معرفی و دانلود کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟

معرفی کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟

بزرگ‌ترین چالشی که امروزه در محیط کار میان مدیران و نیروهای جوان نسل جدید به‌وجود می‌آید، وجود شکاف نسلی و عدم درک متقابل است. بروس تولگن در کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟ دلیل وجود این شکاف را عدم برخورداری نسل جدید از مهارت‌های رفتاری و تعاملی می‌داند. او در این کتاب تلاش می‌کند تا راهکارهایی مفید را برای کسب این مهارت‌ها در اختیار مدیران و همچنین نیروهای جوان قرار دهد.

درباره‌ی کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟

نیروهای کار جدید و جوان امروزی، سرشار از انرژی، ایده و مهارت‌های فنی مدرن هستند. با این وجود تعداد زیادی از آن‌ها به دلیل نداشتن مهارت‌های اجتماعی پایه‌ای، در کارشان موفق نمی‌شوند. بروس تولگن (Bruce Tulgan) در کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم (Bridging the Soft Skills Gap)، تلاش می‌کند تا با ارائه‌ی چند راهکار عملی، این خلأ را نیز در نیروهای جدید پر کند تا تبدیل به مانعی بر سر راه موفقیت شرکت و خودشان نشود.

بروس تولگن، اسم خلأیی را که در نیروهای جوان وجود دارد، مهارت‌های نرم گذاشته است. تعریف کردن مهارت‌های نرم بسیار دشوارتر از مهارت‌های فنی و تکنیکی است، اما این مسئله چیزی از حیاتی بودن آموزش این مهارت‌ها کم نمی‌کند. کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم، نتیجه‌ی بیش از بیست سال تجربه‌ی بروس تولگن در فضای کار و رویارویی با نسل جدید است. طبق مشاهدات او این نسل در عین برخوردار بودن از استعدادهای فراوان، تعدادی از پایه‌ای‌ترین مهارت‌های لازم را برای تطبیق با محیط کار و ارتقای شغلی نیاموخته‌اند.

بروس تولگن در کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم، به مخاطبان خود آموزش می‌دهد که چطور باید در جلسات کاری ظاهر شوند و تأثیر خوبی از خود به‌جا بگذراند، چطور می‌توانند در کارهای گروهی موفق عمل کنند و روحیه‌ی تیمی خود را ارتقا دهند؛ و مهم‌تر از همه اینکه چطور می‌توانند در مقام یک مدیر، به‌جای سروکله زدن دائمی با کارمندان و از دست دادن آن‌ها، این مهارت‌ها را به آن‌ها آموزش دهند.

کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم را نشر صوتی جیحون با صدای محمد ولیان و براساس ترجمه‌ی مریم فیلیه منتشر کرده است. نسخه‌ی متنی این کتاب را نیز انتشارات اژدهای طلایی به چاپ رسانده است.

نکوداشت‌های کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟

• بروس تولگن چالش‌هایی را که به‌واسطه‌ی شکاف نسلی رخ می‌دهند درک کرده و نشان می‌دهد که این چالش‌ها می‌توانند تبدیل به چه فرصت‌هایی بشوند. این کتاب انباشته از استراتژی‌های مؤثر برای دست‌یابی به بیشترین میزان بهره‌برداری از استعدادهای چالش‌برانگیز نسل جدید است. (سو آنوارسکی، معاون ارشد شرکت خدمات مشتریان یو.اس)

• با خواندن این کتاب از بروس تولگن، مانند همه‌ی کتاب‌های دیگرش، ناخودآگاه به یاد افراد مشابه و موقعیت‌های مشابهی می‌افتید که هر روز در شرکتتان با آن‌ها سروکار دارید. (استیو بل، معاون شرکت گلن گری در بخش منابع انسانی)

• این کتاب شامل ایده‌هایی است که بدون معطلی قابل اجرا هستند. همچنین شامل راهنمایی‌هایی برای مدیرانی است که می‌خواهند مهارت‌های نرم را به نیروهای خود آموزش دهند. (سیلویا وت، رئیس مؤسسه‌ی مدیریت بین‌المللی کارنگی بوش)

کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم برای چه کسانی مناسب است؟

گوش سپردن به کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم، برای مدیرانی که با نسل جوان کار می‌کنند و همچنین جوان‌هایی که تلاش دارند تا مهارت‌های رفتاری لازم را برای برخورد مناسب در یک سازمان، شرکت و یک تیم بیاموزند، ضروری است.

با بروس تولگن بیشتر آشنا شویم

بروس تولگن، متولد سال 1967، یک سخنران و نویسنده‌ی آمریکایی است. تخصص او در زمینه‌ی آموزش مدیریت و شکاف نسلی میان نیروهای کار است. او بنیان‌گذار مؤسسه‌ی RainmakerThinking است که سمینارها و سخنرانی‌های متعددی در حوزه‌ی آموزش مدیریت برگزار می‌کند. این انجمن به ارائه‌ی خدمات مشاوره‌ای نیز می‌پردازد.

بروس تولگن مدرک دکتری حقوق خود را از دانشکده‌ی حقوق دانشگاه نیویورک گرفته است. او از اعضای یک مؤسسه‌ی حقوقی بسیار معتبر است، اما پس از تأسیس مؤسسه‌ی خود، تمرکز اصلی‌اش را بر آموزش مدیریت گذاشت. پس از چند دهه فعالیت در این حوزه، نشریه‌ی Management Today در یکی از شماره‌های خود، بروس تولگن را با عنوان استاد مدیریت نامید.

«هنر مفید بودن در محیط کار»، «مهارت‌های مربیگری» و «27 چالش پیش روی مدیران و راهکارهای آن» ازجمله کتاب‌های منتشرشده از بروس تولگن هستند.

در بخشی از کتاب صوتی مهارت‌های نرم چیست و چطور آموزش ببینیم؟ می‌شنویم

مسئله این است که نسل zها، نه عادت و نه تمایل دارند که رفتار و نگرش خود را با یک مؤسسه و یا اشخاص صاحب‌اختیار، به‌خصوص اگر فرد صاحب‌اختیار از والدینشان نباشد، تطبیق دهند. درست است؛ آن‌ها برای کار درخواست می‌دهند، قبول می‌شوند، هیجان‌زده می‌شوند، به دنبال ستایش شما هستند، بسیار مشتاق موفقیت هستند و قطعاً حقوق می‌خواهند. بااین‌حال معمولاً نمی‌دانند که رفتار و نگرششان و انجام کاری که خودشان می‌خواهند، چقدر در دنیای واقعی محیط کار ناسازگاری به وجود می‌آورد. اکثر آنان هیچ تصور کلی‌ای از تأثیر حیرت‌انگیز اصول قدیمی ندارند. حقیقتاً آنان درک نمی‌کنند که تاچه‌حد تسلط بر مهارت‌های نرم، نه‌تنها الان، بلکه برای ادامه‌ی حرفه‌شان هم می‌تواند اعتبار آنان به‌عنوان کارمند را افزایش دهد. حتی اگر این ارزش را درک کنند، اکثر نسل zها نمی‌دانند از کجا باید شروع کنند. آنان معمولاً خیلی با اصول قدیمی آشنایی ندارند و بی‌شک تجربه‌ی کمی هم دارند و مانند هر مهارت دیگری اگر شخص تمرین نکند، نمی‌تواند به‌راحتی بر مهارت‌های نرم ضروری تسلط یابد.

فهرست مطالب کتاب صوتی