مدرسه بازرگانی هاروارد

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری

• نویسنده: بی. جوزف پاین

کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری اثری از بی. جوزف پاین، دان پی پرز و مارثا راجرز، فعالان حوزه‌ی بازاریابی و مشاوران بین‌المللی استراتژی مشتری است. مؤلفان در این کتاب نشان می‌دهند چگونه با آموزش هم‌زمان مشتریان و تولیدکنندگان، می‌توان به سفارشی‌سازیِ انبوه و بازاریابی کارآمد دست یافت. درباره‌ی کتاب صوتی استراتژی مشتری مداری بی. جوزف پاین (B. Joseph Pine)، دان پی‌پرز (Don Peppers) و مارثا راجرز... ادامه ›

کتاب مسیر شغلی

• نویسنده: مجید کرمی

کتاب مسیر شغلی اثری کاربردی از دانشکدۀ کسب‌وکار هاروارد است که به شما کمک می‌کند با ارزیابی و به‌روزرسانی مهارت‌ها مسیر شغلی خود را به بهترین نحو ممکن طراحی کنید و در مورد نحوۀ رسیدن به جایگاه حرفه‌ای مورد علاقه‌ی خود تصمیم‌ بگیرید. دربارۀ کتاب مسیر شغلی دانشکدۀ کسب و کار هاروارد در کتاب مسیر شغلی (Shaping your career: expert solutions to everyday challenges) راهنمایی‌های کاربردی و مفیدی برای... ادامه ›

کتاب مدیریت پروژه

• نویسنده: هدی درخشانیان

کتاب مدیریت پروژه اثری خواندنی از مجموعه کتاب‌های «همراه مدیران» است که به شما کمک می‌کند پروژه‌های کوچک و بزرگ خود را به بهترین نحو ممکن مدیریت کنید. در این اثر مختصر و مفید پیشنهاداتی کاربردی برای رفع موانع و چالش‌های پیش رو در پروژه‌ها ارائه شده است. دربارۀ کتاب مدیریت پروژه انتشارات دانشکدۀ کسب و کار هاروارد مجموعه‌ای را با عنوان «کتاب‌های همراه؛ راه‌حل‌های حرفه‌ای برای چالش‌های روزانه»... ادامه ›

کتاب مدیریت استرس: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: ادوارد هالوول

مجموعه کتاب‌های مشاور همراه راه‌حل‌های فوری را برای چالش‌های شغلی مشترکی ارائه می‌کنند که مدیران به‌طور روزانه با آن‌ها مواجه هستند. هر یک از کتاب‌های این مجموعه، شامل راهکارهای کارآمد، خودآزمایی‌ها و مثال‌های عینی می‌شود که برای کمک به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تقویت مهارت‌های کلیدی لازم هستند. شما اگر پشت میز کارتان نشسته باشید، و یا در یک جلسه حاضر شده باشید، یا در خیابان باشید، این کتاب‌های... ادامه ›

کتاب تصمیم‌گیری: تصمیم‌ سازی، ارزیابی ریسک‌ها، بررسی گزینه‌ها، انتخاب

• نویسنده: مجید کرمی

وقتی پای تصمیم‌‌گیری در میان باشد، هرکدام از ما به شیوه‌ی خاص خود این کار را انجام می‌دهیم. کتاب تصمیم‌گیری: تصمیم‌ سازی، ارزیابی ریسک‌ها، بررسی گزینه‌ها، انتخاب، از مجموعه کتاب‌های همراه مدیران که به همت دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد منتشر شده، به شما می‌آموزد که بهترین انتخاب چگونه حاصل می‌شود و چطور می‌توان به عنوان مدیر سازمان، صحیح‌ترین تصمیم را اتخاذ کرد. درباره‌ی کتاب تصمیم‌گیری: تصمیم‌... ادامه ›

کتاب مسیر شغلی خود را شکل دهید: راه حل‌های تخصصی برای چالش‌های روزمره

• نویسنده: تیموتی باتلر

مجموعه کتاب‌های مشاور همراه راه‌حل‌های فوری را برای چالش‌های شغلی مشترکی ارائه می‌کنند که مدیران به‌طور روزانه با آن‌ها مواجه هستند. هر یک از کتاب‌های این مجموعه، شامل راهکارهای کارآمد، خودآزمایی‌ها و مثال‌های عینی می‌شود که برای کمک به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تقویت مهارت‌های کلیدی لازم هستند. شما اگر پشت میز کارتان نشسته باشید، و یا در یک جلسه حاضر شده باشید، یا در خیابان باشید، این کتاب‌های... ادامه ›

کتاب مدیریت بازاریابی

• نویسنده: نگین شهامتی فرد

در دنیای امروز اگر صاحب کسب‌وکاری باشید؛ اما نتوانید برای آن بازاریابی کنید، بی‌شک شکست خواهید خورد. کتاب مدیریت بازاریابی که ذیل مجموعه کتاب‌های همراه مدیران منتشر شده و با تلاش دانشکده‌ی کسب‌وکار هاروارد به چاپ رسیده است، به شما در مدیریت بازاریابی کسب‌وکار خود کمک می‌کند. درباره‌ی کتاب مدیریت بازاریابی بازاریابی از مؤلفه‌های اساسی مدیریت یک شرکت یا سازمان است. این فرآیند با ارتباط میان... ادامه ›

کتاب مدیریت مافوق: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: لیندا آ. هیل

شما در حال گفتگو با یک دوست هستید و از او می‌پرسید که با شغلش چطور کنار می‌آید. او می‌گوید: «از وقتی مدیریت مافوق را شروع کرده‌ام، کارها بهتر است.» و شما با شنیدن این جمله کمی عقب‌نشینی می‌کنید. مدیریت مافوق به گوش شما ناخوشایند و تنفرآور می‌آید و رنگ و بوی نوعی ترفند سیاسی می‌دهد. ولی مدیریت مافوق، اجرای یک بازی سیاسی نیست. بلکه روش هوشیارانه‌ی کار با مافوق خود در جهت اهداف بلندمدتی است که برای... ادامه ›

کتاب فرآیند تصمیم گیری در مدیریت

• نویسنده: استفن پی. فیتزجرالد

با توجه به دهه‌ها پژوهش درباره فرآیند تصمیم‌گیری و اهمیت بنیادین آن برای تجارت چرا هنوز بسیاری از تصمیمات کلیدی مدیریتی به شکست منتهی می‌شوند؟ پژوهش انجام شده در این کتاب به دنبال روشن کردن جواب‌های این پرسش کلیدی است. نقش محوری فرآیند تصمیم‌گیری در مدیریت و نیروهایی که در هزاره جدید به آن شکل می‌دهند هم مورد بحث ما خواهد بود. اگر مدیر یک شرکت هستید یا کار مدیریت تجاری را در هر سطحی انجام... ادامه ›

کتاب مدیریت بحران: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: نورمن آر. آگوستین

مجموعه کتاب‌های مشاور همراه راه‌حل‌های فوری را برای چالش‌های شغلی مشترکی ارائه می‌کنند که مدیران به‌طور روزانه با آن‌ها مواجه هستند. هر یک از کتاب‌های این مجموعه، شامل راهکارهای کارآمد، خودآزمایی‌ها و مثال‌های عینی می‌شود که برای کمک به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تقویت مهارت‌های کلیدی لازم هستند. شما اگر پشت میز کارتان نشسته باشید، و یا در یک جلسه حاضر شده باشید، یا در خیابان باشید، این کتاب‌های... ادامه ›

کتاب توسعه کارکنان (ارتقاء کیفی کارکنان): راه حل های کارشناسانه برای چالش های روزمره

• نویسنده: سوزان آلوی

لحظه‌ای به افرادی بیاندیشید که تحت مدیریت مستقیم شما هستند. تصور کنید تک تک آنان با حداکثر توان بالقوه خود کار می‌کنند، پیوسته مهارت‌های جدید را کسب کرده و رشد می‌دهند و در تیم و سازمان شما همواره ارزش بالایی دارند. این یک چشم‌انداز الهام بخش است، چنین نیست؟ با توسعه کارکنانتان می‌توانید این چشم‌انداز را واقعیت بخشید. توسعه کارکنان فرآیندی است که هدفش کمک به رشد حرفه‌ای کارکنان تحت امر مستقیم... ادامه ›

کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: جیمز ال. هسکت

بیشتر مدیران می‌دانند که توجه به مشتریان سازمان‌شان مهم است. روی هم رفته، بدون مشتریان، تجارتی وجود نخواهد اشت. ولی دلیل بسیار خاص‌تری برای ترغیب افراد گروهتان وجود دارد تا روی مشتری تمرکز کنند: تأمین نیازهای مشتریان دقیقاً به سوددهی بنگاه بازرگانی شما تبدیل می‌شود. چطور؟ وقتی شما و گروهتان بدانید که بهترین مشتریان شرکت شما چه کسانی هستند و چه می‌خواهند، می‌توانید خدمات درجه یکی را به آنها ارائه... ادامه ›

کتاب تفویض امور (کارسپاری): راه حل‌های تخصصی برای چالش‌های روزمره

• نویسنده: توماس ال براول

مجموعه کتاب‌های مشاور همراه راه‌حل‌های فوری را برای چالش‌های شغلی مشترکی ارائه می‌کنند که مدیران به‌طور روزانه با آن‌ها مواجه هستند. هر یک از کتاب‌های این مجموعه، شامل راهکارهای کارآمد، خودآزمایی‌ها و مثال‌های عینی می‌شود که برای کمک به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تقویت مهارت‌های کلیدی لازم هستند. شما اگر پشت میز کارتان نشسته باشید، و یا در یک جلسه حاضر شده باشید، یا در خیابان باشید، این کتاب‌های... ادامه ›

کتاب اجرای راهبرد (راهنمای پیاده سازی استراتژی)

• نویسنده: سی. دیویس فاگ

بسیاری از راهبردها (برنامه‌های دستیابی به نتایج ویژه در کسب و کار) در رسیدن به نتایج امیدبخش - اعم از اینکه سودآوری بیشتر، سهم بزرگتری از بازار، مشارکت بهتر کارکنان یا دیگر منافع مطلوب مدنظر باشد - ناکام می‌مانند. دلیل این ناکامی‌ها چیست؟ مشکل معمولاً در فرآیند برنامه‌ریزی راهبرد نیست بلکه در فرآیند اجرای آن است یعنی گام‌هایی که در اجرای برنامه راهبردی برداشته می‌شود. حتی برجسته‌ترین راهبردها هم... ادامه ›

کتاب مدیریت تعاملات دشوار: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: بری راسن

مجموعه کتاب‌های مشاور همراه راه‌حل‌های فوری را برای چالش‌های شغلی مشترکی ارائه می‌کنند که مدیران به‌طور روزانه با آن‌ها مواجه هستند. هر یک از کتاب‌های این مجموعه، شامل راهکارهای کارآمد، خودآزمایی‌ها و مثال‌های عینی می‌شود که برای کمک به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تقویت مهارت‌های کلیدی لازم هستند. شما اگر پشت میز کارتان نشسته باشید، و یا در یک جلسه حاضر شده باشید، یا در خیابان باشید، این کتاب‌های... ادامه ›

کتاب رهبری تیم های مجازی: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: جفری استمپز

در این عصر جهانی سازی و پیشرفت‌ها در فناوری ارتباطات، داشتن تیم‌های مجازی برای شرکت‌ها تیم‌هایی که برخی یا همه‌ی اعضای آن در نقاط مختلف جغرافیایی کار می‌کنند شایع‌تر از گذشته شده است. تیم‌های مجازی مزیت منحصر بفردی برای یک سازمان، و البته انواع خاص از چالش‌ها را که رهبران باید به آنها بپردازند، به همراه دارند. اگر نخستین بار است که رهبری یک تیم مجازی را بر عهده می‌گیرید، آماده کسب تجربه‌ای جالب... ادامه ›

کتاب اداره ی جلسات: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: نیک مورگان

آنتونی و کلئوپاترا . لوئیس و کلارک . بن و جِری. این‌ها جلسات افرادی هستند که دوست داشتم در آنها حضور داشتم حداقل اولین آنها ( آنتونی و کلئوپاترا ). گرچه دوست دارم به بسیاری از جلسات کاری نرسم و آنها را از دست بدهم. پس حرف آخر؛ تا به حال هیچ کس آرزو نکرده که جلسه‌ای طولانی‌تر شود. در واقع، هر وقت فردی زحمت بررسی و مطالعه‌ی این مسئله را به خود بدهد، دو حقیقت را کشف می‌کند: اول اینکه افراد وقت... ادامه ›

کتاب هدایت گروه های کاری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: آن دونلون

شما در حالی که بین عده زیادی از افراد گروه نشسته و دندانهایتان را خلال می‌کنید، می‌اندیشید که «وقت حرکت است»، «کاش همین حالا تصمیمی گرفته بودم». نهایتاً نوبت شماست که گروه را هدایت کنید. این فرصت شما، تأثیر مهمی بر تشکیلات می‌گذارد. چطور می‌خواهید این جمع را به تیمی با کارایی بالا تبدیل کنید که همیشه آرزویش را داشتید؟ چه می‌خواهید بکنید؟ تازه یکباره می‌فهمید که هدایت این گروه کار آسانی به نظر... ادامه ›

کتاب مدیریت شگفت انگیز نیسان: کارلوس گوسن

• نویسنده: دیوید مگی

هنگامی که در حال تحقیق و بررسی دربارۀ مطالب و محتوای این کتاب بودم، هرچه بیشتر پیش می‌رفتم بیش از پیش به نقش مهم و حیاتی کارلوس گوسن در نجات شرکت نیسان از بحران پی بردم. بنابراین قرار است که اکثر تلاش‌های بی وقفه او را به طور شفاف و آشکار در طول فصلهای کتاب برایتان توضیح بدهم. زیرا تمامی آن‌ها داستان‌هایی هستند که نه تنها مردم آمریکا، بلکه تمام مردم دنیا باید آن‌ها را بخوانند و رمز آن‌ها را... ادامه ›

کتاب تصمیم‌گیری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره

• نویسنده: حسن هوشنگی

در کتاب تصمیم‌گیری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره ترجمۀ حسن هوشنگی رهنمودهایی برای ارزیابی کل رویکرد تصمیم‌گیری خود خواهید یافت طوری که با کسب تجربه در تصمیم‌گیری‌های کسب و کار می‌توانید بر استحکام آن پیوسته بیافزایید. در دنیای کسب و کار امروز پیوسته بر سهم فرآیند تصمیم‌گیری افزوده می‌شود. برای اتخاذ هوشمندانه‌ترین تصمیم‌ها ضروری است فرآیند را از شکل رمزآلود خود خارج کرده و آن را علمی‌تر... ادامه ›