معرفی و دانلود کتاب دانستنی‌هایی برای نمایشگاه داران خودرو

معرفی کتاب دانستنی‌هایی برای نمایشگاه داران خودرو

کتاب دانستنی‌هایی برای نمایشگاه داران خودرو نوشته‌ی محمدباقر عبدالرحیمی، حاوی تمامی مطالب مفید برای نمایشگاه‌داران اتومبیل اعم از اطلاعات حقوقی، جزایی، صنفی و تجربی بوده و سعی شده است با استفاده از تجارب افراد مجرب و خبره‌ی این حوزه اطلاعات خوبی ارائه شود.

درباره‌ی کتاب دانستنی‌هایی برای نمایشگاه داران خودرو:

مطمئناً امروزه تمامی مردم از رشد و گسترش مبادلات و معادلات نسبت به دهه‌های قبل آگاه هستند. به طوری که حجم زیاد گردش پولی این حوزه و میزان سودآوری آن، مشکلات و چالش‌های مرتبط با آن را دچار دگرگونی‌ها و تغییرات بسیاری کرده است. از طرف دیگر نقش و تأثیر نمایشگاه‌های خودرو در معاملات اتومبیل که روزانه در کشور صورت می‌گیرد و همین طور آشنایی و آگاهی افراد فعال در این عرصه از قوانین و مقررات حقوقی آن، کمک می‌کند تا از میزان پرونده‌های قضایی مرتبط با این حوزه در دادگاه‌ها و دادگستری‌ها کم شود.

از طرف دیگر هر چند راه‌اندازی یک نمایشگاه به سرمایه زیادی نیاز دارد اما با شروع این کار درمی‌یابید که راز و رمز پایداری و ماندگاری در این زمینه جلب اعتماد و رضایت مشتریان است. برپایی نمایشگاه خودرو در کنار داشتن سرمایه به تجربه و دانش کافی نیازمند است چرا که اگر فردی بدون هیچ دانش و تجربه کافی به این عرصه وارد شود، نمی‌تواند به موفقیت دست یابد.

رشد و گسترش هر روزه‌ی نمایشگاه‌های اتومبیل و به دنبال آن معاملات خودرو به قدری است که باید توجه به صلاحیت‌های فنی و ارائه آموزش‌های تخصصی به متقاضیان مربوطه بیش از پیش صورت گیرد.

اهمیت توجه به صلاحیت‌های فنی در عرصه نمایشگاه‌های خودرو به قدری است که وزارت صنعت، معدن و نفت نیز این حوزه را از جمله شغل‌های فنی و تخصصی برشمرده؛ از این رو برای صدور پروانه کسب ویژه متقاضیان مربوطه، به آنان آموزش می‌دهد و آزمون‌های تخصصی برگزار می‌کند.

نویسنده برای بالا بردن سطح دانش و اطلاعات عمومی نمایشگاه‌داران اتومبیل با زبانی ساده به گردآوری تمام مطالب مورد نیاز پرداخته و در هنگام نگارش اثر تلاش کرده مسائل و موضوعات را به سادگی و به طور جامع و کامل بیان کند.

کتاب دانستنی‌هایی برای نمایشگاه داران خودرو برای چه کسانی مناسب است؟

اگر صاحب نمایشگاه اتومبیل هستید و یا قصد ورود به این حوزه را دارید، این کتاب برای شماست.

در بخشی از کتاب دانستنی‌هایی برای نمایشگاه داران خودرو می‌خوانیم:

در هر دعوایی خواهان باید دلایلی برای اثبات حقانیت و ادعای خود ارائه کند. گاهی شرایطی پیش می‌آید که ممکن است تا زمان رسیدگی دادگاه دلیل خواهان از بین برود. فرضاً دلیل حقانیت شخص، شهادت شاهدی است که قصد مسافرت به خارج از کشور را دارد و زمان بازگشت وی معلوم نیست. در این وضعیت قانون‌گذار برای حفظ دلیل امکانی فراهم کرده است که به آن تأمین دلیل می‌گویند.

پس تأمین دلیل یک امکان قانونی برای حفظ آثار و دلایل یک ادعاست که توسط مدیر دفتر دادگاه ثبت می‌شود. گاهی اوقات ممکن است موضوع دعوی به گونه‌ای باشد که ثبت و حفظ دلیل جنبه فنی و تخصصی نیز داشته باشد. فرضاً در آپارتمان بر اثر نشت آب از طبقه بالا، مقداری از سقف ریزش کرده و بخش‌هایی از دیوار نیاز به بازسازی و نقاشی دارد. حفظ شرایط موجود تا زمان رسیدگی دادگاه و صدور حکم باعث قابل استفاده نبودن آپارتمان می‌شود بنابراین خواهان ابتدا باید دلایل خرابی و برآورد خسارت و هزینه‌های بازسازی و مرمت را ثبت و حفظ کند تا پس از تأمین دلیل آن را بازسازی کند. بدین منظور ضمن درخواست تأمین دلیل، درخواست جلب نظر کارشناسی را نیز مطرح می‌کند تا پس از بازسازی میزان خسارت و هزینه مرمت آن قابل اثبات و استناد باشد.

در مواردی که اجرای تأمین دلیل فوری به نظر برسد دادگاه می‌تواند قبل یا هم‌زمان با اخطار به خوانده اقدام به تأمین دلیل کند. ممکن است خوانده برای خواهان ناشناس و نامعلوم باشد، در این گونه موارد بدون معرفی خوانده تقاضای تأمین دلیل می‌شود. در تأمین دلیل به این نکته باید توجه داشت که آنچه ثبت می‌شود دلیل حقانیت کسی که درخواست کرده نیست، بلکه فقط حفظ دلایل و مشهودات است. حقانیت خواهان موضوعی است که باید در رسیدگی دادگاه و بررسی حقوقی مسأله و تصمیم نهایی قاضی روشن شود.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
فصل اول: مباحث مربوط به قانون نظام صنفی
1- پروانه کسب
2- اتحادیه
3- نحوه دریافت پروانه کسب
مدارک و شرایط لازم جهت دریافت پروانه کسب
4- برخی اطلاعات مهم پیرامون پروانه کسب
4-1- حق عضویت
4-2- کارت عضویت
4-3- اعتبار پروانه کسب
4-3-1- تمدید اعتبار پروانه کسب
4-3-2- وضعیت پرانه کسب در صورت عدم تمدید اعتبار
4-3-3- شیوه تمدید اعتبار پروانه کسب
4-4- تبدیل پروانه کسب موقت به دائم
4-5- واگذاری محل کسب
4-6- تغییر مکان واحد صنفی
وضعیت پروانه کسب پس از تغییر مکان واحد صنفی
4-7- تغییر شغل فرد صنفی
وضعیت پروانه کسب پس از تغییر شغل
4-8- مباشر
4-9- فوت صاحب پروانه کسب
4-10- محجور شدن صاحب پروانه کسب
4-11- مفقود یا مخدوش شدن پروانه کسب
4-12- انصراف و اعراض از کسب
4-13- عدم فعالیت واحد صنفی
4-14- وجود نقص مدارک و یا اسقاط شرایط پروانه کسب
4-15- صدور پروانه کسب برای شرکت‌ها
4-16- صدور پروانه کسب برای مشارکت‌های مدنی
4-17- صدور چند پروانه کسب برای یک فرد صنفی
4-18- صدور دو یا چند پروانه کسب در یک مکان
4-19- فعالیت افراد صنفی در فضای مجازی (سایبری)
4-20- مواردی که موجب ابطال پروانه کسب می‌گردد
5- انواع تخلفات صنفی
5-1- گران‌فروشی
حق کمیسیون و یا تعرفه نمایشگاه‌های اتومبیل
5-2- عدم درج قیمت
5-3- عدم صدور صورت‌حساب
5-4- ورود خسارت به شخص ثالث
5-5- عدم رعایت برخی از وظایف افراد صنفی
5-5-1- ماده 17 قانون نظام صنفی
5-5-2- تبصره 2 ماده 17 قانون نظام صنفی
5-5-3- تبصره 3 ماده 17 قانون نظام صنفی
5-6- خرید و فروش خودروهای قاچاق
5-7- تقلب در کسب
5-8- تخلفاتی که باعث تعطیلی واحد صنفی می‌شوند
5-9- نمایشگاه‌های اتومبیل و صندوق مکانیزه فروش
6- معیارهای درجه‌بندی مشاورین خودرو
7- مرجع قانونی و شیوه رسیدگی به تخلفات صنفی
8- شیوه کشف تخلفات صنفی و صدور و اجرای رأی در تعزیرات حکومتی
تعریف بازرس
تعریف بازرسی
انواع بازرسی
1- بازرسی نوبه‌ای
2- بازرسی جهت بررسی شکایات بر اساس گزارش‌های مردمی
3- بازرسی در طرح‌های نظارتی و بر اساس اولویت کالایی
9- نحوه انجام بازرسی و دریافت شکایات
10- نحوه رسیدگی و انشای رأی در ادارات تعزیرات حکومتی
شعب بدوی
شعب تجدیدنظر
شعب عالی تجدیدنظر
11- اجرای احکام
نحوه اجرا
12- ضمانت اجرا
13- چند وظیفه مهم نمایشگاه‌داران اتومبیل بر اساس قانون نظام صنفی
فصل دوم: تشریح عبارات حقوقی قرارداد
1- قرارداد
2- قواعد عمومی قراردادها
2-1- قصد و رضای طرفین معامله
2-2- اهلیت طرفین
1- اهلیت تمتع
2- اهلیت استیفاء
2-3- معین بودن موضوع قراداد
2-4- مشروعیت جهت قراداد
3- مدت قرارداد
4- مبلغ قرارداد
5- محل تنظیم قرارداد و محل انجام تعهد
6- اجبار و اکراه در قرارداد
7- شرایط و تعهدات طرفین
کلیاتی که در موضوع قرارداد باید در نظر گرفت
نمونه‌هایی از توصیف موضوع قرارداد
8- حق فسخ
9- هزینه انجام موضوع قرارداد
10- قوه قهریه یا حوادث و اتفاقات پیش‌بینی نشده
11- طرف قرارداد
12- بررسی‌هایی که در مورد طرف قرارداد باید انجام شود
شخص حقیقی و حقوقی
بررسی‌های مشترک درباره اشخاص حقیقی و حقوقی
بررسی‌های مختص اشخاص حقوقی
الف- بررسی هویت سهامداران و اعضاء هیأت‌مدیره و مدیرعامل
ب- بررسی آخرین تغییرات شرکت
ج- بررسی اساس‌نامه شرکت و اصطلاحات آن
د- وقتی با دولت قراردادی منعقد می‌شود
بررسی‌های مختص اشخاص حقیقی
تنظیم قرارداد با اشخاص حقیقی
تنظیم قرارداد با اشخاص حقوقی
فصل سوم: آشنایی با اصطلاحات حقوقی
1- حجر و مصادیق آن
2- اموال منقول و غیرمنقول
2-1- اموال منقول
2-2- اموال در حکم منقول
2-3- اموال غیرمنقول
3- معاملات غرری
4- معاملات فضولی
5- عقد تملیکی
6- عقد عهدی
7- شرط (شرط ضمن عقد)
8- فسخ
9- اقاله
10- خیارات
10-1- خیار مجلس
10-2- خیار شرط
10-3- خیار تأخیر ثمن
10-4- خیار رؤیت و تخلف وصف
10-5- خیار غبن
10-6- خیار عیب
10-7- خیار تدلیس
11- ارش
12- عاریه
13- غصب
14- هبه
15- امانت
16- صلح
17- اجرت‌المثل
18- ضمان و اقسام آن
18-1- عقد ضمان
18-2- ضمان قهری
19- اظهارنامه
20- دادخواست
21- شکایت
22- تأمین دلیل
23- تأمین خواسته
24- شرکت
24-1- شرکت غیر عقدی یا قهری
24-2- شرکت عقدی
25- دستور موقت
26- قرار / حکم
27- اجراییه
فصل چهارم: آشنایی با اصطلاحات جزایی
1- جرم و عناصر آن
1-1- عنصر قانونی
1-2- عنصر مادی
1-3- عنصر معنوی
2- مباشرت، مشارکت و معاونت در جرم
3- فروش مال غیر و موارد مرتبط
3-1- انتقال مال غیر
3-2- تبانی برای انتقال مال غیر
3-3- معرفی مال غیر به عوض مال خود
4- کلاهبرداری
5- خیانت در امانت
6- جعل و استفاده از سند مجعول
7- ایجاد مزاحمت یا ممانعت از حق
7-1- جرم ممانعت از حق
7-2- جرم مزاحمت
8- خرید و فروش اموال سرقت شده
معامله‌های مجرمانه به چه صورتی انجام می‌شود؟
فصل پنجم: سند و انواع آن و اسناد تجاری
1- سند و انواع آن
1-1- سند رسمی
1-2- سند عادی
1-3- تفاوت سند رسمی با سند عادی
2- اسناد تجاری
2-1- چک
ابعاد و اهمیت مسئله صدور چک بلامحل و لزوم اصلاح قانون چک
نوآوری‌های قانون جدید چک
1- خروج صدور دسته‌چک از حیطه اختیار بانک‌های تجاری و تمرکز آن در سامانه صیاد بانک مرکزی
2- منوط کردن اعتبار صدور چک به ثبت اطلاعات آن در سامانه یکپارچه بانک مرکزی
3- برقراری تقارن اطلاعات هنگام صدور برگه چک با ایجاد امکان استعلام آنی وضعیت اعتباری صادرکننده
روش دیگر استعلام چک صیادی
4- صدور اجرائیه دادگاه علیه صادرکننده چک بلامحل بدون رسیدگی ماهوی
نحوه پیگیری قضایی طبق قانون جدید
5- پیش‌بینی مسئولیت و مجازات برای بانک‌ها و کارمندان آن‌ها در تخلفات مرتبط با چک
مهم‌ترین تغییرات و اصلاحات صورت گرفته در اصلاحیه قانون چک
2-2- سفته و نحوه مطالبه آن
پر کردن سفته
تغییر در سفته
حق بازداشت در صورت عدم پرداخت
اگر سفته وصول نشود
مسئولیت ظهرنویسان
انتقال سفته
ضمانت سفته
نکته 1: چک؛ جانشین سفته
نکته 2: از کجا باید سفته خرید؟
2-3- برات
3- صدور چک بلامحل، جنبه‌های کیفری و حقوقی آن
فصل ششم: انواع قراردادهای تنظیمی در نمایشگاه‌های اتومبیل
1- قول‌نامه
2- مبایعه‌نامه
3- شرایط مورد معامله
4- تعریف ثمن و مثمن
5- تنظیم قرارداد
6- مدارک مورد نیاز برای تنظیم قرارداد و نکات قابل توجه
7- نمونه قراردادها
1-7- مبایعه‌نامه خودرو
2-7- قرارداد فروش خودرو (پیش‌فروش)
3-7- قرارداد فروش خودرو (حوالجات)
4-7- قرارداد اجاره به شرط تملیک
5-7- قرارداد تامین اتومبیل
6-7- قرارداد صلح قطعی اتومبیل
7-7- نمونه قرارداد رهن خودرو
8-7- قرارداد معاوضه خودرو
فصل هفتم: آشنایی با دفترخانه‌های اسناد رسمی
1- تاریخچه مختصر و تشکیلات دفترخانه
2- ثبت اسناد
3- کسانی که نمی‌توانند سردفتر شوند
4- دفتر سردفتر
5- دفتر گواهی امضاء
6- نکات مهم در مراجعه به دفترخانه
7- گواهی عدم حضور
فصل هشتم: قوانین، دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های مربوط به خودرو
1- دستورالعمل اجرایی نحوه صدور پروانه تخصصی اشتغال برای مشاورین املاک و خودرو
فصل اول- کلیات و تعاریف
فصل دوم- شرایط و ضوابط دریافت پروانه تخصصی اشتغال
فصل سوم- وظایف و اختیارات مشاورین
فصل چهارم- امور اداری و مالی
فصل پنجم- نظارت بر عملکرد و نحوه رسیدگی به تخلفات مشاورین
2- قانون مقررات تردد وسایل نقلیه خارجی
3- قانون مجازات استفاده از پلاک‌های تقلبی وسائط نقلیه موتوری
فصل نهم: اصطلاحات فنی خودرو
1- آشنایی با اصطلاحات فنی خودرو
3-1- شماره‌گذاری
3-2- قطعات اتومبیل
3-2-1- شاسی
3-2-2- اتاق
3-2-3- سیستم برقی
3-3- کارت شهری
3-4- کارت مشخصات
3-5- گواهینامه رانندگی
3-6- گواهینامه بین‌المللی
3-7- گواهینامه موقت یک ساله
3-8- معاینه فنی و آثار آن
فصل دهم: شیوه‌های حل اختلاف در معاملات خودرو
شیوه‌های حل اختلاف و نحوه مراجعه به دادگستری
1- طرح و بررسی در کمیسیون‌های رسیدگی به شکایات و حل اختلاف اتحادیه‌های صنفی
2- حل اختلاف از طریق داور / حکم
3- شوراهای حل اختلاف
1-3- موارد صلاحیت اختیاری شورای حل اختلاف
2-3- موارد صلاحیت اجباری شورای حل اختلاف
3-3- مواردی که شورای حل اختلاف اصلاً نمی‌تواند رسیدگی کند
4- مراجع قضایی دادگستری
الف) دعاوی کیفری و رسیدگی دادسرا و دادگاه‌های جزایی
ب) دعاوی مدنی و رسیدگی دادگاه‌های حقوقی
هزینه دادرسی
فصل یازدهم: اصول و فنون مذاکره
تعریف مذاکره
عناصر مذاکره
طبیعت مذاکره
راهبرد مذاکره
تعریف اهداف مذاکره
تاکتیک‌های مذاکره
روش‌های مذاکره
1- روش مذاکره ملایم
2- روش مذاکره منطقی
3- روش مذاکره سخت
دوره‌های مذاکره
الف- مرحله پیش از مذاکره
ب- مرحله بعد از مذاکره
انواع نتایج مذاکرات
الف: برنده برنده
ب: برنده بازنده
ج: بازنده بازنده
فرآیند مذاکره
ارکان مذاکره
موانع مذاکره
نکات مهم در مدیریت مذاکره
مسائل مذاکره ناشی از تفاوت‌های فرهنگی
زبان اعضای بدن
تماس فیزیکی
دقت در وقت
خوردن
سایر رسومات اجتماعی
خصوصیات مذاکره‌کننده
نظر کارشناسان
تاکتیک‌های تأثیرگذار در مذاکره
انواع تاکتیک‌ها
انواع شیوه‌های مذاکره
ابزارهای مذاکره
برخی از اصول مذاکره
مراحل طراحی یک مذاکره
شرط دستیابی به وضعیت برد-برد برای دو طرف مذاکره
بایدها و نبایدها در آمادگی برای مذاکره
برخی خطاهای رایج در مرحله پیش از مذاکره
چک‌لیست پیش از مذاکره
عوامل مؤثر در انجام یک مذاکره اثربخش
بایدها و نبایدها در طول روند مذاکره
بایدها و نبایدها در جمع‌بندی و انتهای جلسه مذاکره
بایدها و نبایدها در پی‌گیری مذاکره
خطاهای رایج در مرحله انجام مذاکره
چک‌لیست بررسی روند مذاکره
فصل دوازدهم: بازاریابی و هنر فروش خودرو
هنر برقراری ارتباط داشته باشید
اطلاعات درست و به‌روز بدهید
لطفاً صبور باشید
تخریب‌گر نباشید
فروشندگی خودرو
تشخیص یا سم مهلک عدم تشخیص درست زبان بدن یک مشتری خودرو
قدرت لبخند در فروش
فصل سیزدهم: خرید و فروش وسایل نقلیه شخصی، اتومبیل‌های دست دوم و کارکرده
برای تشخیص خودرویی با مختصات و ویژگی فنی سالم چه باید کرد؟
روش‌های تشخیص خودروهای تصادفی
چند نکته هنگام فروش خودرو دست دوم
گام اول: محدوده بازار خود را از نظر قیمت‌گذاری خودرو شناسایی کنید
گام دوم: یک قیمت رقابتی برای خودرو در نظر بگیرید
گام سوم: ظاهر خودرو را تا حد امکان خواستنی‌تر کنید
گام چهارم: محل مناسب برای تبلیغ خودروی شما کجاست؟
گام پنجم: انتخاب متن مناسب برای آگهی فروش
گام ششم: نشان دادن ماشین به خریدار
گام هفتم: مذاکره بر روی قیمت آخر
گام هشتم: مدیریت شرایط خاص و فروش مشروط
گام نهم: معامله فروش خود را قطعی کنید
گام دهم: پس از فروش
جمع‌بندی
نکاتی دیگر پیرامون خرید و فروش خودروی کارکرده
چه کارهای برای خرید خودرو کارکرده باید انجام داد؟
بخش‌های کارشناسی خودرو
کارشناسی بدنه
کارشناسی شاسی و ستون‌ها
کارشناسی رنگ‌شدگی بدنه
بررسی تعویض قطعات بدنه خودرو
کارشناسی فنی، موتور و گیربکس
کارشناسی موتور
کارشناسی گیربکس
تست دیاگ
تست قابلیت‌ها و تجهیزات جانبی
تست رانندگی
فصل چهاردهم: خرید و فروش اینترنتی خودرو
1- سایت اینترنتی مناسبی پیدا کنید
2- اطلاعات کاملی از خودروی مورد نظر داشته باشید
3- ظاهر و باطن خودرو را بهینه‌سازی کنید
4- از قیمت نهایی خودرو مطلع شوید
5- از خودرو، عکس‌های خوب و کامل تهیه کنید
6- عکس‌ها و اطلاعات مربوط به خودرو را در آگهی وارد کنید
7- مدارک شناسایی و اسناد خودرو را در دسترس قرار دهید
8- همیشه با خودروی تمیز به استقبال مشتری بروید
9- مراقب افراد مشکوک و سارقان باشید
10- آگهی خود را فراموش نکنید
فصل پانزدهم: اطلاعات لازم در خصوص قانون کار و قانون بیمه تأمین اجتماعی
1-15- حقوق و دستمزد
2-15- مدت کار
3-15- حق اولاد و عائله‌مندی
4-15- بن کارگری
5-15- حق مسکن
6-15- پایه سنوات
7-15- اضافه‌کاری
8-15- عیدی
9-15- سنوات خدمتی کارگران
10-15- قرارداد کار
11-15- بیمه تأمین اجتماعی کارکنان و میزان حق بیمه آنان
12-15- جریمه بیمه نکردن کارکنان
13-15- ارسال لیست افراد و حقوق آن‌ها
14-15- جریمه عدم ارسال لیست و عدم پرداخت حق بیمه کارکنان
فصل شانزدهم: آشنایی با امور مالیاتی
1-16- پلمب دفاتر قانونی
چه زمانی باید جهت اخذ دفاتر اقدام نمود؟
جریمه عدم ارائه دفاتر قانونی
مراحل ثبت نام درخواست دفاتر پلمب تجاری در اداره ثبت شرکت‌ها
2-16- پیگیری برای دریافت کد اقتصادی
خلاصه فرایند ثبت‌نام الکترونیک
جریمه عدم درج کد اقتصادی
3-16- ارائه اظهارنامه مالیاتی
عدم تسلیم اظهارنامه مالیاتی چه پیامدی دارد؟
چگونگی تنظیم اظهارنامه مالیاتی
مراحل و فرآیند تکمیل اظهارنامه الکترونیکی
صدور قبض مالیاتی مودیان
4-16- ارسال لیست حقوق هر ماه
چگونگی اعلام لیست حقوق
مهلت ارسال فایل مالیات بر درآمد حقوق چه زمانی است؟
جرائم مربوط به عدم ارسال یا تأخیر در ارسال فایل مالیات بر درآمد حقوق چیست؟
5-16- ارائه گزارش خرید و فروش فصلی
جرایم عدم ارسال صورت معاملات یا گزارش خرید و فروش فصلی
آشنایی با سامانه معاملات فصلی مالیاتی