تقویت مهارت های ارتباطی

کتاب جامع آداب معاشرت در محیط کار

• نویسنده: آنا پست

کتاب جامع آداب معاشرت در محیط کار به قلم امیلی پست و جمعی از سایر نویسندگان، نکات کلیدی بسیاری جهت ایجاد محیط کاری بهتر و همچنین ارتبا‌طگیری موثر در این محیط را با زبانی قابل درک در اختیار شما قرار می‌دهد. آگاهی از نحوه‌ی رفتار مطلوب در زمینه‌های مختلفِ کاری در محیط کار نه تنها شما را به فردی بهتر، با اعتماد به ‌نفس‌تر و دلنشین‌تر تبدیل می‌کند، بلکه باعث ایجاد روابطی پایدارتر و ثمربخش‌تر با... ادامه ›

کتاب رموز طلایی فن بیان در سخنوری - جلد اول

• نویسنده: محمدرضا وثوق پور

کتاب رموز طلایی فن بیان در سخنوری - جلد اول نوشته‌ی محمدرضا وثوق پور به شکلی کاملاً اصولی و تکنیکی به شما در مسیر بهبود فن بیان کمک می‌کند. در این مسیر نه تنها بهتر صحبت کردن را می‌آموزید بلکه اطلاعات عمومی بسیاری در خصوص صداسازی، زبان بدن و... کسب می‌کنید. از زمان‌های بسیار دور، فیلسوفان و عالمان از گفتار خود به عنوان ابزاری برای اثبات نظر خود استفاده می‌کردند. از همان ایام بود که روش‌های بسیار... ادامه ›

کتاب 151 ایده‌ی سریع برای ارتباط عالی با دیگران

• نویسنده: استفانی مک فارلند

کتاب 151 ایده‌ی سریع برای ارتباط عالی با دیگران نوشته رابرت دیتمر و استفانی مک فارلند، منبع کامل شما برای ساخت روابط بهتر کاری و شخصی است. اگر شما می‌خواهید دیدگاه‌تان را نسبت به ایجاد ارتباط با افراد در محیط کاری تغییر دهید، یا به دنبال روش‌هایی برای مدیریت کشمکش مداوم با یک همکار هستید، این کتاب می‌تواند به شما کمک کند. آیا تا به حال با خودتان گفته‌اید «اگر مردم لعنتی نبودند، کارم چه‌ قدر عالی... ادامه ›

کتاب کلمات جادویی

• نویسنده: تیم دیوید

کتاب کلمات جادویی نوشتۀ تیم دیوید، دربارۀ کلماتی است که موجب انگیزه در کارمندان، درگیر کردن دانش‌آموزان، شروع جنبش‌ها، قدرتمندسازی کودکان، کمک کردن به مشتریان و مبدل شدن به رهبری تأثیرگذار می‌شود. کلمات نمی‌توانند کوه‌ها را جا‌به‌جا کنند، اما می‌توانند جمعیتی را تکان دهند. کلمات افکار را شکل می‌دهند، احساسات را به جوش می‌آورند، واکنش ایجاد می‌کنند؛ فاسد می‌کنند و درمان می‌کنند. اگر می‌خواهید... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: لیزی پست

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ اثری در حیطه‌ی روابط اجتماعی است که مطالعه‌ی آن، هنر سخنوری در جمع‌های گوناگون را به شما آموزش می‌دهد. این کتاب، مشترکاً به قلم چهار نویسنده به رشته‌ی تحریر درآمده است: «امیلی پست»، «پگی پست»، «آنا پست»، و «دانیل پست سنینگ». درباره کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ برخورداری از تواناییِ برقراری روابط اجتماعیِ اصولی، اولین شرط در نیل به هر شکلی... ادامه ›

کتاب قدرت درونگرا

• نویسنده: کاترین کورتیس

کتاب قدرت درونگرا اثری خواندنی و آموزنده درباره‌ی یک ویژگی شخصیتی به نام درونگرایی است. کاترین کورتیس در این اثر به ویژگی‌های متمایز افراد درونگرا می‌پردازد و می‌کوشد ضمن تصحیح باورهای اشتباه، راهکارهایی برای ارتقا کیفیت زندگی به شما عرضه می‌کند. درباره‌ی کتاب قدرت درونگرا آیا افراد خجالتی درونگرا هستند؟ چرا ارتباط با برونگراها بسیار آسان‌تر از درونگراهاست؟ آیا افسردگی می‌تواند علت درونگرایی... ادامه ›

کتاب مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: آمنه بختیاری

کتاب مهارت‌های ارتباطی نوشته‌ی بهاره نصیری و آمنه بختیاری، به دنبال تقویت ارتباطات انسانی، خروج انسان از تنهایی و تقویت مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر و تداوم آن است. تنهایی همواره دغدغه‌ای برای روح انسان است و انسان همیشه دلهره تنها ماندن را دارد؛ چرا که در تنهایی به بزرگ‌نمایی مشکلات خود می‌پردازد. اگر انسان‌ها با یکدیگر ارتباط نداشتند، بنای عظیم فرهنگ انسانی نهاده نمی‌شد و هیچ یک از دستاوردهای... ادامه ›

کتاب نقش کاربردی روابط عمومی در سازمان‌ها

• نویسنده: حسن کهزادی

کتاب نقش کاربردی روابط عمومی در سازمان‌ها نوشته‌ی حسن کهزادی، به تأثیر روابط عمومی در یک سازمان می‌پردازد و جایگاه و ویژگی‌های آن را مورد بررسی قرار می‌دهد؛ همچنین از تفاوت میان تبلیغات و روابط عمومی سخن می‌گوید. در دنیای امروز نخستین و مهم‌ترین عنصر و اصل مورد نیاز انسان ارتباطات است. در حقیقت این دانش یکی از کلیدی‌ترین علوم و اصلی‌ترین عوامل پیشرفت انسان امروزی و زیربنای دیگر علوم قرن معاصر... ادامه ›

کتاب صحبت در جمع

• نویسنده: لوری روزاکیس

لوری روزاکیس در کتاب صحبت در جمع مجموعه‌ای از توصیه‌های کاربردی و جامع را مطرح کرده است که پیروی از آن‌ها به شما کمک می‌کند مهارت‌‌های مربوط به سخنرانی را در خود تقویت کنید. این اثر در ژانر موفقیت و خودسازی‌ نوشته شده و ذیل مجموعه‌ای به نام «مجموعه کتاب‌های دامیز» به همت انتشارات نسل نواندیش به چاپ رسیده است. درباره‌ی کتاب صحبت در جمع صحبت کردن در مقابل دیگران کار آسانی نیست. راستش را بخواهید،... ادامه ›

کتاب راهنمای مهارت‌های اجتماعی

• نویسنده: کریس مکلود

کتاب راهنمای مهارت‌های اجتماعی نوشته کریس مکلود، به شما کمک می‌کند تا خجالت خود را مدیریت کنید و گفت‌وگوهایتان را بهبود بخشید و بدون پنهان کردن خود واقعی‌تان، دوستان جدید بیابید و از ارتباط‌های تازه لذت ببرید. درباره کتاب راهنمای مهارت‌های اجتماعی: شاید شما نیز در معاشرت با دیگران دچار حس خجالت‌زدگی، اضطراب و ناامنی می‌شوید. شاید گفت‌وگو و تأثیرگذاری مثبت از خود در ذهن دیگران برای‌تان دشوار... ادامه ›

کتاب رابطه‌ها: از مجموعه‌ی مکتب زندگی

• نویسنده: آلن دوباتن

کتاب رابطه‌ها: از مجموعه‌ی مکتب زندگی نوشته آلن دوباتن، به شما کمک می‌کند تا روابط خود با اطرافیانتان را بهبود بخشید و رابطه مؤثری با دیگران برقرار کنید. این کتاب از اهمیت روابط مهرآمیز با دیگران می‌گوید و جنبه‌های روانشناسی این‌گونه روابط را مورد بررسی قرار می‌دهد. در زندگى روزمره، کمتر پدیده و موضوعى را مى‌توان یافت که به اندازه‌ى روابطى که با دیگران برقرار مى‌کنید، اهمیت داشته باشد. رابطه... ادامه ›

کتاب تغییرات کوچک، اتفاقات بزرگ

• نویسنده: رابرت بی سیالدینی

اگر تا به حال به این باور نرسیده‌اید که تغییرات کوچک می‌توانند تفاوت‌های بزرگی ایجاد کنند، کتاب تغییرات کوچک، اتفاقات بزرگ نظر شما را برای همیشه تغییر خواهد داد! استیو جی مارتین، نوآ جی گلدشتاین و رابرت بی سیالدینی در این اثر به شما می‌گویند چگونه به تأثیرگذارترین و بانفوذترین فرد در مذاکرات و گفت‌وگوها تبدیل شوید و به آنچه که می‌خواهید دست یابید. درباره‌ی کتاب تغییرات کوچک، اتفاقات بزرگ: وقتی... ادامه ›

کتاب مهارت‌های کلامی در کسب و کار

• نویسنده: فرزانه قهرمانی

چگونه با حرفه‌ای صحبت کردن در کسب وکارمان به ‌سرعت رشد کنیم و اهداف خود را محقق سازیم؟ فرزانه قهرمانی در کتاب مهارت‌های کلامی در کسب وکار اصولی را توضیح می‌دهد که به کار بستن آن‌ها در مراودات کاری قبل از مطرح کردن هر درخواستی یا شروع هر صحبتی، برای رسیدن به خواسته‌تان ضروری است. چرا شما می‌توانید یک گفتگوی دل‌چسب را با یک شخص که فقط او را در جلسه ملاقات کردید، داشته باشید؟ درصورتی‌که فرد دیگر... ادامه ›

کتاب قاطعیت

• نویسنده: ماکس ایگرت

کتاب قاطعیت برای افرادی که در زمینه منابع انسانی یا آموزش مدیریت فعالیت می‌کنند، جاذبه خواهد داشت. ماکس ایگرت در این اثر بطور اجمالی مهارت‌های لازم برای یک عمر زندگی را در اختیارتان می‌گذارد. نکات مهمی که ماکس ایگرت (Max Eggert) در زمینه قاطعیت بیان می‌کند: 1- ژنتیک عادلانه نیست، از نظر جسمی یا هوشی شما تنها می‌توانید کارهایی را انجام دهید که استعداد آن به شما داده شده است. 2- هیچ‌ کس نمی‌تواند... ادامه ›

کتاب PDF جسارت ابراز وجود

• نویسنده: ماکس ایگرت

یکی از پرفروش‌ترین‌ آثار مدیریت روابط... کتاب جسارت ابراز وجود نوشته‌ی ماکس ایگرت راهنمایی برای اظهار عقاید، باورها و منافع شخصی‌ای است که تا امروز به هر دلیل آن‌ها را از دیگران پنهان نگه‌ داشته‌اید. این اثر کاربردی شیوه‌ی صحیح خودابرازگری را به شما آموزش می‌دهد تا بتوانید روابطی سالم در محل کار و روابطتان تجربه کنید. درباره‌ی کتاب جسارت ابراز وجود جسارت یکی از موردسوتفاهم‌ترین واژه‌های دنیاست.... ادامه ›

کتاب حرفه‌ای سخن بگویید

• نویسنده: سید محمدامین قاسمی زاده

در کتاب حرفه‌ای سخن بگویید نوشته سید محمدامین قاسمی زاده، با ارائه تمرینات عملی و تکنیک‌های کاربردی، مهارت سخنرانی و فن بیان را به خوبی می‌آموزیم و بر آن مسلط می‌شویم. با ارزش‌ترین سرمایه هر انسانی، داشتن روابط مثبت و موثر است که مهم‌ترین ابزار آن، کلام تاثیرگذار و بیان فصیح است. امروزه مهارت صحبت کردن در جمع و سخنرانی یکی از ارکان اساسی موفقیت در زندگی و کسب و کار هر فردی به حساب می‌آید. مهارتی... ادامه ›

کتاب PDF ارتباط موثر

• نویسنده: رابرت هلر

کتاب ارتباط موثر نوشته‌ی رابرت هلر، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با کارکنانتان بهبود بخشید و از این طریق بهره‌وری سازمان خود را ارتقا دهید. هنر انتقال اثربخش پیام، یکی از مهم‌ترین شرایط لازم برای مدیر موفق بودن است. خواه درصدد ارائه سخنرانی با اعتماد به نفس کامل باشید یا بخواهید به راحتی به مذاکره بپردازید، در هر صورت مطالعه کتاب ارتباط موثر (Communicate Clearly) شما را در بهبود مهارت‌های... ادامه ›

کتاب رموز طلایی فن بیان در سخنوری - جلد دوم

• نویسنده: محمدرضا وثوق پور

کتاب رموز طلایی فن بیان در سخنوری - جلد دوم نوشته‌ی محمدرضا وثوق پور به یکی از مهم‌ترین راه‌های تقویت و پرورش فن بیان می‌پردازد که همان معجزه‌ی کلمات است. با مطالعه‌ی این کتاب با قدرت واژگان و جادوی کلام آشنا می‌شوید و درک می‌کنید که تا چه حد برای تقویت سخنوری ضروری هستند. در زبان فارسی نزدیک به نیم میلیون واژه وجود دارد اما فارسی زبان‌ها در اکثر مواقع تنها از دو تا سه هزار واژه در صحبت کردن... ادامه ›

کتاب سخنرانی آسانسوری

• نویسنده: علی فیروززاده

در کتاب سخنرانی آسانسوری نوشته علی فیروززاده، می‌آموزیم که چگونه در مدت زمانی بسیار کوتاه با افراد جدید، ارتباط برقرار کنیم، خودمان را معرفی کنیم و با آن‌ها ارتباط بلند مدت شکل دهیم تا ایده خود را ارائه کنیم و محصول‌مان را بفروشیم. به صورت کلی تکنیک‌های ایجاد ارتباط‌های موثر کاری و دوستانه در مدت زمان بسیار کوتاه اما به صورت بلند مدت و طولانی ارائه خوهد شد. برای هر کسی پیش آمده که در یک موقعیت... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب PDF روابط عمومی اثربخش

• نویسنده: موآ علی

کتاب روابط عمومی اثربخش نوشتۀ موآ علی، با ارائۀ راهکارهایی سودمند به شما کمک می‌کند تا با افراد مختلف به‌خصوص در محیط کار ارتباط مناسبی برقرار کنید و انضباط کاری خود را بهبود ببخشید. روابط عمومی اثربخش (Effective public relations) یکی از شایستگی‌های سازمانی و انسانی محسوب می‌شود که به مهارت مدیریت در کار کردن با سایرین، شناخت و انگیزه دادن به آن‌ها مرتبط است. روابط عمومی از جمله وظایف مدیریت... ادامه ›

کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری

• نویسنده: مالی وست دافی

آیا تاکنون به دلیل سوء برداشت و عدم درک مشترک میان خود و همکاراتان در محیط کاری دچار تنش شده‌اید؟ اگر پاسخ‌تان به این پرسش مثبت است، کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری به قلم لیز فاسلین و مالی وست دافی، بهترین گزینه‌ای است که می‌توانید آن را بخوانید. میزان استقبال از این اثر به قدری بالا بوده که به پرفروش‌ترین کتاب وال استریت ژورنال تبدیل شده است. درباره کتاب راهنمای مدیریت احساسات در... ادامه ›

کتاب سخنرانی موفق

• نویسنده: برایان تریسی

کتاب سخنرانی موفق نوشته برایان تریسی، به شما کمک می‌کند تا در صحبت کردن و سخنرانی مهارت فوق‌العاده‌ای پیدا کنید. داشتن این مهارت باعث می‌شود شما در شغلتان سریع‌تر پیشرفت کنید، به تمامی اهداف بزرگ خود برسید و مورد احترام دیگران قرار بگیرید. بزرگ‌ترین و ارزشمندترین دارایی شما ذهنتان است. قدرت خوب فکر کردن و بیان واضح و روشن همان فکر از گرانبهاترین مهارت‌هایی است که دارید. برایان تریسی (Brian... ادامه ›

کتاب مهارتی که جا ماند...

• نویسنده: حسین غیاثی

کتاب مهارتی که جا ماند... به قلم حسین غیاثی، راهکارهایی ساده و عملی با مثال‌های بومی و ایرانی برای داشتن یک زندگی شادتر ارائه می‌دهد. حل و مدیریت تعارضات در زندگی، یک مهارت ضروری است که مبحث آموزشی‌اش در دوران تحصیل‌مان جا ماند و جای خالی‌اش در جعبه ابزار مهارت‌هایمان به شدت خالی‌ است. یک کتاب خوب در مورد چگونگی حل و مدیریت تعارضات برای هر کسی شدیداً مورد نیاز است. توانایی حل تعارض هم در زندگی... ادامه ›