ارتباط گفتاری

کتاب این صدای من است

• نویسنده: اگنس اوژ

کلام شما موهبتی‌ست که استفاده از آن می‌تواند در سرنوشت شما تاثیرگذار باشد. اگنس اوژ در کتاب این صدای من است به شما خواهد گفت چگونه صدایتان را پرورش بدهید و به مدد آن قدرت تاثیرگذاری‌تان را در موقعیت‌های اجتماعی بالا ببرید. درباره‌ی کتاب این صدای من است اگر نام این اثر برای شما جذاب بوده احتمالاً تصمیم گرفته‌اید با صدایتان به توافق برسید! صدای شما درواقع ابزار شنیده شدن و ارتباط با جهانی‌ست که... ادامه ›

کتاب روانشناسی اعتراض

• نویسنده: مانوئل اسمیت

کتاب روانشناسی اعتراض، اثر نویسنده‌ی تحسین‌شده‌ی دنیای روان‌شناسی، مانوئل اسمیت است. این کتاب مجموعه‌ راهکارایی‌ست در باب کسب جرأتمندی و مهارت دفاع از حقوق خود. نویسنده در این کتاب پرفروش به ما می‌آموزد چگونه در برابر خواسته‌هایی که دوست نداریم، «نه» بگوییم و در برابر آنچه که حق ماست، احساس شرم و خجالت به خود راه ندهیم. درباره‌‌ی کتاب روانشناسی اعتراض پاسخ و برخورد شما در مقابل خواسته‌های... ادامه ›

کتاب صوتی اسرار ارتباط موثر

• نویسنده: رضا حیدری قاسم آبادی

کتاب صوتی اسرار ارتباط موثر نوشته رضا حیدری قاسم آبادی، اسرار و رهنمودهای شگفت‌آوری برای ایجاد روابطی عالی و گفتگوی بهتر با اطرافیان را بیان می‌کند. اسراری که با دانستن آن‌ها بهتر می‌توانید ارتباط برقرار کنید و به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا خواهید کرد. این کتاب صوتی به صورت مشترک با همکاری کتابراه و راوی نو تولید شده است. اگر نمی‌دانید که چطور باید به درخواست‌های نا به جای دیگران نه گفت؟، اگر... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب صوتی چطور نه بگوییم و در جواب بله بشنویم

• نویسنده: ویلیام یوری

کتاب صوتی چطور نه بگوییم و در جواب بله بشنویم اثر ویلیام یوری، درمورد هنر «نه» گفتن در موقعیت‌های مختلف و تأثیر شگرف این موضوع بر روی زندگی افراد است. این کتاب در مذاکرات و گفت‌وگوهای روزانه و تمامی جنبه‌های زندگی شخصی و شغلی کاربرد دارد و استفاده یا عدم استفاده از آن کیفیت زندگی هرکسی را تعیین می‌کند. درباره کتاب صوتی چطور نه بگوییم و در جواب بله بشنویم: هرکسی در لحظاتی از زندگی مجبور است «نه»... ادامه ›

کتاب مذاکره

• نویسنده: برایان تریس

برایان تریسی در کتاب مذاکره اصول، قواعد و فنون مذاکره‌ای حرفه‌ای و هدفمند را آموزش می‌دهد و از شما مذاکره‌کننده‌ای توانمند، ماهر و حرفه‌ای می‌سازد. سخنرانی که می‌داند چگونه صحبت کند، چطور جلسه را تحتِ‌کنترل داشته باشد و به نتیجه‌ی دلخواهش دست پیدا کند. نویسنده در این کتاب پرفروش از تجربیاتی که طی سال‌ها در مذاکرات قراردادهای میلیون دلاری کسب کرده سخن می‌گوید. درباره‌ی کتاب مذاکره مذاکره و... ادامه ›

کتاب صوتی چگونه زیبا سخن بگوییم

• نویسنده: محمدرضا تقدمی

کتاب صوتی چگونه زیبا سخن بگوییم نوشته محمدرضا تقدمی، به شما راهکارهای مفیدی در جهت بهبود مهارت سخنوری، تقویت فنون بیان و روابط اجتماعی ارائه می‌کند. امروزه در کشورهای پیشرفته جهان، هنر خوب سخن گفتن، نخستین عامل رشد و پیشرفت به شمار می‌آید. سخن گفتن باعث پیوستگی بین انسان‌ها می‌شود که از زمان‌های قدیم تاکنون دگرگونی‌هایی زیادی در این پدیده شکل گرفته است و برخورداری از آن به زیباترین شکل ممکن... ادامه ›

کتاب صوتی 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات

• نویسنده: سارا کوپر

سارا کوپر، نویسنده و کمدین مشهور آمریکایی، در کتاب صوتی 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات، تکنیک‌های ارتباطیِ ساده، بامزه و در عین حال بسیار کاربردی‌ای را آموزش می‌دهد که می‌توانند به هر مخاطبی در حفظ تسلط در جلسات کاری و یا کنفرانس‌های پرجمعیت کمک کنند. درباره کتاب صوتی 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات: اثری که پیش رو دارید محصول خلاقیت یک کمدین جوان به نام سارا کوپر (Sarah... ادامه ›

کتاب اخلاق سکوت

• نویسنده: سیوارم ومیوری

سکوت یک بخش اساسی و فراگیر در هر فرایند ارتباطی است. بر همین اساس، نانسی بیلیاس و سیوارم ومیوری در کتاب اخلاق سکوت از روش‌شناسی‌های مطرح در اقتصاد، فلسفه و نیز تجربه‌ی متخصصان حوزه‌های مختلف استفاده کرده‌اند تا رابطه بین اخلاق و سکوت را بررسی کرده و روش‌هایی را برای تغییر عملکرد اجتماعی از طریق توجه بیشتر به سکوت پیشنهاد کنند. درباره کتاب اخلاق سکوت بسیاری تصور می‌کنند که سکوت خالی است درحالی‌که... ادامه ›

کتاب صوتی هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی

• نویسنده: دنیس ریورز

کتاب صوتی هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی نوشتۀ دنیس ریورز، هفت راهکار مفید و کاربردی به شما ارائه می‌کند تا بوسیله‌ی آن‌ها بتوانید مکالمات خود را به‌ گونه‌ای کنترل کنید که هم برای شما و هم برای شخص مقابل‌تان رضایت‌بخش‌ و دل‌نشین‌تر باشد. راهکارهای موجود در کتاب صوتی هفت چالش (The seven challenges) از تجربه‌های مدرسان و پژوهشگرانی برگرفته شده که در زمینه‌ی... ادامه ›

کتاب صوتی قهرمان گفتگو

• نویسنده: جری بی. جنکین

کتاب صوتی قهرمان گفتگو نوشته جورج جی تامپسون و جری بی. جنکین دربردانده‌ی روش‌هایی به شیوه جودوی کلامی جهت پیروزی در گفتگوهای دشوار است. کتاب صوتی قهرمان گفتگو (Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion)، راهنمایی کلاسیک برای هنر رزمی کلام و فکر است و به شما یاری می‌رساند که در درگیری‌ها، شرایط را به سمت مثبت و مسالمت‌آمیز تغییر دهید. درگیری می‌تواند بین شما و رئیس‌تان و همسرتان و یا فرزندانتان... ادامه ›

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی

• نویسنده: دیوید بروکس

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی به قلم دیوید بروکس که در گروه پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز قرار دارد، ابتدا به شما نشان می‌دهد که باید هدفی بزرگ‌تر از خودتان داشته باشید تا به زندگی شادتر برسید و سپس گام به گام شما را در این راه یاری می‌کند. دیوید بروکس (David Brooks) در این کتاب کوه اول را به عنوان اهداف متعارفی معرفی می‌کند که فرهنگ جامعه تأییدشان می‌کند؛ رسیدن به موفقیت، برخورداری... ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب قدرت کلام

• نویسنده: رمضان صادقی مقدم

کتاب قدرت کلام نوشته‌ی رمضان صادقی مقدم، شیوه‌ها و تکنیک‌های مهارت و تقویت فنون بیان و سخنرانی را به شما می‌آموزد. هر فردی دوست دارد آن‌قدر خوب و با اعتماد به نفس حرف بزند که مردم به حرف‌هایش گوش کنند و او را جدی بگیرند. فن بیان یکی از کلیدهای موفقیت بسیاری از افراد می‌باشد؛ طوری که برخی با همین فن به راحتی به اهدافشان دست می‌یابند. هدف از خوب صحبت کردن، دروغ گفتن نیست یا اینکه کلمات را به... ادامه ›

کتاب هنر مذاکره: چانه‌زنی حرفه‌ای برای پیدا کردن راه حل مشکلات تجاری و اجتماعی

• نویسنده: رضا رنجبر

کتاب هنر مذاکره: چانه‌زنی حرفه‌ای برای پیدا کردن راه حل مشکلات تجاری و اجتماعی نوشته‌ی رضا رنجبر، به شما کمک می‌کند تا اهداف مشترک خود و طرف مقابل‌تان را بشناسید و با بررسی مهارت‌هایی که افراد موفق در طول قرن‌ها استفاده کرده‌اند، مذاکرات موفقیت‌آمیز و آسان‌تری داشته باشید. کتاب هنر مذاکره نه تنها برای دانشجویان، بازاریابان، کارکنان بانک‌ها و بنگاه‌های اقتصادی، شرکت‌ها، استادان مؤسسات آموزشی،... ادامه ›

کتاب روانشناسی کلام در ادبیات گفتاری

• نویسنده: علی اکبر حسن زاده

« شخصیت هر کس پشت زبان او پنهان شده است.» پژوهشگران دریافته ­اند که لحن صدای ما، بیانگر احساسات­مان در ارتباطات با دیگران است، بیشتر احساسات از طریق شنیداری قابل انتقال است، همین است که از نوع صدا و طرز بیان کلمات، می‌­توان به شخصیت دیگران پی برد. برای مثال کسی که با صدای آرام و خونسرد صحبت می­ کند، لحن یکنواختی دارد، و کسی که با صدای بلند و بدون لکنت صحبت می­ کند، شخصی پرانرژی و فعال به نظر... ادامه ›

کتاب صوتی اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی نوشته‌ی خلیل هیبتی، مجموعه‌ای از آداب و قوانین معاشرت و رفتارهای پسندیده و ناپسند اجتماعی را برای شما شرح می‌دهد که در جامعه‌ی امروزی دانستن آن‌ها بسیار الزامی است. جهان تغییر کرده است، اما ضرورت رعایت آداب معاشرت اجتماعی هیچ‌گاه عوض نمی‌شود. رعایت آداب و اصول معاشرت در هر زمان و در هر مکانی در طول تاریخ برای یک جامعه و مردم آن جامعه امری ضروری به شمار... ادامه ›

کتاب PDF 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات

• نویسنده: سارا کوپر

سارا کوپر، کمدین و وبلاگ‌نویس مطرح اهل آمریکا، در کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات، با بهره گرفتن از زبانی طنز و لحنی سرگرم‌کننده، شیوه‌های تأثیرگذاری بر دیگران در محیط‌های کاری را به شما آموزش داده است. شک نداشته باشید که با خواندن این اثر، ضمن رقم زدن اوقاتی مفرح برای خود، ظرف مدت زمانی کوتاه به سخنرانی مجرب و خبره بدل خواهید شد. درباره کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در... ادامه ›

کتاب نفوذ واقعی: جادوی ارتباطات انسانی

• نویسنده: تیم دیوید

در کتاب نفوذ واقعی: جادوی ارتباطات انسانی شما همراه تیم دیوید می‌شوید تا با نحوه تأثیرگذاری بر دیگران برای موفقیت در زندگی فردی و حرفه‌ای‌تان آشنا شوید و یاد بگیرید چطور با قدرت کلام خود بر جان و ذهن اطرافیانتان نفوذ کنید. درباره کتاب نفوذ واقعی: تیم دیوید (Tim David) در کتاب نفوذ واقعی (True Influence) درباره چهار مرحله نفوذ بر دیگران صحبت می‌کند. این چهار مرحله با نام‌های تکنیک، روابط، درک و... ادامه ›

کتاب مهندسی بیان

• نویسنده: جواد کریمی

کتاب مهندسی بیان بعد از مطالعه چندین جلد کتاب معتبر و استفاده از تجربه‌های شخصی، در زمینه آموزش سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی توسط جواد کریمی نوشته شده است. این کتاب با استفاده از ناب‌ترین و کاربردی‌ترین تکنیک‌ها، مهارت خوب صحبت کردن را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب مهندسی بیان: کتاب مهندسی بیان به این منظور نوشته شده است که شما ابزارهای کافی برای صحبت کردن و داشتن بیان مناسب را فرابگیرید و... ادامه ›

کتاب جادوی ارتباطات

• نویسنده: حمیده فعال فرد

کتاب جادوی ارتباطات نوشته‌ی حمیده فعال فرد به بررسی برقراری ارتباط با دیگران می‌پردازد و تمام ابعاد و راه‌های موفقیت بیشتر در این زمینه را بررسی می‌کند. این کتاب مانند یک راهنمای جامع است و به شما می‌آموزد که چگونه مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشید و از این مهارت‌ها به نفع خود استفاده کنید. معرفی کتاب جادوی ارتباطات: دنیای امروز، دنیای ارتباطات محسوب می‌شود و استفاده از ابزارهای مختلف ارتباطی... ادامه ›

کتاب حرفه‌ای سخن بگویید

• نویسنده: سید محمدامین قاسمی زاده

در کتاب حرفه‌ای سخن بگویید نوشته سید محمدامین قاسمی زاده، با ارائه تمرینات عملی و تکنیک‌های کاربردی، مهارت سخنرانی و فن بیان را به خوبی می‌آموزیم و بر آن مسلط می‌شویم. با ارزش‌ترین سرمایه هر انسانی، داشتن روابط مثبت و موثر است که مهم‌ترین ابزار آن، کلام تاثیرگذار و بیان فصیح است. امروزه مهارت صحبت کردن در جمع و سخنرانی یکی از ارکان اساسی موفقیت در زندگی و کسب و کار هر فردی به حساب می‌آید. مهارتی... ادامه ›

کتاب دوزاده اصل برای سخنرانی حرفه‌ای

• نویسنده: مرتضی حسینی

کتاب دوزاده اصل برای سخنرانی حرفه‌ای به قلم مرتضی حسینی، اصول و تکنیک‌های کاربردی‌ای را معرفی می‌کند که با یادگیری و به کارگیری آن‌ها قادر خواهید بود به یک سخنران عالی تبدیل شوید. با مطالعه کتاب دوازده اصل برای سخنرانی حرفه‌ای (12principles for professional speech) خواهید دید که خیلی از سخنرانان اصول گفته شده در این کتاب را در سخنرانی‌های خود استفاده می‌کنند. سخنرانی یکی از قوی‌ترین ابزارها برای... ادامه ›

کتاب مذاکره روی مسائل غیر قابل مذاکره

• نویسنده: دانیل شاپیرو

دانیل شاپیرو در کتاب مذاکره روی مسائل غیر قابل مذاکره، تمام تله‌هایی را که هنگام مذاکره با آن‌ها رو به رو می‌شوید، را شکسته و برای پیش‌ بردن کارهای غیرممکن ابزاری در اختیار شما قرار می‌دهد. این کتاب نمونه‌ی جدیدی را برای حل احساسی‌ترین تعارض‌ها معرفی کرده و آن را مورد بررسی قرار می‌دهد. نمونه‌ای که در آن بیش از عقل، از قلب سخن گفته می‌شود. نیروهای احساسی که افراد را به‌ سوی تعارض پیش می‌برند،... ادامه ›