در طی سال‌هایی که نماینده بیمه بودم مطالعات زیادی در این زمینه کردم. همیشه کمبود منابع مناسب آزارم می‌داد. خواندن آیین‌نامه‌ها حوصله‌ام را سر می‌برد. اصطلاحات پیچیده گیجم می‌کردند.

تقریبا هیچ مرجعی هم برای یادگیری روش صحیح ارائه پوشش‌ها به متقاضیان خدمات بیمه نبود. چاره‌ای جز آزمون و خطا نداشتم.

برای حل این مشکلات، کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" را نوشتم. در این کتاب، آیین‌نامه‌ها، پوشش‌ها و استثناها را به زبانی ساده آورده‌ام. برای این که خواندن آن حوصله‌سربر نباشد از قالب داستان استفاده کردم. بازاریابی بیمه را به زبانی ساده آموزش داده‌ام. در قالب داستان، روش صحیح معرفی پوشش‌ها را هم گفته‌ام.

امیدوارم این کتاب کمک کند سختی شروع کار عرضه خدمات بیمه کم شود و افراد کم‌تری در ابتدای کار از ادامه عرضه خدمات بیمه منصرف شوند. افرادی هم که سختی شروع کار را پشت سر گذاشته‌اند با سرعت بیشتری به خواسته‌هایشان برسند.

کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" برای شما چه می‌کند؟

آیا می‌خواهید
- بیمه‌گزاران، شما را به دوستان و همکارانشان معرفی کنند؟
- بیمه‌گزاران وفادار داشته باشید؟
- بی‌دردسر، بیمه‌نامه‌ها تمدید شوند؟
- به سادگی، هر سال پورتفوی خود را افزایش دهید؟
- از سد منشی‌ها عبور کنید؟
- به سادگی بر آیین‌نامه‌ها مسلط شوید؟

کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید"، گام به گام شما را با مهارت‌های لازم برای فروش بیمه به کارخانجات آشنا می‌کند. تمرینات عملی هم در کتاب گنجانده شده‌اند. این تمرینات کمک می‌کنند مطالب، بهتر فهمیده شوند. روش پیاده‌سازی آن‌ها هم در همین تمرینات آورده شده.

بخش اول کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" به بازاریابی بیمه می‌پردازد. در بازاریابی بیمه با روش تعیین بازار هدف آشنا می‌شوید. با تعیین درست بازار هدف برنامه‌ی بازاریابی بیمه شما با کم‌ترین هزینه بیشترین منافع را برایتان خواهد داشت. در این بخش، برگ برنده‌ای به نام تابلوی ریسک به شما معرفی می‌شود. تمرینات عملی این قسمت، گام به گام شما را با ارزیابی ریسک آشنا می‌کنند. با ارزیابی ریسک می‌توانید به سادگی پوشش‌ها و سقف هر یک را تعیین کنید. به این ترتیب
1- بهترین بیمه‌نامه را به بیمه‌گزار پیشنهاد می‌دهید
2- در زمان خسارت، دردسر نخواهید داشت.
3- بیمه‌گزار به سادگی، خسارت وارده را دریافت خواهد کرد.
4- بیشترین کلوزها را می‌فروشید
5- حداکثر کارمزد ممکن را به دست می‌آورید

بیمه‌گزار با دیدن این روش دقیق و منطقی، شیفته‌ی شما خواهد شد و رقیب به سادگی نمی‌تواند مشتری را راضی به دل کندن از شما کند.

در بخش دوم کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" آیین‌نامه‌ها با روایتی داستان‌گونه معرفی شده‌اند. در این بخش علاوه بر تسلط بر مواد آیین‌نامه‌ها و کلوزهای:

- بیمه‌ی مسئولیت کارفرما در مقابل کارکنان
- بیمه‌ی آتش‌سوزی
- بیمه‌ی تکمیلی درمان
- بیمه‌ی بدنه

با روش عملی معرفی موثر این پوشش‌ها آشنا خواهید شد. به این ترتیب شما

1- به مشاوری توانا برای بیمه‌گزار تبدیل خواهید شد
2- به مزیت رقابتی قدرتمندی دست خواهید یافت
3- بیشترین کارمزد را از فروش هر بیمه‌نامه به دست خواهید آورد.
4- با افزایش پورتفو در رشته‌های سودده در شرکت بیمه‌ی متبوع جایگاه بهتری خواهید یافت.

این کتاب، مناسب چه کسانی است:

کتاب" در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" برای افراد زیادی مناسب است. از آن جمله:
- دانشجویان رشته‌های بیمه

این گروه با مطالعه کتاب می‌توانند از رنج خواندن آیین‌نامه‌ها رهایی یابند و در عین حال تمام مطالب آیین‌نامه‌ها را فرا بگیرند.
- نمایندگان، کارگزاران و بازاریابان بیمه

مطالب کتاب به این گروه آیین‌نامه‌ها را به سادگی و به دور از اصطلاحات پیچیده آموزش می‌دهد. علاوه بر آن روش معرفی پوشش‌ها را هم به آن‌ها نشان می‌دهد.
- متقاضیان خرید بیمه‌نامه

آگاهی از حدود پوشش‌ها و خصوصا مواردی که تحت پوشش قرار نمی‌گیرند باعث می‌شود ریسک تا حد ممکن به شرکت بیمه منتقل شود. به این ترتیب، بیمه‌گزاران می‌توانند با خیال راحت به فعالیت خود بپردازند. کتاب، این موارد را به روشنی بیان کرده است.

برخی بهانه‌ها برای نخریدن کتاب:

- با کتاب خوندن که نمیشه بیمه فروخت

خواندن هیچ کتابی به تنهایی نمی‌تواند کمکی به شما بکند. مطالب کتاب به گونه‌ای انتخاب شده‌اند که راهکار عملی و ساده ارائه می‌کنند. با به کارگیری آن‌ها و صد البته تمرین می‌توانید این راهکارها را در عملیات روزانه بازاریابی و فروش خود به کار ببندید و از نتایج شگفت‌انگیز آن بهره‌مند شوید.

- از این کتابا تو بازار زیاده.

کتاب‌های بسیاری برای بازاریابی و فروش بیمه‌های زندگی منتشر شده‌اند. این کتاب‌ها همگی بر بیمه‌های زندگی متمرکزند. تا کنون برای بازاریابی و فروش بیمه‌های زندگی هیچ کتابی در ایران منتشر نشده است.

- از کجا معلوم راهکارای این کتاب به درد بخورن؟

راهکارهای معرفی‌شده در کتاب "در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" حاصل سال‌ها مطالعه و تجربه عملی نویسنده در فروش بیمه‌های غیرزندگی هستند. ساده‌ترین روش عملی بازاریابی بیمه‌های غیرزندگی در کتاب آورده شده. این روش‌ها نه تنها ساده و قابل اجرا هستند که به نتیجه رسیدن آن‌ها هم در عمل به اثبات رسیده است.

- قیمت کتاب، خیلی بالاست

کتاب " در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" حاصل سال‌ها تجربه است. اگر خودتان بخواهید این تجربیات را به دست بیاورید باید چندین سال به کار بازاریابی و فروش بیمه مشغول باشید و درآمد چندانی هم به دست نیاورید. کم‌تر از یک هزارم این هزینه‌ را بپردازید و در زمانی بسیار کوتاه از این تجربیات بهره‌مند شوید. مطمئن باشید اولین کارخانه‌ای که با روش‌های این کتاب به آن بیمه خواهید فروخت کارمزدی جندین برابر قیمت کتاب برایتان به ارمغان خواهد آورد.

- آیین‌نامه خوندن حوصله آدمو سر می‌بره

آیین‌نامه‌ها صورتی از قانون هستند. خواندن چنین متن‌هایی، بسیار دشوار و خسته‌کننده است. در کتاب " در فروش بیمه به صنایع ستاره شوید" برای رفع این مشکل هم راهکاری اندیشیده شده است. آیین‌نامه‌ها در قالب داستان فروش آقای محمدی به کارخانه فرغون سازی حسن و شرکا بیان شده‌اند. این یعنی یک تیر و دو نشان. هم یادگیری آیین‌نامه خسته‌کننده نیست هم روش معرفی پوشش‌ها گفته شده.

- تا حالا که بدون این کتاب، بیمه فروختم مگه چی شده؟

مسلما بدون خواندن کتاب هم می‌توانید پیشرفت کنید. استفاده از تجربیات مطرح شده در کتاب به شما کمک می‌کند سریع‌تر و با هزینه‌ی کم‌تر به نتیجه دلخواه برسید. چرا از این نردبان عالی برای ترقی استفاده نکنید؟

فهرست مطالب کتاب

مقدمه‌ی جناب آقای علی احسان بنی ریاح
مقدمه‌ی جناب آقای حاجی اشرفی
پیشگفتار نویسنده
داستان یک شکست و پیروزی بعدازآن
چرا به آموزش مشغول شدم؟
فصل اول: آغاز راه
توانایی‌های موردنیاز فروش بیمه به کارخانه‌ها
بازاریابی بیمه در کارخانه‌ها
فصل دوم: بازارشناسی
بررسی کلی بازار
هر بخش از بازار باید مشخصات زیر را داشته باشد:
تعداد مناسب اعضا:
همگونی قابل‌قبول اعضا:
قابلیت دسترسی و پراکندگی جغرافیایی:
آشنایی نسبی به کسب‌وکار گروه:
جدول SWOT
T تصمیم گیری
ابزارهای موردنیاز
عبور از سد منشی ها
فصل سوم: با تابلوی ریسک، کمال‌الملک بیمه شوید
ضرورت مدیریت ریسک از دید بازاریابی بیمه
مواد لازم برای تهیه‌ی تابلوی ریسک
شناسایی ریسک
احتمال وقوع ریسک
طبقه‌بندی ریسک
واکنش به ریسک
1- حذف ریسک
2- کاهش ریسک
3- نگه‌داری ریسک
4- واگذاری ریسک
نکات ضروری برای ارائه‌ی تابلوی ریسک به مدیریت
فصل چهارم: بازار داری
عبور از خط پایان و فروش بیمه نامه
مهم‌ترین نگرانی‌های بیمه گزار
میزان حق‌بیمه
آیا پرداخت حق بیمه از محل کارمزد به فروش کمک می‌کند؟
پوشش کافی
استفاده از دانش فنی بیمه‌ای برای جلب نظر بیمه گزار
طراحی پوشش بیمه‌ای جدید
دریافت خسارت احتمالی
پشتیبانی در زمان خسارت
فصل پنجم: خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش در بیمه چیست؟
فصل ششم: بیمه‌ی مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان
طبقه بندی بیمه‌های مسئولیت کارفرما
پوشش‌های اصلی بیمه‌ی مسئولیت کارفرما
1- غرامت فوت و نقص عضو
2- پوشش هزینه‌ی پزشکی
فصل هفتم: پوشش‌های اضافی (کلوزهای) بیمه‌نامه‌ی مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان
پوشش اضافی (کلوز) مأموریت خارج از کارگاه
پوشش اضافی (کلوز) اماکن وابسته به کارگاه
پوشش اضافی (کلوز) حوادث ناشی از وسایل نقلیه‌ی موتوری
پوشش اضافی (کلوز) مسئولیت پیمانکاران فرعی
پوشش اضافی (کلوز) شخص کارفرما و پیمانکار
پوشش اضافی (کلوز) مسئولیت مهندسین ناظر و مشاور
پوشش اضافی مسئولیت متقابل کارکنان
پوشش اضافی (کلوز) بدون رأی دادگاه
پوشش اضافی (کلوز) پرداخت هزینه‌ی پزشکی بدون اعمال تعرفه
پوشش اضافی (کلوز) مطالبات تبصره‌ی یک ماده‌ی 66 تأمین اجتماعی
پوشش افزایش دیه
پوشش غرامت روزانه
پوشش اضافی (کلوز) به‌کارگیری کارکنان در مشاغل غیرتخصصی
پوشش اضافی (کلوز) خسارت جانی وارد به اشخاص ثالث
فصل هشتم: خسارت در بیمه‌ی مسئولیت کارفرما
استثناهای بیمه‌ی مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان
1- خسارت‌های خارج از تعهد بیمه گر
2- خسارت‌های غیرقابل‌جبران
وظایف بیمه گزار
فصل نهم: بیمه‌ی آتش‌سوزی
طبقه بندی بیمه‌ی آتش‌سوزی
کاربری
جبران خسارت
اعلام ارزش
پوشش‌های اصلی بیمه‌ی آتش سوزی
آتش
صاعقه
انفجار
هزینه‌ی نجات
هزینه‌ی پیشگیری از گسترش خسارت
فصل دهم: پوشش‌های اضافی بیمه‌ی آتش‌سوزی
سرقت با شکست حرز
زلزله و آتش فشان
آشوب، شورش، بلوا و اعتصاب
نفوذ آب باران و ذوب تگرگ و برف
ترکیدگی لوله‌ی آب و فاضلاب
سیل، طغیان آب رودخانه و دریا
شکست شیشه و آینه
سقوط اشیاء پرنده و قطعات آن ها
عدم‌النفع ناشی از آتش‌سوزی
سنگینی برف
ظروف تحت‌فشار صنعتی
مسئولیت در قبال همسایگان
فصل یازدهم: خسارت در بیمه‌ی آتش‌سوزی
اصل غرامت
خسارت‌های خارج از تعهد بیمه گر
خسارت‌های غیرقابل‌جبران
وظایف بیمه گزار
از دست رفتن حقوق بیمه گزار
کاهش خسارت قابل پرداخت
مهلت پرداخت خسارت
فصل دوازدهم: بیمه‌ی تکمیلی درمان
اصطلاحات مهم در بیمه‌ی تکمیلی درمان
انواع بیمه‌ی درمان
گروه بیمه شدگان
دوره‌ی انتظار و فرانشیز
محدودیت سنی
فوت بیمه شده و درمان در خارج از کشور
پوشش‌های اصلی بیمه‌ی تکمیلی درمان
هزینه‌های بستری
همراه
آمبولانس
سقف تعهدات
بیمه‌ی مضاعف
فصل سیزدهم: پوشش‌های اضافی بیمه‌نامه‌ی تکمیلی درمان
پوشش اضافی اعمال جراحی مهم
پوشش اضافی زایمان
پوشش اضافی هزینه‌های پاراکلینیکی
هزینه‌های پاراکلینیکی 1
هزینه‌های پاراکلینیکی 2
هزینه‌های خدمات آزمایشگاهی
هزینه‌های ویزیت و دارو
هزینه‌های دندانپزشکی
هزینه‌ی خرید عینک و لنز طبی
هزینه‌ی خرید سمعک
پوشش اضافی رفع عیوب انکساری چشم
پوشش اضافی اعمال مجاز سرپایی
پوشش اضافی تهیه‌ی اوروتز
پوشش اضافی هزینه‌ی تهیه‌ی اعضای طبیعی بدن
شرایط گروه‌های زیر پنجاه نفر یا بیمه‌ی تکمیلی خانواده
شرایط اعضای اتحادیه‌ها
فصل چهاردهم: خسارت در بیمه‌ی تکمیلی درمان
اصل غرامت
مراکز طرف قرارداد و غیر طرف قرارداد
دوره‌ی انتظار
مهلت پرداخت خسارت
خسارت‌های خارج از تعهد بیمه گر
خسارت‌های غیرقابل‌جبران
وظایف بیمه‌گزار و بیمه‌شده
اصل کمال حسن نیت
اعلام تغییرات به بیمه‌گر
اعلام بستری به بیمه‌گر
پرداخت به‌موقع اقساط
فصل پانزدهم: بیمه‌های اتومبیل
اهمیت بیمه‌های اتومبیل برای بازاریابی بیمه در کارخانه‌ها
بیمه‌ی شخص ثالث
بیمه‌ی بدنه
تعیین نرخ
پوشش‌های اصلی بیمه‌ی بدنه
تخفیف عدم خسارت
فصل شانزدهم: پوشش‌های اضافی بیمه‌ی بدنه
پوشش اضافی سرقت در جا
پوشش اضافی شکست شیشه به‌تنهایی
پوشش اضافی بلایای طبیعی
پوشش اضافی اسید و مواد شیمیایی
پوشش اضافی کشیدن اشیاء نوک‌تیز
پوشش اضافی غرامت ایام توقف
پوشش اضافی افزایش قیمت
پوشش اضافی کاهش فرانشیز
پوشش اضافی حذف استهلاک
پوشش اضافی ترانزیت
فصل هفدهم: خسارت در بیمه‌ی بدنه
اصطلاحات مهم در بیمه‌ی بدنه
اصل غرامت
فرانشیز
مهلت پرداخت خسارت
خسارت‌های خارج از تعهد بیمه‌گر
خسارت‌های غیرقابل‌جبران
وظایف بیمه‌گزار
انتقال مالکیت
تقدیر و تشکر