جستجو در
خانه
دسته بندی کتابها
کتاب‌های صوتی
راهنمایی و پشتیبانی
نصب اپلیکیشن کتابراه
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
نگارش و نویسندگی
شعر پارسی
زندگینامه و خاطرات
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
نگارش و نویسندگی
شعر پارسی
زندگینامه و خاطرات
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب‌های رایگان
پشتیبانی
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
›
کتاب‌های مرتبط
کتاب‌های مرتبط با کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
کتاب صوتی راندن برای شاد کردن
جوزف میشلی
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند
تام شرایتر
کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده
راجا گوپال
کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان
مهیار سیاهوشی
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
فایق مجرد
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار
عاطفه جاودانی
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
۸۰٪
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
کتاب هواداران دو آتشه
پت فلین
کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
نکیسا رضایی
۸۰٪
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
کتاب نگرشی نو بر مدیریت ارتباط با مشتری
صمد شکرالهی
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند
ریچارد شاتون
۹۰٪
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
کتاب آموزش خدمات مشتری
رنه اونسون
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر
مصطفی ناصحی
کتاب صوتی نیازها و آرزوهای مشتریت را بشناس
مایکل کلین
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید!
تام شرایتر
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
کتاب تاثیر بازاریابی اسلامی بر رضایت مشتری و مزیت رقابتی پایدار
مهدی حسین زاده ثانی
۸۰٪
کتاب صوتی مزیت برندگان
هورست شولتس
کتاب فروشنده میلیاردر
فربد طهرانی
کتاب طرفداران دو آتشه
پت فلین
کتاب کسب و کار موفق حتی در دوران رکود
میثم بی کینه
کتاب بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان
محمدرحیم اسفیدانی
کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری
الهه جدیدی
کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان
مجتبی شیخ علی
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
مهیار سیاهوشی
صفحه اصلی
ناشران
پدیدآورندگان
کتاب‌های رایگان
خلاصه کتاب متنی
ادبیات
داستان و رمان
روانشناسی
اقتصاد و مدیریت
تاریخ
کودک
نوجوان
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
آموزش زبان
کمیک
سلامتی و بهداشت
فنی و مهندسی
مجله
درسی و کمک آموزشی
