ارتباط گفتاری

کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی

• نویسنده: مجید رحیمی

در کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی نوشتۀ مجید رحیمی، با آموزش مهارت‌های ارتباطی که یک شخص در کار و زندگی به کار می‌بندد، آشنا خواهید شد و یاد می‌گیرید که چگونه با استفاده از وسایل ارتباطی مثل تلفن می‌توانیم موفقیت‌های فردی و گروهی در کار و زندگی خود داشته باشیم. در زندگی امروزه و با افزایش پیشرفت بشری در زمینه‌های مختلف دنیا تغییرات زیادی را در مدت زمان... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در مهمانی و...

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در مهمانی و... نوشته‌ی خلیل هیبتی، از کتاب درخشان و معروف اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی برگرفته شده که به بررسی اصول و آداب اجتماعی در مهمانی و غذا خوردن می‌پردازد. مطالب موجود در کتاب صوتی شهروند نمونه در مهمانی و... به ظاهر ساده به نظر می‌آیند با اینکه همه با مطالب آن‌ آشنایی دارند، اما بدانید که بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از این موضوعات می‌تواند پیامدهای منفی یا... ادامه ›

کتاب بازی مذاکره

• نویسنده: چستر لوییس کاراس

همان‌طور که امکان دارد باورنکردنی به نظر برسد، کتاب بازی مذاکره اثر چستر لوییس کاراس، اولین کتابی است که تفکر تحلیلی مدرن را با عمل صحیح سر میز مذاکره ادغام می‌کند. این روش‌های منطقی و رشد یافته برای وکلا و سیاستمداران و به همان اندازه برای مشتریان و فروشندگان کاربرد دارد. علی‌رغم این حقیقت که انسان قدم در ماه گذاشته و اتم را ساخته است، ما هنوز مثل عهد باستان مجادله می‌کنیم. اگر یک بابِلی پنج... ادامه ›

کتاب حرف دلت را بزن

• نویسنده: اورن جی سوفر

اورن جی سوفر در کتاب حرف دلت را بزن، به مرور ضوابطِ حاکم بر تعاملات انسانی پرداخته و ضمن این کار، نکاتی ارزنده را در اختیار ما نهاده که به یاری‌شان می‌توانیم کیفیت رابطه‌ی خویش با سایرین را به طرز محسوسی بهبود بخشیم. اثر پیش رو یکی از عناوینِ حاضر در فهرستِ «کتاب‌هایی که زندگی‌تان را دگرگون خواهند کرد» به شمار می‌رود. درباره کتاب حرف دلت را بزن رابطه‌ی انسانی می‌تواند انواع و اَشکالِ گوناگونی به... ادامه ›

کتاب درخت ارتباط

• نویسنده: معاد مدیرزاده

اگر می‌خواهید در زندگی‌تان موفق شوید پس ابتدا مهارت‌های ارتباطی‌ خود را تقویت کنید. معاد مدیرزاده در کتاب درخت ارتباط سعی دارد تا با ارائه‌ی راهکارهایی اصولی به شما آموزش دهد که چطور با دیگران رفتاری مؤثر داشته باشید و در قلب آن‌ها نفوذ کنید. درباره‌ی کتاب درخت ارتباط: دکتر ویلیام گلسر در کتاب تئوری انتخاب می‌گوید که ریشه تمام مشکلات بشر به روابط او با دیگران بستگی دارد. مشکلاتی که بین زن و... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با فروشنده‌ها و صندوقدارها و رفتار در محیط‌های عمومی

• نویسنده: لیزی پست

نویسندگان کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با فروشنده‌ها و صندوقدارها و رفتار در محیط‌های عمومی کوشیده‌اند در این کتاب به شرح کامل و گزینش‌شده‌ای از باید و نبایدهای اجتماعی و آداب معاشرت بپردازند. این کتاب، با نکات روان و گزیده‌ای که درباره‌ی مسائل مختلف می‌گوید، راهنمای خوبی است برای آن که رفتار بهتر و شایسته‌تری در مکان‌های عمومی داشته باشیم. درباره‌ی کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با... ادامه ›

کتاب فن مذاکره: چیدمان صحنه در مذاکره

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره: چیدمان صحنه در مذاکره، مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان باشد هر... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو نوشته‌ی خلیل هیبتی دربردارنده‌ی نکات و راهکارهای ساده و موثری است که به شما در جهت بهبود ارتباطات روزمره‌تان کمک می‌کند. این کتاب صوتی از کتاب درخشان و معروف «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده است. این اثر در سراسر کشور مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. کتاب صوتی شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو، نکات و شیوه‌های ساده و... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط

• نویسنده: دوغان جوجل اوغلو

دوغان جوجل اوغلو، نویسنده‌ی برجسته‌ی ترک، در کتاب هنر ارتباط به تجریه و تحلیل شیوه‌ی ارتباط میان انسان‌ها پرداخته و با ارائه‌ی مثال‌های متعدد روابط انسانی و اهمیت آن را مورد بررسی قرار داده است. درباره کتاب هنر ارتباط: انسان موجودی‌ست که دائما در روابطش بازتعریف می‌شود؛ بسیاری از فیلسوفان اساساً جنس انسان را با ارتباط تعریف می‌کنند و بر این عقیده‌اند که آنچه به زندگی ما معنا می‌بخشد،... ادامه ›

کتاب فن مذاکره - مذاکرات رو در رو

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره - مذاکرات رو در رو، از مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان باشد هر... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو نوشته‌ی خلیل هیبتی به نکات و تکنیک‌های ساده و موثری اشاره دارد که می‌تواند جهت بهبود ارتباطات روزمره مورد استفاده هر خواننده‌ای قرار گیرد. این اثر برگرفته از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» است که در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. کتاب شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو به نکات در ظاهر ساده‌ای می‌پردازد که... ادامه ›

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو

• نویسنده: سمیه اسدبیگی

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو نوشته‌ی سمیه اسدبیگی، با راه‌حل‌های کاربردی به شما آموزش می‌دهد تا توانایی صحبت کردن در هر جمعی را داشته باشید و ترس و اضطراب خود را مدیریت نمایید. تا به حال شده در جمعی حضور داشته باشید و از شما بخواهند بایستید و برای حضار صحبت کنید اما از استرس نتوانسته‌اید آن را انجام دهید؟ و یا برایتان اتفاق افتاده که خودتان داوطلبانه قصد ارائه ایده و یا محصولتان را داشته‌اید اما... ادامه ›

کتاب قدرت نرم

• نویسنده: هیلاری گالو

کتاب قدرت نرم نوشته‌ی هیلاری گالو، روشی موثر برای رسیدن به خواسته‌هایتان را ارائه می‌دهد و در این مسیر شما را همراهی‌ می‌کند. این روش که قدرت نرم نامیده می‌شود توسط گالو ابداع شده و به وسیله‌ی آن در کار و زندگی شخصی به موفقیت بسیاری دست یافته است و اکنون راز موفقیت چشمگیر خود را با شما در میان می‌گذرد. معرفی کتاب قدرت نرم: هیلاری گالو (Hilary Gallo) سال‌ها به عنوان یک وکیل در مذاکره برای انجام... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در مهمانی و...

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در مهمانی و... نوشته‌ی خلیل هیبتی، برگرفته شده از محتوای کتاب پرفروش و مشهور اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی است که به آداب اجتماعی در مهمانی و غذا خوردن می‌پردازد . کتاب شهروند نمونه در مهمانی و... به نکات در ظاهرا ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها می‌تواند پیامدهای منفی یا خسارت‌هایی را برای فرد یا جامعه دربرداشته باشد. امید... ادامه ›

کتاب فن مذاکره: طراحی و برنامه ریزی مذاکره

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره: طراحی و برنامه ریزی مذاکره، از مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان... ادامه ›

کتاب صوتی اگر تو بودی چه می‌کردی؟

• نویسنده: گریگوری استاک

کتاب صوتی اگر تو بودی چه می‌کردی؟ نوشته‌ی گریگوری استاک، پرسش‌هایی درباره‌ی زندگی، ارزش‌ها، اعتقادات، عشق، غرور، مرگ و ... را در بر دارد که مدت‌ها ذهن‌تان را مشغول کرده است. در کتاب صوتی اگر تو بودی چه می‌کردی؟ (The book of questions) با سوالاتی برخورد می‌کنید که می‌توانند مسیری به سمت رشد شخصی، ابزاری برای تعمیق رابطه‌ها و راهکاری مفید برای شناختن غریبه‌ها به شما ارائه کنند. این سوالات موضوعاتی... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در آپارتمان نشینی و همسایگی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در آپارتمان نشینی و همسایگی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به تکنیک‌های رفتاری و اجتماعی موثر در مورد نحوه برخورد با همسایگان و محافظت از محیط اطرافتان می‌پردازد. این اثر از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده و بیش از 150 مرتبه به چاپ رسیده است. این مجموعه به نکاتی می‌پردازد که عمل نکردن به آن‌ها خسارت‌های جبران ناپذیری را به بار می‌آورد. کتاب شهروند نمونه در... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به تکنیک‌های رفتاری و اجتماعی موثر در مورد نحوه برخورد در محیط‌های عمومی می‌پردازد. این اثر برگرفته از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» است که در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. این مجموعه به نکات ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها... ادامه ›

کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست

• نویسنده: نانسی گیل مارتین

راهنمایی‌های ارائه شده در کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست به قلم نانسی گیل مارتین، به شما کمک می‌کند تا در موقعیت‌هایی که نمی‌دانید چه بگویید، آرام‌بخش‌ترین و التیام دهنده‌ترین گفتگو را داشته باشید. آخرین باری که به طور غیر منتظره خودتان را ملزم دیدید به شخصی کمک کنید و می‌خواستید با گفتگو به او آرامش دهید و برای انجام این کار به هر دری زدید و جوابی پیدا نکردید، چه زمانی بود؟ در این... ادامه ›

کتاب تکنیک‌های لازم در مذاکرات سخت

• نویسنده: عرفان ضیایی

در کتاب تکنیک‌های لازم در مذاکرات سخت، تالیف عرفان ضیایی، سعی شده، با تقسیم بندی ساختار مذاکره در سه گروه: قبل از مذاکره، حین مذاکره و بعد از مذاکره، چهارچوب و دستورالعملی برای مذاکره کنندگان فراهم شود تا بدانند که در هر یک از مراحل، چه کارهایی را انجام و چه کارهایی را انجام ندهند. اکثر ما وقتی اسم مذاکره را می‌شنویم به یاد گفتگوهای سخت و نفس‌ گیر ایران با گروه 5+1 (کشورهای عضو شورای امنیت... ادامه ›

کتاب فن مذاکره: کارگاه آموزشی مذاکره کننده

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره: کارگاه آموزشی مذاکره کننده، از مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار

• نویسنده: فرانسس کی

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار نوشته‌ی پاتریک فورسایت و فرانسس کی، به ارائه مشکلات ارتباطی پرداخته و بیان می‌کند که چگونه می‌توان بر این دشواری‌ها فائق آمد و مهارت برقراری ارتباط در حوزه‌های تخصصی، مثل ارائه‌ی یک طرح به جمعی خاص، یا نوشتن یک گزارش با هدفی مشخص را فرا گرفت. در کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار (The art of successful business communication) شما با فرصت‌هایی که به‌ واسطه‌ی... ادامه ›

کتاب خود معرفی موفق

• نویسنده: آرچ لاستبرگ

کتاب خود معرفی موفق به قلم آرچ لاستبرگ، به مبحث تکنیک‌های موثر برای برقراری ارتباط موفق، نشان دادن خود و بیان اثرگذار ایده‌ها و نظرات به مخاطبان، در موقعیت‌های مختلف با توجه به اهمیت محصول‌گرا بودن یک ارتباط می‌پردازد. به عقیده آرچ لاستبرگ (arch Lustberg) هر کاری که می‌کنید سیگنالی به مخاطب می‌رساند. شیوه‌ای که به آن نگاه می‌کنید، از دستان‌تان استفاده می‌کنید، می‌ایستید یا می‌نشینید، انعطاف و تن... ادامه ›

کتاب چگونه به هر نوع مخاطبی ارائه مطلب کنیم؟‮‬

• نویسنده: مارک رودز

مارک رودز در کتاب چگونه به هر نوع مخاطبی ارائه مطلب کنیم؟‮‬ با استفاده از تجربیات شخصی خود به شما نشان خواهد داد که چطور از ترس به سوی هیجان و در نهایت به سوی موفقیت هدایت شوید. کتاب چگونه به هر نوع مخاطبی ارائه مطلب کنیم؟ (How to present to absolutely anyone) راهنمایی شگفت‌انگیز برای یک سخنرانی با اعتماد به نفس است. حرف زدن در جمع و سخن گفتن جلوی دیگران هیچ راه فراری در مدرسه، محل کار و حتی... ادامه ›