معرفی و دانلود کتاب نقاب خود را بردارید: به گروهتان یاد دهید شکایت نکنند، دنبال توجیه نباشند و احساس پشیمانی نیز نکنند

معرفی کتاب نقاب خود را بردارید: به گروهتان یاد دهید شکایت نکنند، دنبال توجیه نباشند و احساس پشیمانی نیز نکنند

کتاب نقاب خود را بردارید، نوشته‌ی مارلین چیسم، یکی از مؤثرترین کتاب‌ها برای مدیران شرکت‌های کوچک و بزرگ است تا درام‌ها و فضاهای سمی که در میان اعضای گروه‌ها ایجاد می‌شود را مدیریت کنند. این کتاب، کمک می‌کند ارتباطات سالم بین اعضای گروه شکل بگیرد، مرزبندی‌های دقیق و درستی ایجاد شود و اعضای تیم، با همه‌ی قوا و بدون اصطکاک در کنار هم به فعالیت خود برای پیشرفت شرکت ادامه دهند.

درباره‌ی کتاب نقاب خود را بردارید

یکی از مشکلاتی که بسیاری افراد این روزها با آن درگیرند، درام‌های محیط کار است. همکارهای زیرآب‌زن، چاپلوس، پرتوقع، دروغگو، غرغرو و تنبل، می‌توانند بخش بسیار بزرگی از ارزشمندترین زمان زندگی‌مان را آزاردهنده کنند. می‌توانند باعث شوند، از کاری که عاشقش هشتیم استعفا دهیم یا هر روز صبح آرزو کنیم مریض باشیم تا نتوانیم سر کار برویم. شاید هم، خودمان یکی دو تا از این ویژگی‌ها را داشته باشیم و تعجب کنیم چرا فضا در محل کار، بر ضد ماست. با وجود اینکه فضای سمی محیط کار، بر کارمندان تاثیرات منفی زیادی دارد، اما بیشترین اثر منفی را، بر کسب و کار می‌گذارد. خانم مارلین چیسم (Marlene Chism)، نویسنده‌ی کتاب نقاب خود را بردارید (Stop Workplace Drama) و سخنران و مربی مدیریت، معتقد است، فقط با اصلاح ارتباطات میان کارکنان یک شرکت، می‌توان به جهش بزرگی در بازدهی و سوددهی شرکت دست یافت.

چیسم، با همین تکنیک‌ها و روش‌های ساده‌ای که در کتاب نقاب خود را بردارید، به ما آموزش می‌دهد، به غول‌هایی مثل ناسا و مک دونالد، کمک کرده است تا بازدهی کمپانی خود را بهبود بخشند و به دستاوردهای چشمگیرتری دست یابند. او ابتدا نشان می‌دهد که چطور نقاب‌هایی که در محیط کار بر چهره داریم، می‌توانند فضایی مه آلود ایجاد کنند که حقایق را پنهان می‌کند و مشکلات اساسی را می‌پوشاند و منجر به عقب رانده شدن کسب و کار می‌شود. در نتیجه، باید ابتدا نقاب‌ها را برداریم و صادق باشیم. مشکلات را صادقانه مطرح کنیم و با دقت، ریزبینی و واقع‌نگری، آن‌ها را مورد بررسی قرار دهیم. باید مرزبندی‌های جدیدی را شکل دهیم، خلاق و پرانرژی باشیم و دست از مخالفت بی‌دلیل و مقاومت بچگانه برداریم. اما گفتن ساده است و عمل کردن، بسیار دشوار. به همین دلیل، کتاب نقاب خود را بردارید، برای هر مرحله، تکنیک‌ها و روش‌هایی کاربردی را ارائه می‌دهد که می‌تواند برای کارکنان و مدیران بسیار کارآمد باشد.

این کتاب را روشنک ضرابی ترجمه کرده و نشر ابوعطا آن را به چاپ رسانده است.

کتاب نقاب خود را بردارید برای چه کسانی مناسب است؟

کتاب نقاب خود را بردارید برای مدیران در همه‌ی سطوح، از مدیران تیم‌های چندنفره تا مدیران شرکت‌های چند ملیتی، بسیار خواندنی و کاربردی است. همین‌طور اگر احساس می‌کنید به‌عنوان فردی حرفه‌ای در محیط کار، به موفقیت دلخواهتان دست نمی‌یابید، شاید این کتاب، دیدی تازه به شما هدیه دهد.

در بخشی از کتاب نقاب خود را بردارید: به گروهتان یاد دهید شکایت نکنند، دنبال توجیه نباشند و احساس پشیمانی نیز نکنند می‌خوانیم

چنانکه تاکنون گفته‌ام، توصیف شکاف بسیار ضروری است - و هر بار که هدف را مشخص کردید، در طول مسیر برای موفقیت‌های کوچک جشن بگیرید. همچنین شناخت شکاف در طی مسیر و هم‌زمان با حرکت شما امری مهم است. شما می‌توانید این شناخت را با برگزاری جلسات هفتگی با گروهتان کامل کنید. به شما قول می‌دهم اگر یک بار این حرکت را انجام دهید به تأثیر آن پی برده و می‌فهمید که چه میزان اشتباهات از بین رفته، صمیمیت میان گروه افزایش یافته و از لحاظ رفتاری بسیار محکم شده‌اند.

دو اشتباه بزرگی که در این جلسات هفتگی با آن مواجه شده‌ام این است که مدیر نمی‌داند چگونه یک دستور جلسه آماده کرده و طبق آن عمل کند و اینکه وی نمی‌داند چگونه ارتباط و توجه خود را طی جلسه با گروه حفظ کند. اغلب این جلسات طولانی شده و به جلسات شِکوِه و گلایه مبدل می‌شوند.

دستور جلسه‌ی شما باید زمان جلسه را برای ارائه‌ی ایده‌ها و بازخوردها تنظیم کند، همچنین زمانی به تقدیر از موفقیت‌ها و استعدادهایی اختصاص یابد که افراد در شرایط سخت از خود نشان داده‌اند. این تعهد در برگزاری جلسات هفتگی یا دو هفته یک بار به شما کمک می‌کند تا گروهتان را همچنان مشتاق نگه دارید. کوتاهی و تعلل در برگزاری این جلسات باعث ایجاد مشکلاتی می‌شود که ناشی از وجود نمایش و نقش‌بازی‌کردن در شکاف است. نشانه‌هایی که وجود نمایش را در شکاف نشان می‌دهد:

تصور کنید در محیط کار اگر هر کسی در گروه، کار خود را توجیه کند، چقدر زشت و ناپسند می‌شود- بدون اینکه بخواهد افکار، عملکردها و وقایع مختل‌کننده‌ی ذهن خود را بشناسد.

از شما می‌خواهم تا نسبت به حقیقت فطری خودتان متفاوت فکر کنید؛ مشتاقانه به شما می‌گویم که نشانه‌های طالع‌بینی، نوع شخصیت و تاریخچه‌ی زندگی در کارتان اصلاً تأثیری ندارد. شما همچنان قدرت انتخاب داشته و می‌توانید روی تغییرات تأثیر بگذارید.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
فصل اول: مه را کنار بزنید
فصل دوم: شکاف را تشخیص دهید
فصل سوم: با خود صادق باشید
فصل چهارم: بازآفرینی و دگرگونی جدید
فصل پنجم: ارتباطات ظاهری و نمایشی را متوقف کنید
فصل ششم: بر انرژی‌تان مسلط باشید
فصل هفتم: مقاومت نکنید
فصل هشتم: خلاق باشید