مدیریت سازمان

کتاب بهبود عملکرد نیروی انسانی، رضایتمندی و جذب مشتری

• نویسنده: فاطمه کرد

کتاب بهبود عملکرد نیروی انسانی، رضایتمندی و جذب مشتری نوشته فاطمه کرد، به بررسی مدیریت منابع انسانی، مدیریت مشتری‌شناسی و رضایت مصرف کنندگان می‌پردازد. هوش اعضای یک سازمان، در اصل سرمایه انسانی محسوب می‌شود. سرمایه انسانی یعنی داشته‌هایی که کارمندان هنگام بیرون رفتن از محیط کار، همراه خودشان می‌برند، مثل مهارت‌ها، توانمندی‌ها، دانش، تجارب، انگیزه و کارها. در حقیقت سازمان‌های زیادی مزایای... ادامه ›

کتاب PDF مدل‌های کسب و کار

• نویسنده: بهمن صفایی

کتاب مدل‌های کسب و کار، حاصل همکاری وحید ناصحی فر، ژاله فرزانه حسن زاده، بهمن صفایی و زهرا خالقی پور است. این کتاب در ابتدا به تاریخچه‌ی اصطلاح «مدل‌های کسب‌وکار» می‌پردازد و در ادامه با معرفی مهم‌ترین و تأثیرگذارترین اصول راه‌اندازی و مدیریت کسب‌وکار، مسیر دستیابی به موفقیت‌های شغلی را هموار می‌کند. درباره‌ی کتاب مدل‌های کسب‌وکار مدل کسب‌وکار، اصطلاح نسبتاً جدیدی است که تنها نزدیک به 2 دهه قدمت... ادامه ›

کتاب PDF بهبود نگهداشت و قابلیت اطمینان از طریق تغییر فرهنگی

• نویسنده: استیون توماس

کتاب بهبود نگهداشت و قابلیت اطمینان از طریق تغییر فرهنگی، نوشته‌ی استیون توماس، به معرفی راهکارهایی برای ایجاد تغییرهای سازمانی به منظور بهبود عملکرد سیستم می‌پردازد. این اثر آموزشی به مدیران کمک می‌کند تا بتوانند برای بهبود قابلیت اطمینان در عملکرد سازمان، شیوه‌ی ایجاد تغییرهای فرهنگی را بیاموزند تا در روند تولید و همچنین پویایی، کارآمدی و روزآمدی سیستم اختلالی ایجاد نشود. درباره‌ی کتاب بهبود... ادامه ›

کتاب PDF مدیر میانی

• نویسنده: متین آل احمد

کتاب مدیر میانی نوشته‌ی حمید اسماعیلی و متین آل‌احمد، به بررسی وظایف مدیران میانی در یک سازمان می‌پردازد. حوزه‌ی مدیریت، طیف گسترده‌ای از مسئولیت‌ها و توانایی‌ها را می‌طلبد و خواندن این کتاب، درک خوبی از چیستی و چگونگی آن‌ها به مخاطب می‌بخشد. درباره‌ی کتاب مدیر میانی سازمان‌ها، نهادهایی اجتماعی هستند که با هدف ارائه‌ی محصول یا خدمات خاصی ایجاد شده‌اند. همه‌ی سازمان‌ها بسته به اندازه و اهمیتشان،... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت انرژی در بیمارستان‌ها، مراکز بهداشتی و درمانی

• نویسنده: علیرضا طاهری زاده

کتاب مدیریت انرژی در بیمارستان‌ها، مراکز بهداشتی و درمانی، نوشته‌ی علیرضا طاهری‌زاده، علی طهماسبی خوب و هادی زارع، ایده‌هایی کاربردی را درباره‌ی اعمال الگوی مصرف صحیح انرژی در بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی ارائه می‌کند؛ از آنجایی‌که در کشور با بحران انرژی روبرو هستیم، نداشتن الگوی مصرف صحیح سبب ایجاد مشکلات جبران‌ناپذیری در سیستم انرژی می‌شود. از این رو مطالعه‌ی کتاب حاضر برای جلوگیری از بحران... ادامه ›

کتاب چه کسی تغییر را کشت؟

• نویسنده: پت زیگارمی

به تغییرات نگاهی نو داشته باشید. کتاب چه کسی تغییر را کشت؟ یک داستان پلیسی ماهرانه و پر از بینش‌های عظیم است. این کتاب توسط کن بلانچارد، جود هوئکسترا، پت زیگارمی نوشته شده است. کن بلانچارد (Kenneth H. Blanchard)، یکی از معروفترین کارشناسان رهبری در جهان است. او 60 کتاب، از جمله کتاب چه کسی تغییر را کشت را با همکاری Judd Hoekstra،Pat Zigarmi نوشته است. آثار او به بیش از 40 زبان ترجمه شده و مجموع... ادامه ›

کتاب محیط کاری عالی برای همه

• نویسنده: مایکل سی. بوش

کتاب محیط کاری عالی برای همه نوشته مایکل سی. بوش، نقشۀ کلی چگونگی ساخت یک فرهنگ برتر و پایدار را برای شرکت‌ها فراهم می‌سازد و فرصت‌هایی را پیش‌ روی رهبران امروزی قرار می‌دهد تا در آینده محیط کاری‌ای را خلق کنند که در تحقق نتایج دلخواهشان سودمند باشد. درباره کتاب محیط کاری عالی برای همه: یک محیط کاری عالی برای همه «جایی است که کارکنان به کسانی که با آن‌ها کار می‌کنند، اعتماد دارند؛ نسبت به کاری... ادامه ›

کتاب چگونه انحصار طلبی کارکنان را متوقف کنیم؟

• نویسنده: هاجر فرهمند

در کتاب چگونه انحصار طلبی کارکنان را متوقف کنیم؟ اثر هاجر فرهمند، سعی شده با نثری روان و ساده، انواع مختلف انحصارطلبی، دلایل لزوم توقف انحصارطلبی و چگونگی شکل‌گیری انحصارطلبی در سازمان‌ها بیان شود. تاثیرات نامحسوس این پدیده رایج در سازمان‌های دولتی تشریح گردد و نهایتاً راهکارهایی جهت توقف انحصار طلبی کارکنان و واکنش‌های احتمالی انحصار طلبان در برابر تغییرات ارائه شود. انحصار در زمینه‌های سیاسی،... ادامه ›

کتاب روایت سازمانی که بود

• نویسنده: میکائیل عظیمی

کتاب روایت سازمانی که بود نوشته‌ی میکائیل عظیمی، چگونگی ایجاد، انحلال و اثرات این سازمان بزرگ را مورد بررسی قرار می‌دهد و برخی از تصمیمات مهم‌ آن را نقد و تحلیل می‌کند. درباره‌ی کتاب روایت سازمانی که بود: سازمان صنایع ملی ایران برگرفته از قانونی است که عنوان حفاظت و توسعه صنایع ایران را بر خود دارد و بدون شک از جمله اساسی‌ترین مصوبات شورای انقلاب در سال 1358 به شمار می‌رفته است. بر مبنای این... ادامه ›

کتاب مدیر وقت شناس و هدفمند: مهارت مدیریت جلسه

• نویسنده: دوریس پی زیمرمن

(قوانین رابرت به زبان ساده) : راهنمایی خواندنی، معتبر و کاربردی برای هدایت و مدیریت جلسات همه ما بسته به نوع مسئولیت و شغل خود بناچار در جلساتی شرکت می‌کنیم. جلسه انجمن اولیاء و مربیان در مدرسه، جلسه دانشجویی، جلسه همسایگان در ساختمان مسکونی، جلسه شور هفتگی در شرکت، جلسه هیئت مدیره، جلسه مذاکره تجاری، جلسه هیئت وزیران، جلسه شورای امنیت، جلسه مجمع عمومی و ... . در بسیاری از جلسات بعنوان عضو شرکت... ادامه ›

کتاب مهم‌ترین پنج سوالی که شما همواره در خصوص سازمان‌ها مطرح می‌نمایید

• نویسنده: فیلیپ کوتلر

کتاب مهم‌ترین پنج سوالی که شما همواره در خصوص سازمان‌ها مطرح می‌نمایید نوشته‌ی پیتر دراکر، یک ابزار خودآزمایی برای سازمان‌ها و افرادی است که سازمان‌ها را رهبری می‌کنند. این اثر فوق‌العاده اساساً روش کار شما را متحول می‌سازد و به شما کمک می‌کند سازمان خود را به سطح استثنایی از عملکرد برسانید. درباره‌ی کتاب مهم‌ترین پنج سوالی که شما همواره در خصوص سازمان‌ها مطرح می‌نمایید: امروزه اهمیت مدیریت در... ادامه ›

کتاب صوتی شبکه خرد

• نویسنده: ملیسا جیوواگنولی

استیو بنتون و ملیسا جیوواگنولی در کتاب صوتی شبکه خرد اصولی را به شما آموخته‌اند که با اتکا به آن‌ها قادر به تقسیم و توزیع اقسام گوناگون دانش در سازمان کاری خود خواهید بود. خوب است بدانید که اثر حاضر تحسین برخی از بزرگ‌ترین کارآفرینان جهان را برانگیخته است. درباره کتاب صوتی شبکه خرد: هر شرکت و سازمان کاری به طور بالقوه سرشار از دانش است. رشد یا عدم رشد آن شرکت یا سازمان، منوط است به فعلیت رساندن،... ادامه ›

کتاب آموزش و همکاری در محیط‌های نوین کاری

• نویسنده: رندی املو

پیش‌تر در محیط‌های کاری، افراد باتجربه به کارمندان تازه‌کار و رده‌های پایین‌تر آموزش می‌دادند اما امروزه این سیستم تغییر کرده است. رندی املو در کتاب آموزش و همکاری در محیط‌های نوین کاری، نوع جدیدی از آموزش را به مدیران و کارمندان معرفی می‌کند که به صورت شبکه‌ای انجام می‌شود و همه کارمندان می‌توانند از دانش و تجربه‌ی یکدیگر استفاده نمایند. درباره‌ی کتاب آموزش و همکاری در محیط‌های نوین کاری تمام... ادامه ›

کتاب کوچ برای زندگی موفق

• نویسنده: پیتر چی

یک سازمان یا کسب‌وکار موفق، علاوه‌بر پایبندی به نظم و قانون، به وجود یک راهنمای آگاه نیاز دارد که ضمن بیان نقاط ضعف و قوت کارکنان، توان‌مندی‌های ویژه‌ی آن‌ها را کشف کند. کتاب کوچ برای زندگی موفق، نوشته‌ی جک کنفیلد و پیتر چی با هدف آشنایی شما با مفهوم کوچینگ نوشته شده است. در این اثر با اصلی‌ترین مهارت‌های یک کوچ (مربی سازمانی) آشنا می‌شوید و مشاهده می‌کنید که چطور افزایش تعامل میان افراد... ادامه ›

کتاب طرح ریزی عملیاتی مشاغل سازمانی در مراکز بهداشتی درمانی

• نویسنده: علیرضا قهطرانی

کتاب طرح ریزی عملیاتی مشاغل سازمانی در مراکز بهداشتی درمانی نوشته‌ی علیرضا طاهری زاده، علی طهماسبی خوب و علی رضا قهطرانی، به طراحی ساختار سازمانی در بیمارستان‌ها پرداخته‌ است که از موضوعات بسیار مهم و کلیدی به شمار می‌رود. کتاب پیش رو حاصل بیش از یک سال بررسی و مطالعه‌ی ساختار چندین بیمارستان دولتی در ایران بوده و مؤلفین راهنمای نسبتاً جامعی در این زمینه را در اختیار شما قرار داده‌اند. درباره‌ی... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی جعبه سیاه بنگاه

• نویسنده: موریس آلتمن

موریس آلتمن در خلاصه کتاب صوتی جعبه سیاه بنگاه به بررسی پیامدهای اقتصادی می‌پردازد و نحوه‌ی مدیریت بنگاه‌ها و اولویت‌های کارگران و صاحبان بنگاه را در این زمینه مورد بررسی قرار می‌دهد. این کتاب به شما کمک می‌کند از دریچه‌ی اقتصاد رفتاری عوامل موثر بر بهره‌وری کارگران را مشاهده و تحلیل کنید. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی جعبه سیاه بنگاه معمولاً در اقتصاد سنتی تحلیل بنگاه‌ها رونق زیادی ندارد. در این نوع... ادامه ›

کتاب مدل‌های کسب و‌ کار در اقتصاد دایره‌ای

• نویسنده: روبرتا دی آنجلیس

کتاب مدل‌های کسب و‌ کار در اقتصاد دایره‌ای، اثر روبرتا دی‌ آنجلیس، با هدف راهنمایی محققان حوزه‌ی اقتصاد و صاحبان صنایع نوشته شده و درباره‌ی چگونگی تضمین جاودانگی شرکت‌ها صحبت می‌کند. اقتصاد دایره‌ای، چرخه‌ای در تولید و مصرف است که امکان استفاده‌ی مجدد از محصول را برای همگان فراهم می‌کند. نویسنده در این کتاب قصد دارد خواننده را از اهمیت این چرخه و تأثیر آن در کسب‌وکارها و اکوسیستم آگاه کند.... ادامه ›

کتاب دورکاری: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد

• نویسنده: مهین خالصی

کتاب دورکاری: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد ترجمه‌ی مهین خالصی از بیست‌وهشت مقاله‌ی خواندنی مجله‌ی هاروارد بیزنس ریویو است. در این کتاب مطالب کاربردی و مفیدی پیرامون دورکاری و نحوه‌ی ایجاد تعادل بین زندگی حرفه‌ای و شخصی در این سبک از کار کردن ارائه شده است. دربارۀ کتاب دورکاری: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد دورکاری واژه‌ای است که این روزها بیشتر از پیش آن را می‌شنویم. در عصر... ادامه ›

کتاب PDF رازهای مدیریت تیم

• نویسنده: راس اسلاتر

کتاب رازهای مدیریت تیم اثر راس اسلاتر، آماده است تا مهم‌ترین اصول مدیریت یک تیم را به خوانندگانش بیاموزد و به آنان در راستای رسیدن به هدف مجموعه کمک برساند. اثر حاضر یکی از بهترین آثار منتشرشده در این حوزه است. درباره‌ی کتاب رازهای مدیریت تیم کتاب رازهای مدیریت (People Management Secrets) که به قلم راس اسلاتر (Rus Slater) نوشته شده است، یکی از کتاب‌هایی است که در حوزه‌ی مدیریت حرفی برای گفتن... ادامه ›

کتاب PDF رازهای مدیریت

• نویسنده: مایکل هیث

مایکل هیث در کتاب رازهای مدیریت به بیان خلاصه‌ای از مهم‌ترین تجربیاتش در حوزه‌ی مدیریت می‌پردازد. خواندن این کتاب می‌تواند به مدیران سازمان‌ها و صاحبان کسب‌وکار در اداره‌ی بهتر مجموعه‌شان یاری برساند. درباره‌ی کتاب رازهای مدیریت مایکل هیث که کار نوشتن کتاب رازهای مدیریت (Collins Business Secrets) را بر عهده داشته است یکی از کسانی‌ست که سال‌ها در فضای مدیریت مجموعه‌ها نفس کشیده. بنابراین می‌توان... ادامه ›

کتاب PDF مبانی، اصول و شاخص‌های تعلیم و تربیت منابع انسانی سازمان‌های دفاعی مبتنی بر آموزه‌های دینی

• نویسنده: سید جمال الدین میرمحمدی

کتاب مبانی، اصول و شاخص‌های تعلیم و تربیت منابع انسانی سازمان‌های دفاعی مبتنی بر آموزه‌های دینی، مباحثی مانند مبانی و اصول تعلیم و تربیت اسلامی از منظر آیات و روایات اسلامی، شاخص‌های تعلیم و تربیت نیروی انسانی سازمان‌های دفاعی از نگاه اسلام و بعد عقلی و بعد روحی انسان را مورد بررسی قرار می‌دهد. در این کتاب از یک‌سو، مبانی معرفت‌شناختی، هستی­ شناختی و انسان‌شناختی تعلیم و تربیت از دیدگاه اسلام و... ادامه ›

کتاب PDF تحلیل هوشمندی: شالوده‌های رفتاری و علوم اجتماعی

• نویسنده: دیوید تی. مور

کتاب تحلیل هوشمندی: شالوده‌های رفتاری و علوم اجتماعی نوشته‌ی دیوید تی. مور به موضوع جامعه‌ی اطلاعاتی آمریکا می‌پردازد، سازمانی انسانی و پیچیده که موفقیت آن بستگی به نحوه‌ی درست انجام وظیفه اعضای آن دارد‌. در این کتاب، دیوید تی. مور (David T. Moore) جامعه‌ی اطلاعاتی آمریکا، اهداف، فرماندهان و روش‌های کاربردی آن‌ها در این حوزه را بررسی می‌کند. در جامعه‌ی اطلاعاتی آمریکا با اینکه این افراد تحت... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت سرمایه‌های فکری (مزیت راهبردی - ارزش آفرینی سازمانی) مفاهیم و کاربردها

• نویسنده: عطیه بطحایی

کتاب مدیریت سرمایه‌های فکری (مزیت راهبردی - ارزش آفرینی سازمانی) مفاهیم و کاربردها نوشته‌ی عباسعلی حاج کریمی و عطیه بطحایی، با ارائه‌ی یک تصویر جامع و کامل از مباحث سرمایه‌های فکری، باب جدیدی را در عرصه‌ی مدیریت منابع انسانی گشوده‌اند و مدل کاربردی مناسبی را با گرایش‌های مختلف ارائه می‌نمایند. نیروی سازمانی یکی از مهم‌ترین سرمایه‌های عصر جدید به شمار ‌می‌آید، به عبارتی بازدهی و بهره‌وری هر... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت دانش (با رویکرد علمی، کاربردی و پژوهشی)

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

کتاب مدیریت دانش (با رویکرد علمی، کاربردی و پژوهشی) حاصل دو سال تلاش نازنین پیله وری و میر مهرداد پیدایی در جهت انتقال سال‌ها تجارب‌شان در صنایع و سازمان‌ها و ارائه‌ی راهنمایی و مشاوره‌ی پایان‌نامه‌ها و رساله‌های دانشجویی است که با سه رویکرد علمی، کاربردی و پژوهشی ساختاربندی شده‌اند. هدف از اتخاذ رویکرد علمی در این اثر، تهیه مبانی علمی نظام‌مند در زمینه مفاهیم، الگوها و فرآیندهای برنامه‌ریزی،... ادامه ›