معرفی و دانلود کتاب گفت و گو با مردم

معرفی کتاب گفت و گو با مردم

شاید شما هم ایده ای جدید دارید و دوست دارید بر مبنای آن، کسب و کاری را راه اندازی کنید. با وجود اینکه بسیاری از استارتاپ ها در حوزه فناوری و به ویژه فناوری دیجیتالی فعالیت می کنند، اما یک استارتاپ به هیچ وجه به این حوزه محدود نمی شود. در حقیقت هر ایده نو که قابلیت کسب درآمد دارد می تواند در قالب یک استارتاپ به دنیا عرضه شود.
با اینکه کتاب گفت و گو با مردم حجم کمی دارد، اما در عین حال بسیار جامع است. کتاب گفت و گو با مردم در واقع چگونگی بیرون زدن از ساختمان را آموزش می دهد.

این کتاب راهنمایی برای همه دانشجویان و کارآفرینان برای یافتن افرادی برای مصاحبه، ساختاربندی و انجام گفت‌وگوهایی موثر با مردم و بهره گیری از اطلاعات به دست آمده از آن است. گیف کنستابل در این کتاب، داستانی جذاب را به همراه راهبردها، راهکارها و نیز تمرین هایی ارزشمند ارائه می کند که می تواند به دستیابی شما به اهدافی که از فرآیند شناخت مشتریان در نظر دارید کمک کند.
خواه دانشجو باشید یا کارآفرینی مشتاق و یا حتی مدیر تولید یک شرکت و قصدتان هم بیرون زدن از ساختمان باشد، این کتاب پیش نیازی برای موفقیت شما خواهد بود. این کتاب سرشار از توصیه های بجا و کاربردی است که به شما امکان بیشترین بهره برداری از زمانی که بیرون از ساختمان سپری می کنید را می دهد.

فهرست مطالب کتاب

پیش‏گفتار مترجمان
دیگران در مورد این کتاب چه گفتند؟
چند کلمه‏ ای با خوانندگان
پیش‏گفتار
بخش اول: داستان شکل‏ گیری یک کسب ‏و کار
نوآوری
مشاور
گذاشتن خود به جای مشتریان
مشاهده مشتری‏ ها
جلسه دو نفره
دسته‏ بندی مجدد
تجدیدنظر در گمانه‏ ها
درس هایی که آموختیم
بخش دوم: اجرای فرآیند شناخت مشتریان
از کجا شروع کنیم
از چه کسانی قرار است اطلاعاتی به دست آورده و چیزهایی بیاموزیم؟
قرار است چه چیزهایی بیاموزیم و به چه اطلاعاتی دست یابیم؟
چگونه افرادی مناسب برای گفت‏ و گو بیابیم؟
چگونه می‏ توانیم از درست بودن اطلاعات به دست آمده مطمئن شویم؟
چگونه می‏ توانیم اطلاعات به دست آمده را تحلیل کنیم؟
نتیجه ‏گیری
بخش سوم: پیوست
نمونه‏ هایی از نحوه تماس با افراد ناآشنا
نمونه پیغام صوتی بر روی پیغام‏گیر مخاطب
نکته نهایی
تعیین گمانه‏ های مربوط به کسب‏ و کار
تمرین شماره یک: گفت ‏و گوی آزمایشی
تمرین شماره دو: گفت‏ و گوی آزمایشی
اشتباهات مهلک در اجرای فرآیند شناخت مشتریان
واژه نامه
منابعی دیگر برای یادگیری
پدیدآورندگان این کتاب