تقویت مهارت های ارتباطی

کتاب PDF ارتباط موثر

• نویسنده: رابرت هلر

کتاب ارتباط موثر نوشته‌ی رابرت هلر، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با کارکنانتان بهبود بخشید و از این طریق بهره‌وری سازمان خود را ارتقا دهید. هنر انتقال اثربخش پیام، یکی از مهم‌ترین شرایط لازم برای مدیر موفق بودن است. خواه درصدد ارائه سخنرانی با اعتماد به نفس کامل باشید یا بخواهید به راحتی به مذاکره بپردازید، در هر صورت مطالعه کتاب ارتباط موثر (Communicate Clearly) شما را در بهبود مهارت‌های... ادامه ›

کتاب رموز طلایی فن بیان در سخنوری - جلد دوم

• نویسنده: محمدرضا وثوق پور

کتاب رموز طلایی فن بیان در سخنوری - جلد دوم نوشته‌ی محمدرضا وثوق پور به یکی از مهم‌ترین راه‌های تقویت و پرورش فن بیان می‌پردازد که همان معجزه‌ی کلمات است. با مطالعه‌ی این کتاب با قدرت واژگان و جادوی کلام آشنا می‌شوید و درک می‌کنید که تا چه حد برای تقویت سخنوری ضروری هستند. در زبان فارسی نزدیک به نیم میلیون واژه وجود دارد اما فارسی زبان‌ها در اکثر مواقع تنها از دو تا سه هزار واژه در صحبت کردن... ادامه ›

کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور

• نویسنده: هنریت کلاوسر

کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور نوشته دکتر هنریت کلاسر، دربردارنده‌ی داستان‌هایی واقعی و شگفت‌انگیز است که به شما کمک می‌کنند روابط خانوادگی و عاطفی خود را بهبود ببخشید. داستان‌های کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور (Put your heart on paper)، گیرا، الهام‌بخش و جذاب هستند. داستان انسان‌هایی که وقتی از ته قلب‌شان می‌نویسند و چیزی می‌خواهند، برایشان همان اتفاق رخ می‌دهد؛ انسان‌هایی که به بینش‌های... ادامه ›

کتاب صوتی آداب کلی لباس پوشیدن

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی آداب کلی لباس پوشیدن نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ برگزیده‌ای از کتاب جامع آداب معاشرت است. این اثر شما را برای داشتن یک ظاهر آراسته و مرتب در موقعیت‌ها و شرایط مختلف راهنمایی می‌کند. انسان از همان روز نخست لباس به تن می‌کند و کم‌کم به این درک می‌رسد که یکی از بدیهی‌ترین و ابتدایی‌ترین کارکرد لباس، پوشاندن و محافظت بدن است. همه شما به خوبی می‌دانید که لباس هر فرد... ادامه ›

کتاب صوتی چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ نوشته ا میلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، هنر سخنوری و مهارت‌های لازمه آن را به شما می‌آموزد. با مطالعۀ این کتاب شما می‌توانید به یک سخنران موفق تبدیل شوید. این اثر یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است. امیلی پست (Emily Post) در این کتاب صوتی به صورت تخصصی و جزئی نکات مهم در رابطه با یک سخنرانی موفق و تبدیل شدن به یک سخنگوی خوب را شرح... ادامه ›

کتاب سخنرانی آسانسوری

• نویسنده: علی فیروززاده

در کتاب سخنرانی آسانسوری نوشته علی فیروززاده، می‌آموزیم که چگونه در مدت زمانی بسیار کوتاه با افراد جدید، ارتباط برقرار کنیم، خودمان را معرفی کنیم و با آن‌ها ارتباط بلند مدت شکل دهیم تا ایده خود را ارائه کنیم و محصول‌مان را بفروشیم. به صورت کلی تکنیک‌های ایجاد ارتباط‌های موثر کاری و دوستانه در مدت زمان بسیار کوتاه اما به صورت بلند مدت و طولانی ارائه خوهد شد. برای هر کسی پیش آمده که در یک موقعیت... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب PDF روابط عمومی اثربخش

• نویسنده: موآ علی

کتاب روابط عمومی اثربخش نوشتۀ موآ علی، با ارائۀ راهکارهایی سودمند به شما کمک می‌کند تا با افراد مختلف به‌خصوص در محیط کار ارتباط مناسبی برقرار کنید و انضباط کاری خود را بهبود ببخشید. روابط عمومی اثربخش (Effective public relations) یکی از شایستگی‌های سازمانی و انسانی محسوب می‌شود که به مهارت مدیریت در کار کردن با سایرین، شناخت و انگیزه دادن به آن‌ها مرتبط است. روابط عمومی از جمله وظایف مدیریت... ادامه ›

کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری

• نویسنده: مالی وست دافی

آیا تاکنون به دلیل سوء برداشت و عدم درک مشترک میان خود و همکاراتان در محیط کاری دچار تنش شده‌اید؟ اگر پاسخ‌تان به این پرسش مثبت است، کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری به قلم لیز فاسلین و مالی وست دافی، بهترین گزینه‌ای است که می‌توانید آن را بخوانید. میزان استقبال از این اثر به قدری بالا بوده که به پرفروش‌ترین کتاب وال استریت ژورنال تبدیل شده است. درباره کتاب راهنمای مدیریت احساسات در... ادامه ›

کتاب صوتی آداب معاشرت: آداب معاشرت در ازدواج

• نویسنده: لیزی پست

کتاب صوتی آداب معاشرت: آداب معاشرت در ازدواج به معرفی آداب و قوانین معاشرت در دنیای جدید و امروز می‌پردازد. این کتاب از مجموعه «کتاب جامع آداب معاشرت» برگرفته شده که همان آداب اجتماعی امیلی پست (emily post)، نویسنده معروف آمریکایی است، فرزند و نوه‌های امیلی پست، اصول سنتی و کلاسیک آداب معاشرت را به زبان امروزی تبدیل کرده‌اند تا متناسب برای زندگی امروز باشد. این مجموعه عبارتنداز: «آداب اجتماعی... ادامه ›

کتاب سخنرانی موفق

• نویسنده: برایان تریسی

کتاب سخنرانی موفق نوشته برایان تریسی، به شما کمک می‌کند تا در صحبت کردن و سخنرانی مهارت فوق‌العاده‌ای پیدا کنید. داشتن این مهارت باعث می‌شود شما در شغلتان سریع‌تر پیشرفت کنید، به تمامی اهداف بزرگ خود برسید و مورد احترام دیگران قرار بگیرید. بزرگ‌ترین و ارزشمندترین دارایی شما ذهنتان است. قدرت خوب فکر کردن و بیان واضح و روشن همان فکر از گرانبهاترین مهارت‌هایی است که دارید. برایان تریسی (Brian... ادامه ›

کتاب مهارتی که جا ماند...

• نویسنده: حسین غیاثی

کتاب مهارتی که جا ماند... به قلم حسین غیاثی، راهکارهایی ساده و عملی با مثال‌های بومی و ایرانی برای داشتن یک زندگی شادتر ارائه می‌دهد. حل و مدیریت تعارضات در زندگی، یک مهارت ضروری است که مبحث آموزشی‌اش در دوران تحصیل‌مان جا ماند و جای خالی‌اش در جعبه ابزار مهارت‌هایمان به شدت خالی‌ است. یک کتاب خوب در مورد چگونگی حل و مدیریت تعارضات برای هر کسی شدیداً مورد نیاز است. توانایی حل تعارض هم در زندگی... ادامه ›

کتاب هوش اجتماعی

• نویسنده: دانیل گلمن

دانیل گلمن در کتاب هوش اجتماعی به معرفی یکی از انواع هوش می‌پردازد که روابط اجتماعی و بینافردی انسان‌ها را شکل می‌دهد. او در کتاب تأثیرگذارش موضوع جدید هوش اجتماعی را مطرح می‌کند که تا پیش از آن درک نشده بود: همان عاملی که می‌تواند باعث پیوند، تفاهم و سازگاری انسان‌ها شود و در نتیجه دنیا را به جایی بهتر تبدیل کند. درباره‌ی کتاب هوش اجتماعی تا چند دهه‌ی پیش هوش و ذکاوت رابطه‌ی مستقیمی با ضریب... ادامه ›

کتاب صوتی از کاه کوه نسازید

• نویسنده: ریچارد کارلسون

آیا تا کنون اطرافیانتان عنوان این کتاب را به شما نسبت داده‌اند؟ روی صحبت ریچارد کارلسون در کتاب صوتی از کاه کوه نسازید از جمله کتاب‌های پرفروش نیویورک تایمز، با کسانی است که زندگی را بیش از آنچه که باید به خود سخت می‌گیرند. او در این کتاب صد کلید را برای گشودن دروازه‌های موفقیت در زندگی به شما هدیه می‌کند. درباره‌ی کتاب صوتی از کاه کوه نسازید ریچارد کارلسون (Richard Carlson) در پرفروش‌ترین اثر... ادامه ›

کتاب دنده یک مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

ارتباط با دیگران، از نیازهای ابتدایی و از چالش‌های همیشگی زندگی انسان بوده است. کتاب دنده یک مهارت‌های ارتباطی اثر فرشید نادری نژاد، برای کمک به همین چالش نوشته شده است. از طریق این کتاب می‌توانید نقاط‌ِضعف خود در ارتباط با دیگران را پیدا کنید، انواع رابطه و تعارض‌های آن را بشناسید و مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود ببخشید. درباره‌ی کتاب دنده یک مهارت‌های ارتباطی آیا در ارتباط گرفتن با دیگران... ادامه ›

کتاب صوتی رابطه‌ها و انتظارات ناگفته

• نویسنده: میشل ال. اونز

در همه‌ی روابط قوانین و توافق‌هایی ضمنی وجود دارند که نتیجه‌ی انتظارات و باورهای ناگفته‌ی ما هستند. لیندا دی. اندرسون، سونیا آر. بانکس و میشل ال. اونز در کتاب صوتی رابطه‌ها و انتظارات ناگفته به ما کمک می‌کنند تا این توافق‌های ناگفته را بشناسیم و با اصلاح آن‌ها رابطه‌ی سالم‌تری با همسر، دوست یا رئیس خود داشته باشیم. درباره‌ی کتاب صوتی رابطه‌ها و انتظارات ناگفته در همه‌ی روابط قوانین و انتظاراتی... ادامه ›

کتاب قدرت کلام

• نویسنده: رمضان صادقی مقدم

کتاب قدرت کلام نوشته‌ی رمضان صادقی مقدم، شیوه‌ها و تکنیک‌های مهارت و تقویت فنون بیان و سخنرانی را به شما می‌آموزد. هر فردی دوست دارد آن‌قدر خوب و با اعتماد به نفس حرف بزند که مردم به حرف‌هایش گوش کنند و او را جدی بگیرند. فن بیان یکی از کلیدهای موفقیت بسیاری از افراد می‌باشد؛ طوری که برخی با همین فن به راحتی به اهدافشان دست می‌یابند. هدف از خوب صحبت کردن، دروغ گفتن نیست یا اینکه کلمات را به... ادامه ›

کتاب ارتباط بالغانه

• نویسنده: علیرضا سراجیان

آیا از روابط خود با دیگران، احساس نارضایتی می‌کنید؟ آیا فکر می‌کنید ارتباطات شما با افراد دیگر نیاز به بهبود دارد؟ اگر پاسختان مثبت است، کتاب ارتباط بالغانه اثر علیرضا سراجیان، برای راهنمایی شما نوشته شده است. درباره کتاب ارتباط بالغانه: کیفیت رابطه‌ی شما با دیگران، نقشی تعیین‌کننده در هستی اجتماعی و جایگاهتان در جامعه دارد. علاوه بر این، شکل ارتباطی که با دیگران دارید، در برخورداری و یا عدم... ادامه ›

کتاب مهندسی بیان

• نویسنده: جواد کریمی

کتاب مهندسی بیان بعد از مطالعه چندین جلد کتاب معتبر و استفاده از تجربه‌های شخصی، در زمینه آموزش سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی توسط جواد کریمی نوشته شده است. این کتاب با استفاده از ناب‌ترین و کاربردی‌ترین تکنیک‌ها، مهارت خوب صحبت کردن را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب مهندسی بیان: کتاب مهندسی بیان به این منظور نوشته شده است که شما ابزارهای کافی برای صحبت کردن و داشتن بیان مناسب را فرابگیرید و... ادامه ›

کتاب صوتی قهرمان گفتگو

• نویسنده: جری بی. جنکین

کتاب صوتی قهرمان گفتگو نوشته جورج جی تامپسون و جری بی. جنکین دربردانده‌ی روش‌هایی به شیوه جودوی کلامی جهت پیروزی در گفتگوهای دشوار است. کتاب صوتی قهرمان گفتگو (Verbal Judo: The Gentle Art of Persuasion)، راهنمایی کلاسیک برای هنر رزمی کلام و فکر است و به شما یاری می‌رساند که در درگیری‌ها، شرایط را به سمت مثبت و مسالمت‌آمیز تغییر دهید. درگیری می‌تواند بین شما و رئیس‌تان و همسرتان و یا فرزندانتان... ادامه ›

کتاب مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: محمدسعید احمدی

کتاب مهارت‌های ارتباطی نوشته‌ی محمدسعید احمدی و حمید نوری به جنبه‌های مختلف مهارت ارتباط مؤثر می‌پردازد و مفاهیم، تئوری‌ها و استراتژی‌های عملی آن را معرفی می‌کند. این کتاب راهنما، با تشریح مهارت‌هایی همچون ابراز وجود، گوش دادن، مقابله با تعارضات و ان‌ال‌پی، به خواننده کمک می‌کند توانایی‌های مؤثر ارتباطاتی‌اش را بهبود دهد و سلامت روانی و زندگی اجتماعی موفق‌تری داشته باشد. درباره‌ی کتاب مهارت‌های... ادامه ›

کتاب زبان بدن

• نویسنده: سید خشایار کیافر

کتاب زبان بدن نوشته‌ی سید خشایار کیافر، به روان‌شناسی حرکات بدن به‌عنوان یکی از عوامل موفقیت در کارهای گوناگون می‌پردازد. هرجا که پای ارتباطات در میان باشد، شناخت زبان بدن و مفاهیم گوناگون حالات صورت و جسم انسان امری مهم تلقی می‌گردد. مطالعه و درک زبان بدن، فرد را قادر می‌سازد در زندگی کاری و شخصی از آن بهره ببرد و در روابط خود به موفقیت‌های بیشتری نائل شود. درباره‌ی کتاب زبان بدن ویلیام شکسپیر،... ادامه ›

کتاب گفت‌ و گوهای سرنوشت‌ساز

• نویسنده: ران مک میلان

کری پترسون، رون مک میلان، آل سویتزلر و جوزف گرنی در کتاب گفت‌ و گوهای سرنوشت‌ساز راز برقراری ارتباط کلامی مؤثر را به مخاطبان خود می‌آموزند. با مطالعه‌ی این کتاب قادر می‌شوید تا در موقعیت‌های گوناگون و در مواجهه با افراد مختلف واکنش‌های مناسبی از خود نشان دهید و زندگی خود را بهبود ببخشید. لازم به ذکر است کتاب نامبرده جوایز و افتخارات فراوانی را از آن نویسنده‌اش کرده. درباره‌ی کتاب گفت و گوهای... ادامه ›

کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی

• نویسنده: مجید رحیمی

در کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی نوشتۀ مجید رحیمی، با آموزش مهارت‌های ارتباطی که یک شخص در کار و زندگی به کار می‌بندد، آشنا خواهید شد و یاد می‌گیرید که چگونه با استفاده از وسایل ارتباطی مثل تلفن می‌توانیم موفقیت‌های فردی و گروهی در کار و زندگی خود داشته باشیم. در زندگی امروزه و با افزایش پیشرفت بشری در زمینه‌های مختلف دنیا تغییرات زیادی را در مدت زمان... ادامه ›