اصول بازاریابی

کتاب تحقیقی بر بازاریابی اخلاقی

• نویسنده: ابراهیم طاهری

در کتاب تحقیقی بر بازاریابی اخلاقی نوشته ابراهیم طاهری، سعی شده تا نقش موثر بازاریابی اخلاقی به عنوان متغیر نامحدود و پایدار در رابطه با جلب اعتماد و رضایتمندی و در نهایت حفظ وفاداری مشتریان را تبیین نماید چرا که در عصر تجارت جهانی دست‌یابی به تکنولوژی‌های فنی و ارتباطی روز برای سازمان‌ها به سهولت امکان پذیر گردیده است. اخلاق رفته رفته به الزامی برای افراد و سازمان‌ها در عرصه کسب و کار در حال... ادامه ›

کتاب مشتری

• نویسنده: محمدحسن جیگاره

کتاب مشتری حاصل تجربیات مستقیم محمدحسن جیگاره با همراهی گروهی از کسبۀ با تجربه‌ای است که عمری را در پیچ و خم‌های بازار گذرانده و گنجینۀ ارزشمند تجربه را در ذهن جمع‌آوری نموده‌اند و امید دارند تا شاید بتوانند آن را به نسل‌های بعد از خود انتقال دهند. در این کتاب سعی بر آن بوده است که همۀ مطالب به صورت کاربردی از دید یک فروشنده بازبینی و دسته‌بندی گردد و همانند کتب دانشگاهی به دنبال تقسیمات ریز و... ادامه ›

کتاب Marketing Management

• نویسنده: قاسم اسماعیلی

کتاب Marketing Management نوشته‌ی قاسم اسماعیلی، به بررسی استراتژی‌های مؤثر جهت تبلیغ و فروش بهتر، برای کسب و کارهای کوچک پرداخته است. این کتاب به شما کمک می‌کند تا با موفقیت، جنبه‌های بازاریابی کسب و کار خود را مدیریت کنید. یکی از بزرگترین نیازهای مدیران کسب و کارهای کوچک، شناخت و توسعه راه حل‌های بازاریابی برای محصولات و خدماتشان است. موفقیت کسب و کارهای کوچک به رضایت روزافزون مشتریان بستگی... ادامه ›

کتاب روش ترغیب مشتریان

• نویسنده: آلدن ام هایاش

کتاب روش ترغیب مشتریان در تبدیل کردن ایده‌هایتان به موردی قانع‌کننده‌تر کمک خواهد کرد خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای داخلی تأثیر داشته باشید و خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای خارجی. بیشتر ما در کار بازرگانی زمان، انرژی و پول زیادی را برای توسعه و تحویل محصولات و خدمات مناسب صرف می‌کنیم به امید اینکه نیازهای مشتری را برطرف کنیم. اما اگر تصمیم‌گیرندگان اصلی برای خرید اجباری احساس نکنند، تمام این تلاش‌ها بی‌نتیجه... ادامه ›

کتاب مراقبت از مشتری

• نویسنده: فرانک اتکینسون

کتاب مراقبت از مشتری نوشته‌ی فرانک اتکینسون، در حوزه‌های عمومی و مدیریتی کسب و کار، کارآفرینی، بازرگانی، فروش، بازاریابی و تبلیغات، نکات مهمی را در بخش‌های مختلف مورد نیاز برای افراد علاقه‌مند به راه‌اندازی، اداره، رشد و پیشبرد یک کسب و کار و سازمان و همچنین نحوه‌ی مراقبت و حمایت از مشتریان ارائه می‌دهد. کتاب مراقبت از مشتری (Customer care)، علاوه بر تمام افراد و سازمان‌ها، خصوصاً شرکت‌های تازه... ادامه ›

کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکمل‌های ورزشی

• نویسنده: جلال ورزنده کامه علیا

جلال ورزنده کامه علیا در کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکمل‌های ورزشی، به پژوهش درباره آثار مکمل‌های ورزشی بر بدن و تمایل ورزشکاران به مصرف این مواد پرداخته است. امروزه رفتار خرید مکمل‌های ورزشی مفهومی نوین و با اهمیت است، بنابراین بررسی متغیرهای موثر بر آن در ورزشکاران امری‌ست مهم و حیاتی. برای این منظور این کتاب به بررسی نقش دلبستگی ورزشی و تصویر برند بر خرید مکمل‌های ورزشی در... ادامه ›

کتاب کسب و کار خود را با اینستاگرام به سادگی بسازید

• نویسنده: فروزش قمبری

فروزش قمبری در کتاب کسب و کار خود را با اینستاگرام به سادگی بسازید، از تاکتیک‌های بازاریابی می‌گوید که به ما کمک می‌کند در اینستاگرام به موفقیت بیشتری دست پیدا کنیم؛ چه کسانی که نسبت به این سکو تازه‌کار هستند و یا سال‌ها از آن استفاده کرده‌اند. در کتاب کسب و کار خود را با اینستاگرام (instagram) به سادگی بسازید، نکاتی را در مورد اینکه چه زمانی یک پست به بالاترین تعامل می‌رسد و چگونه از هشتگ‌ها... ادامه ›

کتاب فروشنده‌ی پیشرو

• نویسنده: لورا لامن

فروشنده‌ی پیشرو اثر تام هاپکینز و لورا لامن، کتاب جامع راهبردهای موفق و روش‌های کاربردی در هر بازار چالش‌برانگیز است. بسیاری از حرفه‌ها مانند حسابداری، وکالت، و پزشکی، دارای یک آیین‌نامه‌اند که معیارهای لازم برای موفقیت در آن حرفه‌ی خاص را معین کرده است. عرصه‌ی فروش، تاکنون چنین سندی را که پذیرش عام داشته باشد، نداشته است. برخی کسب‌وکارهای پیشرو، آیین‌نامه‌ای را در محدوده‌ی شرکت‌ خود ایجاد... ادامه ›

کتاب PDF هویت رقابتی: مدیریت نوین برند برای ملت‌ها، شهرها و سرزمین‌ها

• نویسنده: سیمون آنهلت

کتاب هویت رقابتی: مدیریت نوین برند برای ملت‌ها، شهرها و سرزمین‌ها نوشته سیمون آنهلت، بازارهای رقابتی بین‌المللی، بازاریابی مکان و مدیریت کالا را مورد بررسی قرار می‌دهد. هویت رقابتی پیوند مدیریت برند با دیپلماسی عمومی و همچنین با تجارت، سرمایه‌گذاری، گردشگری و ترفیع صادرات را تشریح می‌کند. هویت رقابتی در واقع یک مدل جدید برای گسترش رقابت‌پذیری ملی در دنیاست که اکنون موجب نفع بردن بسیاری از... ادامه ›

کتاب بازاریابی سبز: با رویکردی بر گردشگری پایدار

• نویسنده: آریا عزیزی

کتاب بازاریابی سبز: با رویکردی بر گردشگری پایدار نوشته‌ی فواد کهزادی، ادیب اقبالیار و آریا عزیزی، با هدف آشنایی شما با مقوله‌ی بازاریابی محیط زیستی و کاربرد‌های آن برای علاقه‌مندان و مدیران مباحث بازاریابی سبز تدوین یافته است. امروزه سازمان‌های بسیاری در زمینه محیط زیست و بازاریابی فعالیت دارند و به بررسی مفاهیم گوناگونی از بازاریابی سبز یا به عبارتی بازاریابی محیط زیستی می‌پردازند. به عقیده... ادامه ›

کتاب بازاریابی استارت آپ غیر متعارف، ساده، درخشان (استراتژی‌های بازاریابی و کسب‌ و کار قدرتمند برای کارآفرینان)

• نویسنده: رایان ای. موری

رایان ای. موری در کتاب بازاریابی استارت آپ غیر متعارف، ساده، درخشان (استراتژی‌های بازاریابی و کسب‌ و کار قدرتمند برای کارآفرینان)، مقررات و اصول بازاریابی استارت‌آپی و استراتژی‌های مطرح در آن را شرح داده و به شما کمک می‌کند تا بدانید چگونه کسب و کار خود را رشد دهید. به تجارتی که معمولا بر اساس تکنولوژی صورت گرفته و توانایی رشد بسیار بالایی دارد، استارت‌آپ می‌گویند. رایان ای. موری (Ryan E Murray)... ادامه ›

کتاب بازار موفق: اصول و روش‌های کاربردی در موفقیت مالی و کسب و کار

• نویسنده: فردین احمدی

کتاب بازار موفق: اصول و روش‌های کاربردی در موفقیت مالی و کسب و کار نوشته‌ی فردین احمدی به بررسی مواردی از قبیل رموز تبلیغات، اسرار قیمت گذاری، اشتباه رایج در فروش و راه‌های نفوذ در قلب مشتری می‌پردازد. چرا در یک خانواده، یک فرزند بطور عحیبی در عرض چند سال بسیار ثروتمند و موفق می‌شود و فرزند دیگر نیز در مایحتاج روزانه‌ی خود همیشه درجا می‌زند. مگر این دو از یک خانواده نیستند؟ مگر سر یک سفره... ادامه ›

کتاب بردن ایده‌ها به بازار

• نویسنده: سایمون کربی

کتاب بردن ایده‌ها به بازار نوشته‌ی تیم جونز، سایمون کربی، راه مبدل کردن ایده به طرحی که مناسب بازار باشد را به شما نشان خواهد داد. با توجه به اینکه محیط اقتصادی جدید به شدت رقابتی است بنابراین ایجاد ایده‌های جذاب برای بازار به فعالیتی ضروری برای آینده‌ی سازمان‌ها و شرکت‌ها تبدیل شده است. امروزه مهم‌ترین موضوع تشخیص این است که ایده‌های جذاب موفقیت‌آمیز تنها خلاقیت نیست. در واقع زایش ایده‌ها بخش... ادامه ›

کتاب PDF رهنمودهای پیش‌گامان در بازاریابی

• نویسنده: جیمی ت. بویت

کتاب رهنمودهای پیش‌گامان در بازاریابی به قلم جوزف اچ. بویت و جیمی ت. بویت، بهترین افکار و اندیشه‌های بازاریابی در دنیای پیشرفته تجارت را معرفی کرده و درکی روشن و آگاه کننده از آن در اختیار شما قرار می‌دهد. این کتاب با ارائه برجسته‌ترین دیدگاه‌های بزرگان و نخبگان اخیر بازاریابی در موضوعات مختلف و به روز این رشته، مدیران و مشاوران آن‌ها را در طی این مسیر سخت یاری می‌کند. مدیران شرکت‌های موفق درست... ادامه ›

کتاب نفرت از برند

• نویسنده: س. امیت کوچوک

س. امیت کوچوک در کتاب نفرت از برند، موقعیت‌هایی که منجر به ضد برند تجاری می‌شوند و نحوه انتخاب مصرف‌ کنندگان جهت ابراز نارضایتی خود از یک شرکت در سطح فردی و اجتماعی را توصیف می‌کند. کتاب نفرت از برند (Brand hate: navigating consumer negativity in the digital world) شما را با مفهوم تنفر از برند برای مصرف کننده آشنا کرده و در مورد ابعاد و پیامدهای آن و همچنین نشانه شناسی و قانونی بودن فعالیت‌های... ادامه ›

کتاب برندباز: ابزاری کاربردی برای برندسازی شخصی و سازمانی در ایران

• نویسنده: شروین اردلان

احسان مهدی نژاد و شروین اردلان در کتاب برندباز: ابزاری کاربردی برای برندسازی شخصی و سازمانی در ایران، مطالبی مفید را ارائه داده‌اند که صاحبان برندها باید از آن‌ها آگاه داشته باشند و آن‌ها را در کسب‌وکار و حتی زندگی شخصی خود به کار ببندند تا از این طریق،‌ در عرصه پررقابت تجارت موفق عمل کنند. درباره کتاب برندباز: ابزاری کاربردی برای برندسازی شخصی و سازمانی در ایران ما اگر صاحب یک برند شخصی، خدماتی... ادامه ›

کتاب شبکه‌های اجتماعی، رفتار مشتری و برند (گردشگری)

• نویسنده: فاطمه محمودی

فاطمه محمودی در کتاب شبکه‌های اجتماعی، رفتار مشتری و برند (گردشگری)، به بررسی میزان اثرگذاری هویت، اشتیاق و جذب مشتری از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌پردازد و تکنیک‌هایی را به شما می‌آموزد که به کمک آن‌ها می‌توانید مشتریان‌تان را به برند خود وفادار سازید. درباره‌ی کتاب شبکه‌های اجتماعی، رفتار مشتری و برند (گردشگری): شبکه‌های اجتماعی یک وسیله ارتباطی جدید برای ارتباط افراد با یکدیگر است تا از آخرین... ادامه ›

کتاب داستان سرایی برند در عصر دیجیتال

• نویسنده: اس. ام. ای معین

اس. ام. ای معین در کتاب داستان سرایی برند در عصر دیجیتال سعی دارد تا با پرداختن به مباحث علمی روانشناسی و نوروسایکولوژی، دلایل محبوبیت داستان‌سرایی برند از دیدگاه تخیل و تفکر مشتریان را شرح دهد و با ترکیب این مباحث با علم مدیریت برند، روند صحیح روایت برند تأثیرگذار را ارائه کند. درباره‌ی کتاب داستان سرایی برند در عصر دیجیتال: ما در پیشرفته‌ترین دوران تاریخ جهان زندگی می‌کنیم که علم تمام جنبه‌های... ادامه ›

کتاب بازاریابی شفاهی

• نویسنده: ریحانه طاهریان ریزی

در دنیایی که فعلان حوزه بازاریابی برای پیشی گرفتن از یکدیگر به دنبال بهترین روش‌ها هستند، انتخاب یک مرجع موثق بسیار مشکل خواهد بود. ریحانه طاهریان ریزی در کتاب بازاریابی شفاهی گزیده‌ای از بهترین و کارآمدترین نکات را گردآوری کرده است تا به کسب و کارهای نوین سود برساند. درباره کتاب بازاریابی شفاهی: برای داشتن یک کسب و کار حرفه‌ای ابتدا باید اصول و روش صحیح مدیریت آن را بدانیم و به آن اشراف کامل... ادامه ›

کتاب PDF راهنمای بازاریابی آشیانه‌ای: مبانی و روش‌ها

• نویسنده: توفیق دالگیک

کتاب راهنمای بازاریابی آشیانه‌ای: مبانی و روش‌ها نوشته‌ی توفیق دالگیک، به شرح مباحثی مانند پژوهش تجربی در بازاریابی آشیانه‌ای، روش تصویری برای شناسایی آشیانه‌های مورد رضایت مشتری، رویکرد بوم‌شناختی نظریۀ آشیانه به ارزیابی قدرت رقابت یک برند و ... می‌پردازد. بازاریابی آشیانه‌ای چیست؟ برای «بازاریابی آشیانه‌ای»، مترادف‌های زیادی به کار برده شده است، از جمله: بازاریابی هدف، بازاریابی کانونی و... ادامه ›

کتاب باختن در معامله: حس افسوس از شکست در فضای رقابتی (تجربه اندوزی شکست)

• نویسنده: شقایق کنجدی

آناهیتا خرمی بنارکی و شقایق کنجدی در کتاب باختن در معامله: حس افسوس از شکست در فضای رقابتی (تجربه اندوزی شکست)، پرسش‌هایی در زمره‌ی پژوهش‌های حوزه‌ی نورواکونومیک و نورومارکتینگ مطرح می‌کنند و ضمن پاسخ به این پرسش‌ها، به علل و چگونگی پردازش این اطلاعات در مغز می‌پردازند. شما هر روزه تصمیم‌هایی می‌گیرید که تبعات آن می‌تواند خوشایند یا ناخوشایند باشد. از نظر ذهنی، این خوشایندی و ناخوشایندی به یک... ادامه ›

کتاب ستاره‌ سازها: سفری در دنیای انسان‌های موفق

• نویسنده: درک تامپسون

کتاب ستاره‌ سازها: سفری در دنیای انسان‌های موفق، نوشته درک تامپسون، از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز و نامزد جایزه گودریدز است که تعریف و راهکارهای متفاوتی را از رسیدن به موفقیت ارائه می‌دهد. این اثر شگفت‌انگیز به این پرسش پاسخ می‌دهد که چرا با وجود فعالیت مشابه، یک تجارت موفق‌تر از کسب و کار دیگری ظاهر می‌شود. درباره کتاب ستاره‌ ساز‌ها: سفری به دنیای انسان‌های موفق: بی‌شک در دنیای پرهیاهو و... ادامه ›

کتاب حقایق ساده در مورد خدمت رسانی

• نویسنده: باربارا گلانز

کتاب حقایق ساده در مورد خدمت رسانی نوشته کن بلانچارد و باربارا گلنز با استفاده از یک داستان ساده و زیبا نشان می‌دهد که ارتباط درست و سالم میان مدیران و کارکنان یک کسب و کار در موفقیت آن و جذب مشتری تاثیر انکارناپذیری دارد. درباره کتاب حقایق ساده در مورد خدمت رسانی: بازار امروزی سرشار از محصولات و خدمات متنوع است، به همین دلیل مشتریان با گزینه‌های بسیار زیادی برای انتخاب رو‌به‌رو هستند، از این رو... ادامه ›

کتاب اصول بازاریابی اجتماعی: آیا برای بیمه کردن خود در زندگی آگاهی دارید؟

• نویسنده: شهرزاد هوشمندی نیا

کتاب اصول بازاریابی اجتماعی: آیا برای بیمه کردن خود در زندگی آگاهی دارید؟ نوشته‌ی محسن زمانی و شهرزاد هوشمندی نیا، به بررسی حوزه و قلمروی علم جدیدی می‌پردازد که با استفاده از فنون بازاریابی تجاری، اهداف و مقاصد اجتماعی و انسانی را تحقق می‌بخشد. از گذشته‌های دور مردمان دست در گریبان مشکلات و مسایل اجتماعی و فردی بوده‌اند. تغییر رفتار راه‌گشای بسیاری از این مشکلات بوده است. اما این تغییر گرچه در... ادامه ›