موفقیت در کسب و کار

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری

• نویسنده: بی. جوزف پاین

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری اثری از بی. جوزف پاین، دان پی پرز و مارثا راجرز، فعالان حوزه‌ی بازاریابی و مشاوران بین‌المللی استراتژی مشتری است. مؤلفان در این کتاب نشان می‌دهند چگونه با آموزش هم‌زمان مشتریان و تولیدکنندگان، می‌توان به سفارشی‌سازیِ انبوه و بازاریابی کارآمد دست یافت. درباره‌ی کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری بی. جوزف پاین (B. Joseph Pine)، دان پی‌پرز (Don Peppers) و مارثا راجرز... ادامه ›

کتاب PDF چارچوبی برای ارتباطات بهتر با ذینفعان، منشور عملکرد

• نویسنده: مایک کنرلی

کتاب چارچوبی برای ارتباطات بهتر با ذینفعان، منشور عملکرد نوشتۀ اندی دی نیلی، کریس آدامز و مایک کنرلی، مجموعه‌ای از مدل پنج وجهی منشور عملکرد را ارائه می‌دهد که راهنمای شما برای مدیریت ارتباطات، مدیریت سازمان‌ها و مدیریت کارکنان است. اندی دی نیلی (Andy D. Neely)، کریس آدامز (Chris Adams) و مایک کنرلی (Mike Kennerley) در کتاب چارچوبی برای ارتباطات بهتر با ذینفعان (The performance prism) سه پیش‌فرض... ادامه ›

کتاب استراتژی‌های نوآورانه در کارآفرینی

• نویسنده: کلایتون کریستنسن

کتاب استراتژی‌های نوآورانه در کارآفرینی نوشته‌ی جفری اچ. دایر، هال بی. گرگرسون و کلایتون کریستنسن، به کمک بررسی ویژگی‌های کارآفرینان نوآور، منشأ استراتژی‌های نوآورانه را مورد مطالعه قرار می‌دهد. جفری اچ. دایر (Jeffrey H. Dyer)، هال بی. گرگرسون (Hal B. Gregersen) و کلایتون کریستنسن (Clayton M. Christensen) در این اثر، الگوهای نوین کارآفرینی را ارائه می‌کنند و به تبیین جایگاه نوآوری در کسب مزیت... ادامه ›

کتاب صوتی قدرت دیوانگی در موفقیت و پولدار شدن

• نویسنده: رابرت شمین

کتاب صوتی قدرت دیوانگی در موفقیت و پولدار شدن نوشته‌ی رابرت شمین، راهنمای پولدار شدن برای افرادی است که در تمام طول عمر خود بیشترین تلاش را کرده‌اند اما به کم‌ترین موفقیت ممکن رسیده‌اند. اگر شما هم جزء افرادی هستید که فکر می‌کنید به آنچه مستحقش بوده‌اید نرسیده‌اید، این کتاب به شما کمک می‌کند تا راهتان را به سوی ثروت باز کنید. درباره‌ی کتاب صوتی قدرت دیوانگی در موفقیت و پولدار شدن زمانی که حرف از... ادامه ›

کتاب روانشناسی جدید پیروزی

• نویسنده: دنیس ویتلی

کتاب روانشناسی جدید پیروزی مجموعه‌ای از توصیه‌های عملی است که همه‌ی شهروندان قرن بیست‌ویکم به آن‌ها نیاز دارند. دنیس ویتلی، نویسنده‌ی پرفروش جهانی، آنچه برای موفقیت در این عصر ضروری است را به شما آموزش می‌دهد و کمک می‌کند با شناسایی روش‌های منسوخ شده، از اشتباهات رایج دوری کنید. درباره‌ی کتاب روانشناسی جدید پیروزی هرجا که شخصی درباره‌ی موفقیت صحبت می‌کند، اولین پرسش افراد درباره‌ی وضعیت زندگی... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چگونه فرهنگ کار تیمی ایجاد کنیم؟

• نویسنده: گروه نویسندگان

به نظر شما چطور می‌توان بهره‌وری و پیشرفت را در سازمان‌مان نهادینه کنیم؟ خلاصه کتاب صوتی چگونه فرهنگ کار تیمی ایجاد کنیم؟ با آموزش کار تیمی و گروهی به شما کمک می‌کند تا بتوانید به اهدافی مشترک برسید و در کسب‌وکار خود پیشرفت کنید. این فایل صوتی جزو مجموعه «چگونه‌های دست‌یافتنی» است که همه آن‌ها از مقاله‌های سایت «هاو کن یو» برگرفته شده‌اند. درباره خلاصه کتاب صوتی چگونه فرهنگ کار تیمی ایجاد کنیم:... ادامه ›

کتاب موفقیت شخصی: راه‌های رسیدن به موفقیت شخصی

• نویسنده: برایان تریسی

در کتاب موفقیت شخصی: راه‌های رسیدن به موفقیت شخصی، برایان تریسی ثابت می‌کند، موفقیت یک حادثه نیست و کاملاً قابل پیش‌بینى است. اگر کارى را که سایر موفق‌ها قبل از شما انجام داده‌اند انجام بدهید، براساس قانون علت و معلول به زودى نتیجه‌اى را که دیگران گرفته‌اند شما هم خواهید گرفت. براى رسیدن به موفقیت سه کلید توصیه وجود دارد. همه اینها با تمرین و تکرار فراگرفتنى هستند. قدرت نظم و انضباط شخصى را دست... ادامه ›

کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)

• نویسنده: مت واتکینسون

در کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)، مت واتکینسون به شما دانشی را می‌آموزد که بتوانید با به‌کارگیری آن تجربه‌ی تأثیرگذاری در ذهن مشتریان خود باقی بگذارید و مشکلات کسب‌و‌کارتان را با توجه کردن به هویت مشتری و تدوین یک برنامه‌ریزی دقیق بهبود ببخشید. درباره‌ی کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM) این کتاب یک اثر ساده و پرمغز است که برمبنای 10 اصل کلیدی برای مدیریت تجربه‌ی مشتریانتان نوشته شده.... ادامه ›

کتاب صوتی مدیریت بر مدیریت

• نویسنده: جان پی. کوتر

کتاب صوتی مدیریت بر مدیریت اثری از جان جی گابارو و جان پی کوتر، فعالانِ حوزه‌های مدیریت و کسب‌وکار و اساتید مدرسه‌ی بازرگانی هاروارد است. مؤلفان در این کتاب به ماهیتِ رابطه‌ی میان مدیران و رؤسای آنان و همچنین ارائه‌ی راهکارهایی برای بهبود و ارتقای کیفیت این روابط پرداخته‌اند. درباره‌ی کتاب صوتی مدیریت بر مدیریت جان جی گابارو (John J. Gabarro) و جان پی کوتر (John P. Kotter) در کتاب صوتی مدیریت بر... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار

• نویسنده: فرانسس کی

کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار نوشته‌ی پاتریک فورسایت و فرانسس کی، به ارائه مشکلات ارتباطی پرداخته و بیان می‌کند که چگونه می‌توان بر این دشواری‌ها فائق آمد و مهارت برقراری ارتباط در حوزه‌های تخصصی، مثل ارائه‌ی یک طرح به جمعی خاص، یا نوشتن یک گزارش با هدفی مشخص را فرا گرفت. در کتاب هنر ارتباط موفق در کسب‌ و‌ کار (The art of successful business communication) شما با فرصت‌هایی که به‌ واسطه‌ی... ادامه ›

کتاب قدم به قدم از یک انسان عادی تا کارآفرینی وحشی

• نویسنده: مرتضی گودرزی

مرتضی گودرزی، نویسنده‌ی کتاب قدم به قدم از یک انسان عادی تا کارآفرینی وحشی، به شما نشان می‌دهد چگونه می‌توانید به کارآفرینی موفق و ثروتمند تبدیل شوید. کارآفرینی و تبدیلِ یک استارتاپ کوچک به یک کسب‌وکار بزرگ کار راحتی نیست، بلکه نیاز به مهارت‌ دارد. نویسنده در اثر پیش رو تلاش کرده‌ به افرادی که رؤیای رسیدن به شغل دل‌خواهشان را در سر دارند، در مسیر رسیدن به این هدف یاری برساند. درباره‌ی کتاب قدم... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی اصول اولیه کارآفرینی

• نویسنده: آدام تورن

کارآفرینان در زمینه‌های مختلف شغلی برای دستیابی به موفقیت باید از برخی اصول اساسی پیروی کنند. اما این اصول چه مواردی را در بر می‌گیرند؟ در خلاصه کتاب صوتی اصول اولیه کارآفرینی نوشته‌ی متیو تورن و آدام تورن به‌طور مختصر و مفید با این قواعد آشنا می‌شوید. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی اصول اولیه کارآفرینی اگر در جایگاه یک کارآفرین مشغول به کار شده‌اید و یا درصدد آن هستید که به این وادی قدم بگذارید و در... ادامه ›

کتاب شنا کن!

• نویسنده: والتر باند

کتاب شنا کن! نوشته تاثیرگذار والتر باند با نثری نمادین به شما می‌آموزد که روش یک کوسه‌ واقعی یا ماهی‌های مکنده و انگل‌های دریایی، برای زنده ماندن در اعماق آب‌ها چیست و از این طریق نکاتی را درباره بهبود کیفیت کسب‌وکار و مدیریت بهتر سازمان در دنیای واقعی نشان می‌دهد. کتاب حاضر راهنمایی کاربردی برای رسیدن به سطوح بالای موفقیت است. درباره‌ی کتاب شنا کن: دنیای کسب‌وکار و فضای رقابتی بازار امروز... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی رفع مشکلات کسب و کار

• نویسنده: مایک فیگلیولو

مایک فیگلیولو در خلاصه کتاب صوتی رفع مشکلات کسب و کار، مدلی پنج مرحله‌ای ارائه می‌کند که به کمک آن می‌توان مشکلات کسب‌و‌کار را حل و شرکت را در زمان بروز عدم قطعیت‌ها هدایت کرد. با بهره‌گیری از این مدل، می‌توان مشکلات را شناخت و آن‌ها را به شکلی شفاف و واضح تعریف کرد و سپس راه‌حل‌های ممکن را به کار گرفت. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی رفع مشکلات کسب و کار تمامی کسب‌وکارها دچار مشکل می‌شوند و هر مشکل... ادامه ›

کتاب PDF مبانی مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای مبتدیان

• نویسنده: بروس ویلیامز

کتاب مبانی مدیریت فرآیندهای کسب و کار برای مبتدیان، به بررسی محرک‌های کسب و کار در BPM، اهداف کارکردی BPM، معماری‌های کسب و کار، فرآیند و مدیریت در BPM و... می‌پردازد. شرکت‌ها و سازمان‌هایی که امروزه به دنبال ادامه حیات و حفظ پویایی و چالاکی پایدار خود هستند به خوبی نسبت به چالش‌های گسترده قرن حاضر چون جهانی شدن بازار و رقابت، شرایط اقتصادی سخت (بحران‌های جهانی نظیر بحران مالی سال 2010)، ادغام و... ادامه ›

کتاب نابغه‌ی اقتصادی: قوانین موفقیت به اوج رفتن و در اوج ماندن به سبک R.J.B

• نویسنده: ابراهیم رجبی کویخی

ابراهیم رجبی کویخی در کتاب نابغه‌ی اقتصادی: قوانین موفقیت به اوج رفتن و در اوج ماندن به سبک R.J.B، از مجموعه کتاب‌های جادوی علم موفقیت، به شما نشان می‌دهد که چگونه زمام امور زندگی‌تان را در دست بگیرید و در زندگی شخصی و شغلی خود به موفقیت دست پیدا کنید. درباره کتاب نابغه‌ی اقتصادی: شما اگر خودتان را باور نکنید یا از نظر خودتان نتوانید صاحب دانش و ثروت شوید آنگاه اگر این دنیا پر از جواهر و الماس و... ادامه ›

کتاب صوتی قدرت داشتن یک زندگی موفق

• نویسنده: رابرت اچ. آشر

کتاب صوتی قدرت داشتن یک زندگی موفق داستان زندگی یکی از برجسته‌ترین جراحان آمریکا دکتر رابرت اچ. آشر را روایت می‌کند و از تجربه‌های زندگی او پرده برمی‌دارد. رابرت پس از مبتلا شدن به بیماری سرطان تصمیم می‌گیرد که خاطرات، موفقیت‌ها و شکست‌های زندگی خود را بازگو کند تا مخاطبان بتوانند از این تجربیات برای رسیدن به موفقیت‌های خود استفاده کنند. با شنیدن کتاب صوتی قدرت داشتن یک زندگی موفق (The real... ادامه ›

کتاب چگونه شبکه بازاریابی کسب و کار خود را بسازید؟

• نویسنده: بروس کلمن

کتاب چگونه شبکه بازاریابی کسب و کار خود را بسازید؟ نوشته‌ی بروس کلمن، شیوه‌ی راه‌اندازی و توسعه‌ی مدل بازاریابی شبکه‌ای را آموزش می‌دهد. در این راهنمای کاربردی شما با موضوعاتی همچون ضروریات این نوع بازاریابی، نحوه‌ی یافتن مشتریان بالقوه، دعوت از این مشتریان برای حضور در شبکه و ارتقای هارت‌های حرفه‌ای بازاریابی شبکه‌ای آشنا خواهید شد. درباره‌ی کتاب چگونه شبکه بازاریابی کسب و کار خود را بسازید؟... ادامه ›

کتاب توانمندی‌های شخصیتی مدیران در مدیریت بر افراد

• نویسنده: جوهانا هانسیکر

کتاب توانمندی‌های شخصیتی مدیران در مدیریت بر افراد نوشته فیلیپ ال هانسیکر و جوهانا هانسیکر، دستورالعمل‌های کاربردی برای پرورش مهارت کسب موفقیت را به شما آموزش می‌دهد. شاید بتوان گفت دشوارترین و در عین حال جذاب‌ترین وظیفه مدیران، مدیریت بر افراد دیگر است. این مهم، فرآیندی پویا در جهت انطباق با تغییرات و تحولات ایجاد شده در مکان‌های گوناگون و پیچیده‌ کاری است. «مدیریت بر افراد»، شرایطی را برای... ادامه ›

کتاب PDF تحول دیجیتال

• نویسنده: توماس سیبل

توماس سیبل در کتاب تحول دیجیتال نشان می‌دهد که فناوری‌های دیجیتال انفجاری عظیم در عرصه‌های مختلف به وجود آورده‌اند و موج آن همه‌ی جوانب زندگی مدرن را در بر گرفته است. در این میان نهادهایی که موج‌سواری بر این جریان سیل‌آسا را یاد نگرفته باشند در آن غرق خواهند شد و انقراض را تجربه می‌کنند. با این کتاب همراه شوید و مسیر تحولات، موفقیت‌ها و شکست‌های سازمان‌های بزرگ را دنبال نمایید. درباره‌ی کتاب... ادامه ›

کتاب صوتی اعتماد کارساز است: چهار اصل کلیدی برای ایجاد روابط پایدار

• نویسنده: مارتا لورنس

کتاب صوتی اعتماد کارساز است: چهار اصل کلیدی برای ایجاد روابط پایدار نوشته‌ی کن بلانچارد، سینتیا المستید و مارتا لورنس، به شما کمک می‌کند که با اطرافیانتان تعامل و ارتباط بهتری داشته باشید و از این طریق زندگی مطلوب‌تری را تجربه کنید. کن بلانچارد (Kenneth H. Blanchard) در کتاب اعتماد کارساز است (Trust works) می‌گوید اعتماد در رفتار و عمل، خود را نشان می‌دهد و کلمات به تنهایی برای بیان اعتماد کافی... ادامه ›

کتاب صوتی من یک زنم و مصممم در کسب و کار خود موفق شوم

• نویسنده: استفانی بنلمسلی

کتاب صوتی من یک زنم و مصممم در کسب و کار خود موفق شوم نوشته‌ی استفانی بنلمسلی، خانم‌های کارآفرین و فعال در کسب‌وکار را مخاطب خود قرار می‌دهد و به آن‌ها نکاتی کاربردی و انگیزشی درمورد شناسایی نقاط قوت و ضعف‌شان آموزش می‌دهد تا بتوانند به اهداف کاری خود دست یابند. درباره کتاب صوتی من یک زنم و مصممم در کسب و کار خود موفق شوم: اگر شما هم قصد دارید برای هدف‌های مربوط به کسب‌وکار خود برنامه‌ریزی... ادامه ›

کتاب افزایش میزان وفاداری مشتری

• نویسنده: رضا رامز

کتاب افزایش میزان وفاداری مشتری پیشنهادات و راهکارهای تخصصی ارائه می‌دهد که با استفاده از آن‌ها می‌توان وفاداری و سودآوری مشتریان را در هر کسب‌وکاری افزایش داد. این اثر توسط انتشارات هاروارد بیزنس ریویو گردآوری و تالیف شده است. درباره‌ی کتاب افزایش میزان وفاداری مشتری: وفاداری عبارت است از قصد مشتریان به ادامه مراودات تجاری با شرکت مد نظر، افزایش سود آن‌ها یا توصیه نمودن آن شرکت به دیگران (یا... ادامه ›

کتاب صوتی همدلی: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد

• نویسنده: گروه نویسندگان

کتاب صوتی همدلی: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد ده مقاله از مجله‌ی هاروارد بیزینس ریویو را در بر دارد که توسط فرخ بافنده گردآوری و ترجمه شده‌اند. در مقالات این مجموعه به ماهیت همدلی، کارکردها و گونه‌های مختلف آن، اهمیت همدلی در ایجاد و حفظ روابط خوب و ماندگار و دیگر جوانبِ مهم و کاربردی این خصوصیت اخلاقی پرداخته شده است. درباره‌ی کتاب صوتی همدلی: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد... ادامه ›