روش های مدیریتی

کتاب هوش هیجانی برای مدیران پروژه

• نویسنده: آنتونی مرسینو

آنتونی مرسینو در کتاب هوش هیجانی برای مدیران پروژه نکته‌ی مهمی را در مورد مدیریت و رهبری پروژه‌ها به شما یادآوری می‌کند؛ تخصص فنی که این موقعیت در گذشته بسیار به آن وابسته بود، دیگر به‌تنهایی کافی نیست! از آنجایی که تحقیقات اخیر نشان داده است که هوش هیجانی (EI) در حال حاضر 70 تا 80 درصد موفقیت یک مدیر را به خود اختصاص می‌دهد، بدون شک مدیر پروژه‌ی موفق امروزی به مهارت‌های قوی بین‌فردی و توانایی... ادامه ›

کتاب PDF کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان

• نویسنده: پژمان حق پناه

می‌دانید که تولید یک کالا یا ارائه‌ی یک سرویس خدماتی، هزینه‌بر و زمان‌بر است؛ پس بدون کنترل کیفیت، ممکن است تمام وقت و هزینه‌های صرف‌شده، بی‌نتیجه بماند. کتاب کنترل کیفیت کاربردی ویژه مدیران و کارشناسان اثر پژمان حق پناه روش‌هایی را به ما می‌آموزد که با استفاده از آن‌ها می‌توانیم کیفیت محصولات و خدمات خود را افزایش دهیم و در فضای رقابتی قوی‌تر ظاهر شویم. این کتاب به ما کمک می‌کند تا بفهمیم چرا... ادامه ›

کتاب خرد ابرغوک‌ها

• نویسنده: ویلیام اچ. مک ریون

کتاب خرد ابرغوک‌ها به قلم ویلیام اچ. مک ریون، الگوهای رهبری مؤثر را از زبان یک دریاسالار بازنشسته‌ی ارتش آمریکا بیان می‌کند. این دریاسالار سابق با نگاه به سرسخت‌ترین افسرانِ نیروی دریایی در طول جنگ جهانی دوم، ویژگی‌های یک رهبر قدرتمند را برمی‌شمرد. گفتنی‌ست که اثر حاضر یکی از عناوین پرفروش نشریه‌ی نیویورک تایمز به حساب می‌آید. درباره‌ی کتاب خرد ابرغوک‌ها نیروی دریایی ارتش آمریکا در طول جنگ جهانی... ادامه ›

کتاب PDF مدیران چگونه رهبر می‌شوند

• نویسنده: مایکل واتکینز

کتاب مدیران چگونه رهبر می‌شوند مجموعه‌ مقالاتی در زمینه‌ی رهبری و مدیریت سازمان به قلم جمعی از موفق‌ترین مدیران و استادان این حوزه است. مایکل واتکینز، یکی از این محققین برجسته، با تمایز قائل شدن میان رهبری و مدیریت، ضعف‌ها و برتری‌های این دو سبک هدایت سازمان نسبت به یکدیگر را می‌شناساند و چگونگی رهبری موفق گروه کارمندان به سمت تحقق اهداف سازمان را آموزش می‌دهد. اگر مدیر تازه‌کاری هستید که علاقه... ادامه ›

کتاب زیکونومی

• نویسنده: دنیس ویلا

کتاب زیکونومی اثری متفاوت در حوزه‌ی کسب‌و‌کار است که نظیر آن‌ را کمتر دیده‌ایم. این کتاب به چگونگی تعامل با نسل زد در بازارهای تجاری آینده می‌پردازد. زیکونومی را جیسون دورسی و دنیس ویلا، دو تن از شخصیت‌های برجسته‌ی حوزه‌ی کسب‌وکار بین‌المللی نگاشته‌اند. درباره‌ی کتاب زیکونومی کتاب زیکونومی (Zconomy) این واقعیت را مطرح می‌کند که کسب‌‌و‌کارهای امروزی، برای تعامل با رفتارهای نسل زد شکل نگرفته است.... ادامه ›

کتاب PDF کنترل و پایش استراتژی

• نویسنده: مجتبی لشکربلوکی

مجتی لشکربلوکی در کتاب کنترل و پایش استراتژی، علل موفقیت برنامه‌های راهبردیِ سازمان‌ها را در کنترل استراتژی‌ها و تأمین پیش‌نیازها می‌جوید و چگونگیِ عملی کردن برنامه‌های استراتژیک را با کمک گرفتن از ابزارها و اهرم‌های کنترل به مخاطبان آموزش می‌دهد. درباره‌ی کتاب کنترل و پایش استراتژی هر سازمانی می‌خواهد اعتمادپذیر، حافظ حقوق و منافع ذی‌نفعان و دارای آینده‌ای روشن باشد. چنین هدفی به برنامه‌ای... ادامه ›

کتاب حکمرانی دیجیتال

• نویسنده: استفان دانیلز

کتاب حکمرانی دیجیتال نوشته‌ی جرمی سوئینفن گرین و استفان دانیلز، به تأثیرات فناوری‌های دیجیتال بر سازمان‌های امروزی می‌پردازد و به مدیران می‌آموزد که چطور با این پدیده مواجه شوند و آن را به‌طور صحیح مدیریت کنند. این راهنمای تحسین‌شده، تحولاتی را که دنیای دیجیتال در بخش‌های مختلف کسب‌وکار، از بازاریابی و فروش تا منابع انسانی، رقم زده مرور می‌کند و می‌کوشد اصول و راهبردهای حکمرانی در این فضای مدرن... ادامه ›

کتاب مدیر عامل

• نویسنده: فرشاد نجفی پور

کتاب مدیر عامل را فرشاد نجفی پور به رشته‌ی تحریر درآورده است. این کتاب بر نتایج حاصل از پژوهش‌های محققان حوزه‌ی مدیریت در زمینه‌ی عوامل تاثیرگذار بر موفقیت مدیرعامل‌های بزرگ تکیه دارد. مؤلف این مطالب را با تجربیات کاری خود، جمع‌بندی می‌کند و توصیه‌های مفیدی به مدیران عامل ارائه می‌دهد تا با سرلوحه قراردادن این توصیه‌ها، در عین کسب رضایت کارکنان، به موفقیت سازمانی دست یابند. درباره‌ی کتاب مدیر... ادامه ›

کتاب اجرای اثربخش استراتژی

• نویسنده: برند هیزن

برند هیزن در کتاب اجرای اثربخش استراتژی عواملِ موفقیت یک سازمان را در برابرِ تغییراتِ مکرر و روزافزون عنوان می‌کند. این نویسنده ضمنِ بیانِ چالش‌های مدیریتی، به شرحِ فرایند همسوسازی استراتژیک و معرفی ابزارها و فلسفه‌های جدید برای مدیران می‌پردازد. درباره‌ی کتاب اجرای اثربخش استراتژی دوره‌های پرتلاطمْ تهدیدی برای بقای سازمان‌ها ایجاد می‌کنند، اما درعین‌حال فرصت‌های جدیدی هم ارائه می‌دهند. کتاب... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت فروشگاه و خرده فروشی‌ها با رویکرد استراتژیک

• نویسنده: محسن میرزایی

کتاب مدیریت فروشگاه و خرده فروشی‌ها با رویکرد استراتژیک تألیف محسن میرزایی، انواع استراتژی‌های صنعت خرده فروشی را مرور می‌کند و شیوه‌ی اداره و کنترل این نوع فروشگاه‌ها را به مخاطبان آموزش می‌دهد. این کتاب راهنما، اصول مکان‌یابی، نحوه‌ی ارتباط با مشتری و رویکردهای مالی فروشگاه‌های زنجیره‌ای را توضیح می‌دهد، در مورد شاخص‌ها و معیارهای مطلوبیت آن صحبت می‌کند و برنامه‌های عملیاتی را برای اداره‌ی... ادامه ›

کتاب سفر یادگیری

• نویسنده: جان شوک

کتاب سفر یادگیری نوشته‌ی جان شوک، مدیر و هدایتگر موفق، با شیوه‌ای منحصربه‌فرد و در قالب دو روایت موازی، شیوه‌ی متفاوتی از مدیریت را برای خوانندگان تبیین می‌کند. این کتاب علاوه بر اینکه تکنیک حل مسئله‌ی A3 را به خواننده می‌آموزد و زیرساخت‌های استفاده از آن را در سیستم‌های مدیریتی آماده می‌کند، به طور همزمان، فرایند فکری لازم برای استفاده‌ی درست از آن را نیز تبیین خواهد کرد. درباره‌ی کتاب سفر... ادامه ›

کتاب PDF کیفیت، بهره وری، مدل‌های تعالی عملیاتی و سازمانی و خودارزیابی

• نویسنده: امیر عزیزی

کتاب کیفیت، بهره وری، مدل‌های تعالی عملیاتی و سازمانی و خودارزیابی نوشته‌ی امیر عزیزی، مفهوم مهندسی کیفیت را توضیح می‌دهد، از مدل‌های پیش‌بینی آن می‌گوید و تکنیک‌های کیفیت فراگیر را تشریح می‌کند. این کتاب همین‌طور می‌کوشد مفهوم بهبود بهره‌وری را تجزیه‌وتحلیل کند، چند روش اصلی تعالی عملیات را شرح دهد، الگوها و مدل‌های تعالی سازمانی را معرفی کرده و درنهایت رویکردهای خودارزیابی را به شما بگوید.... ادامه ›

کتاب مدیر مداخله‌گر نباشیم

• نویسنده: دوئین بلک

کتاب مدیر مداخله‌گر نباشیم نوشته‌ی استیو چندلر و دوئین بلک راهنمایی جامع و عملی برای مدیرانی‌ است که می‌خواهند محیط کاری مناسب و استاندارد برای کارکنان خود بسازند. همینطور با بهره‌گیری از رویکرد «بدون مداخله» کارمندانی را پرورش دهند که به‌صورت خودجوش وظایف خودشان را انجام داده و سازمان را به اهداف خود برسانند. درباره‌ی کتاب مدیر مداخله‌گر نباشیم تصور کنید که مدیر یک مجموعه هستید و قرار است بر... ادامه ›

کتاب چه کسی تغییر را کشت؟

• نویسنده: کن بلانچارد

کن بلانچارد در کتاب چه کسی تغییر را کشت؟ به این نکته اشاره می‌کند که امروزه یکی از معمول‌ترین وظایف سازمان‌ها در سرتاسر جهان این است که ابتکاراتی برای تغییر در نظر می‌گیرند. تغییراتی که اغلب بزرگ و اساسی هستند و هزینه‌ی اجرایی بالایی نیز دارند. این نوع از تغییرات البته برای بهبود وضعیت موجود طراحی شده‌اند اما چیزی در حدود 50 تا 70 درصد از این تلاش‌ها برای تغییر، با شکست مواجه می‌شوند؛ تعداد کمی... ادامه ›

کتاب توانمندسازی کارکنان فروش سازمانی

• نویسنده: میترا حداد

کتاب توانمندسازی کارکنان فروش سازمانی نوشته‌ی میترا حداد راهنمایی عالی برای مدیران است تا با انجام فعالیت‌هایی هدفمند فروش سازمان خود را بالا ببرند. در این کتاب توصیه‌هایی ساده اما کاربردی برای رهبران گروه‌های تجاری در نظر گرفته شده است که مسیر پیشرفت و رشد فروش را به آن‌ها نشان می‌دهد. درباره‌ی کتاب توانمندسازی کارکنان فروش سازمانی نیروی فروش‌ یکی از عوامل مهم تمایز سازمان‌ها و شرکت‌ها از... ادامه ›

کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان

• نویسنده: علیرضا شیرعلی نیا

یکی از عوامل تاثیرگذار در افزایش کیفیت کار سازمان‌ها و شرکت‌های تجاری، حفظ مشتری و ارائه‌ی محصول برتر است. کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان نوشته‌ی علیرضا شیرعلی نیا درباره‌ی روش‌های تازه برای شناخت نیاز‌های مشتری و ارتقای محصول در کسب و کارهای نوین است. درباره‌ی کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان کسب و کارهای امروزی به رضایت مشتری وابسته هستند و... ادامه ›

کتاب PDF عصر چابکی

• نویسنده: استفان دنینگ

کتاب عصر چابکی یکی از مهمترین آثاری‌ست که در طی یک دهه‌ی گذشته در زمینه‌ی مدیریت و بازاریابی منتشر شده است. استفان دنینگ یکی از تحسین‌شده‌ترین مؤلفان کتاب‌های مدیریت سازمانی در سال‌های اخیر است. این کتاب یک رویکرد به‌خصوص و ویژه در اختیار مخاطبان قرار می‌دهد. دنینگ به شما ندای یک انقلاب بزرگ در دنیای مدیریت و کسب و کار را می‌دهد و آن را در رویکرد چابکی تبیین می‌کند. با این اثر نگرشی نوین و... ادامه ›

کتاب روش مدیریت ویل دان

• نویسنده: کن بلانچارد

کن بلانچارد، یکی از پرفروش‌ترین نویسندگان آمازون، قرار است به همراه گروهی از نویسندگان دیگر در کتاب روش مدیریت ویل دان به ما بیاموزد تا چه‌طور با تأکید بر اعمال مثبت و تشویق کارکنان، دوستان و اعضای خانواده‌مان، رفتارها و اعمال اشتباه و منفی آنان را ناپدید کنیم و از این طریق بهره‌وری سازمان خود را بهبود ببخشیم و هم‌چنین روابط میان اعضای خانواده و دوستانمان را صمیمی‌تر و شادتر کنیم. درباره‌ی کتاب... ادامه ›

کتاب بدون تلاش

• نویسنده: گرگ مک کیون

تصور کنید اگر تمام تلاش‌های اساسی‌تان، بدون هیچگونه سختی بود، زندگی چه حسی داشت؟ گرگ مک کیون در کتاب بدون تلاش، دقیقاً همین رویکرد را پی می‌گیرد. یعنی انجام تمامی کارها و اساسی‌ترین موارد بدون هیچ زحمت و دردسری! افراد موفق معمولاً مسیر موفقیت را وابسته به کار و تلاش بی‌وقفه می‌دانند و ادعا می‌کنند که برای رسیدن به نتایج بزرگ، لازم است بیش از حد تلاش و فکر کنید و به اضافه‌کاری روی بیاورید. اما... ادامه ›

کتاب PDF نظریه‌های نوین تیم سازی

• نویسنده: محمدحسین نوراله دزفولی

مدیران موفق، به کمک چه معیار‌هایی اعضای تیم‌های کاری خود را انتخاب می‌کنند؟ برای پاسخ به این سوال، بهتر است به سراغ کتاب نظریه‌های نوین تیم سازی برویم. محمدحسین نوراله دزفولی، مؤلف این اثر آموزشی، الفبای مدیریت و رهبری یک تیم حرفه‌ای و کارآمد را به‌صورت گام‌به‌گام و از مراحل آغاز کار تا بهره‌برداری به شما خواهد آموخت. او همچنین خوانندگان خود را با چالش‌های پرتکرار در کار تیمی و همچنین راهکار‌های... ادامه ›

کتاب فرایند جذب نیروی انسانی در سازمان‌ها

• نویسنده: مهدی بقائی

کتاب فرایند جذب نیروی انسانی در سازمان‌ها نوشته‌ی مهدی بقایی به بررسی راهکارهای به‌روز و مدرن برای هر چه بهتر شدن فرایند جذب کارمندان در سازمان‌ها و تحلیل چالش‌های واحد‌ منابع انسانی در شرکت‌ها می‌پردازد. مطالعه‌ی این کتاب را به تمام مدیران سازمانی توصیه می‌کنیم. درباره‌ی کتاب فرایند جذب نیروی انسانی در سازمان‌ها منابع انسانی شاید یکی از مهم‌ترین واحدهای هر سازمان و قلب تپنده‌ی آن باشد. امروزه... ادامه ›

کتاب برنامه‌ریزی به روش بولت ژورنال

• نویسنده: رایدر کارول

کتاب برنامه‌ریزی به روش بولت ژورنال اثر پرفروش رایدر کارول، ابتدا روش‌های علمی ثابت شده‌ای را برای برنامه‌ریزی مناسب معرفی کرده، سپس به شما می‌آموزد که چگونه از دفتر بولت ژورنال به‌ عنوان ابزاری برای به‌ دست آوردن فرصت‌ها و کنار گذاشتن حواس‌پرتی‌ها استفاده کنید. چه یک بولت ژورنالیست تازه‌کار باشید، چه تجربۀ زیادی در این زمینه داشته باشید، روش بولت ژورنال راه‌ حلی است برای تمام کسانی که تلاش... ادامه ›

کتاب فرمول برنامه‌ریزی: راهنمایی برای ایجاد فهرست‌های کاری

• نویسنده: دیمون زاهاریادس

دیمون زاهاریادس در کتاب فرمول برنامه‌ریزی: راهنمایی برای ایجاد فهرست‌های کاری، به شما نشان می‌دهد که چگونه کارهایتان را مدیریت کنید و برنامه‌هایی بنویسید که کمک کنند مهم‌ترین کارتان را به انجام برسانید. این تک مهارت منجر خواهد شد تا بیشتر استرس‌تان از بین برود. میلیون‌ها نفر از برنامه‌هایی استفاده می‌کنند که منجر به ناکامی‌شان می‌شود. آن‌ها هرچقدر هم که سخت‌کوش باشند، در پایان هر روز، فهرست بلند... ادامه ›

کتاب اوج‌‌گیری

• نویسنده: ریچ هورواث

آیا قواعد سه‌گانه تفکر استراتژیک پیشرفته را می‌شناسید؟ ریچ هورواث در کتاب اوج‌‌گیری شما را با سه قاعده اساسی در حوزه مدیریت آشنا می‌کند و از تکنیک‌های توسعه سازمانی سخن می‌گوید. هورواث معتقد است ترکیب نوآوری و تفکر استراتژیک یک مزیت رقابتی خاص را به وجود می‌آورد که سود قابل ملاحظه‌ای را به همراه دارد و موجب پیشی گرفتن یک کسب‌وکار از سایر رقبا خواهد شد. این کتاب فرمول ترکیب این دو اصل را به شما... ادامه ›