معرفی و دانلود کتاب روانشناسی تبلیغات

معرفی کتاب روانشناسی تبلیغات

تبلیغات نیروی قدرتمندی است که همه جا حضور دارد و ما را به خریداری محصولات، بهره‌برداری از خدمات، کمک به مؤسسات خیریه، دادن رأی به نامزدهای انتخاباتی (حتی به افرادی که نزد ما چندان خوش‌نام نیستند)، و تغییر سبک زندگی‌مان (به منظور سالم یا خراب‌تر کردن آن) متقاعد می‌کند؛ حتی گاهی ما را به انجام کاری که نمی‌خواهیم وا‌می‌دارد. گرچه تبلیغات اغلب تأثیری ضمنی و نامحسوس در مصرف‌کنندگان می‌گذارد؛ گاهی این تأثیر چنان چشمگیر است که نمی‌توان آن را نادیده گرفت.

این کتاب به بحث دربارۀ موضوعات اصلی روان‌شناسی مصرف‌کننده و روان‌شناسی اجتماعی می‌پردازد. برخی از پرسش‌های مهمی که در این کتاب به آن‌ها پاسخ داده شده است، عبارت‌اند از:

تبلیغات چه اثراتی در رفتار مصرف‌کننده دارد و این اثرات ناشی از چیست؟

کدام فرایندهای روان‌شناختی موجب تأثیرگذاری تبلیغات می‌شوند؟

مصرف‌کنندگان چگونه پیام‌های تبلیغاتی را درک می‌کنند؟

کدام دسته از پیام‌ها با موفقیت به گیرندگان منتقل می‌شوند؟ و چرا و در چه شرایطی این انتقال صورت می‌گیرد؟

شایان ذکر است که این اثر نخستین کتابی است که یافته‌های روان‌شناختی مربوط به تأثیر تبلیغات را به نحوی جامع و مطابق با آخرین پیشرفت‌های روز بررسی کرده، و در بستر پیشرفت‌های اخیر حوزه‌های روان‌شناسیِ مصرف‌کننده و روان‌شناسی اجتماعی دربارۀ این پژوهش‌ها به گفت‌وگو می‌نشیند. همچنین این کتاب به بحث دربارۀ نتایج مطالعات کلاسیک و معاصر می‌پردازد و آن را با زبانی ساده و قابل فهم ارائه می‌کند.

فهرست مطالب کتاب

معرفی
سپاسگزاری
‌مقدمه
پیشگفتار
فصل اول: تنظیم مراحل
خاستگاه‌های تبلیغات نوین امروزی
کارکردهای تبلیغات
اثرات تبلیغات از منظر روان‌شناختی
پاسخ‌های مصرف‌کننده
متغیرهای مرجع و پیامی در تبلیغات
تبلیغات در زمینۀ ارتباطات یکپارچۀ بازاریابی و آمیختۀ ترفیع فروش
رویکرد کلاسیک و معاصر به مفهوم کارایی تبلیغات
طرح مطالب کتاب
خلاصة مطالب و نتیجه‌گیری ها
فصل دوم: مصرف‌کنندگان چگونه اطلاعات را از تبلیغات کسب و پردازش می‌کنند؟
تحلیل پیش‌آگاهانه
توجه کانونی
درک (فهم اطلاعات)
استدلال مفصل و دقیق
خلاصة مطالب و نتیجه‌گیریها
فصل سوم: چگونگی تأثیر تبلیغات در ذهن مصرف‌کننده‌
ساختار و عملکرد حافظة انسان
پیامد‌های تبلیغات
آیا تبلیغات توانایی تغییر و تحریف حافظه را دارند؟
خلاصۀ مطالب و نتیجه‌گیری ها
فصل چهارم: چگونگی شکلگیری نگرش مصرف‌کنندگان به محصولات
نگرش چیست؟ موضوعی چالش برانگیز
آیا نگرش‌ها با ثبات اند، یا به بستر و موقعیت بستگی دارند؟
چگونه نگرش‌های خود را شکل می‌دهیم؟
چگونگی ساخته شدن نگرش‌ها
کارکرد‌های نگرش: چرایی داشتن نگرشها در افراد
قدرت نگرش
خلاصۀ مطالب و نتیجه‌گیری ها
فصل پنجم: مصرف‌کنندگان چگونه در برابر تبلیغات تسلیم می‌شوند: اصول ترغیب و تغییر گرایش
رویکرد تقویتی ییل
مدل پردازش اطلاعات مک گوایر
مدل پاسخ شناختی
نظریه‌های پردازش دوگانۀ ترغیب
ارزشیابی میزان تأثیرگذاری پردازش
ترغیب با روش واحد: مدل یگانه
کاهش مقاومت در برابر تبلیغات
خلاصة مطالب و نتیجه‌گیری‌ها
فصل ششم: چگونگی تأثیر تبلیغات در رفتار خرید
تاریخچة مختصری از ارتباط بین نگرش و رفتار
پیش‏بینی رفتارهای خاص با رویکرد عمل منطقی
کاهش فاصله بین قصد و رفتار با ایجاد قصدهای اجرایی
پیامدهای تبلیغاتی
تحریک غیر‏ارادی رفتار،‏ فراتر از دلایل و برنامه ‏ها
پیامدهای تبلیغاتی: بازگشت ترغیب‏ گران پنهان
خلاصۀ مطالب و نتیجه‏ گیری‏ها
فصل هفتم: فراتر از ترغیب و متقاعد‏سازی
دستیابی به پذیرش مصرف ‏کننده‏، بدون تغییر نگرش‌‏ها
تأثیرات اجتماعی و پذیرش بدون فشار
اصل عمل متقابل
اصل تعهد و سازگاری
اصل معتبرسازی اجتماعی
اصل علاقه مندی
اصل قدرت
اصل کمیابی
اصل ایجاد انحراف و آشفتگی
بازخوانی دوبارۀ ناهوشیاری: محدودیت منابع
خلاصۀ مطالب و نتیجه ‏گیری
یادداشت
منابع تصویر
فهرست منابع
فهرست اصطلاحات
فهرست موضوعی