ارتباط گفتاری

کتاب هنر گفتگو و مذاکره (هفت درس و هفتاد راهکار از نویسندگان بزرگ)

• نویسنده: منصور متین

کتاب هنر گفتگو و مذاکره (هفت درس و هفتاد راهکار از نویسندگان بزرگ) نوشتۀ منصور متین، شامل مطالبی الهام‌ بخش از آثار نویسندگان برجسته به زبان عامیانه است. این کتاب برای افزایش اعتماد به‌ نفس افراد درگیر در ارتباطات و مذاکرات مفید است. در کشور ما، اگر کتاب‌های روان‌شناسی همگانی از نویسندگان خارجی باشند، نزد مردم مقبولیت بیشتری دارند به همین جهت کتاب‌های فراوانی درباره‌ی گفتگو و مذاکره ترجمه شده... ادامه ›

کتاب روانشناسی کلام در ادبیات گفتاری

• نویسنده: علی اکبر حسن زاده

« شخصیت هر کس پشت زبان او پنهان شده است.» پژوهشگران دریافته ­اند که لحن صدای ما، بیانگر احساسات­مان در ارتباطات با دیگران است، بیشتر احساسات از طریق شنیداری قابل انتقال است، همین است که از نوع صدا و طرز بیان کلمات، می‌­توان به شخصیت دیگران پی برد. برای مثال کسی که با صدای آرام و خونسرد صحبت می­ کند، لحن یکنواختی دارد، و کسی که با صدای بلند و بدون لکنت صحبت می­ کند، شخصی پرانرژی و فعال به نظر... ادامه ›

کتاب جادوی بیان: تغییر عقاید از طریق گفتگو

• نویسنده: رابرت دیلتز

کتاب جادوی بیان: تغییر عقاید از طریق گفتگو نوشتۀ رابرت دیلتز، به بررسی شک و ایمان، برنامه‌ریزی روانی و زبانی، جنبه‌های روانشناسی ارتباط و روانشناسی عملی می‌پردازد و به شما می‌گوید چطور نحوۀ بیان و ادای کلمات حین بحث و گفتگو می‌تواند نظر و عقیدۀ دیگران را تغییر دهد. دربارۀ کتاب جادوی بیان: تغییر عقاید از طریق گفتگو: با خواندن هر فصل از این کتاب با خود فکر می‌کنید چقدر این مطالب کاربردی و ملموس... ادامه ›

کتاب درخت ارتباط

• نویسنده: معاد مدیرزاده

اگر می‌خواهید در زندگی‌تان موفق شوید پس ابتدا مهارت‌های ارتباطی‌ خود را تقویت کنید. معاد مدیرزاده در کتاب درخت ارتباط سعی دارد تا با ارائه‌ی راهکارهایی اصولی به شما آموزش دهد که چطور با دیگران رفتاری مؤثر داشته باشید و در قلب آن‌ها نفوذ کنید. درباره‌ی کتاب درخت ارتباط: دکتر ویلیام گلسر در کتاب تئوری انتخاب می‌گوید که ریشه تمام مشکلات بشر به روابط او با دیگران بستگی دارد. مشکلاتی که بین زن و... ادامه ›

کتاب PDF نیکو سخن بگوییم

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب نیکو سخن بگوییم نوشته‌ی خلیل هیبتی، به منظور ترویج گفتار محترمانه و مثبت در تعاملات اجتماعی، مجموعه‌ای از عبارات انرژی‌بخش و مودبانه که در گفتگو‌های مثبت و سازنده استفاده می‌شوند، معرفی می‌کند. در طول روز بیشتر گفتگوهای شما با دیگران، کمتر از 5 دقیقه طول می‌کشد، ولی احساس مثبت یا منفی ناشی از این گفتگوهای کوتاه، گاه تا سال‌ها باقی می‌ماند. یکی از عوامل مهم در کیفیت گفتگو، واژگانی است که فرد... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با فروشنده‌ها و صندوقدارها و رفتار در محیط‌های عمومی

• نویسنده: لیزی پست

نویسندگان کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با فروشنده‌ها و صندوقدارها و رفتار در محیط‌های عمومی کوشیده‌اند در این کتاب به شرح کامل و گزینش‌شده‌ای از باید و نبایدهای اجتماعی و آداب معاشرت بپردازند. این کتاب، با نکات روان و گزیده‌ای که درباره‌ی مسائل مختلف می‌گوید، راهنمای خوبی است برای آن که رفتار بهتر و شایسته‌تری در مکان‌های عمومی داشته باشیم. درباره‌ی کتاب آداب معاشرت: آداب کلی برخورد با... ادامه ›

کتاب هنر ارتباط

• نویسنده: دوغان جوجل اوغلو

دوغان جوجل اوغلو، نویسنده‌ی برجسته‌ی ترک، در کتاب هنر ارتباط به تجریه و تحلیل شیوه‌ی ارتباط میان انسان‌ها پرداخته و با ارائه‌ی مثال‌های متعدد روابط انسانی و اهمیت آن را مورد بررسی قرار داده است. درباره کتاب هنر ارتباط: انسان موجودی‌ست که دائما در روابطش بازتعریف می‌شود؛ بسیاری از فیلسوفان اساساً جنس انسان را با ارتباط تعریف می‌کنند و بر این عقیده‌اند که آنچه به زندگی ما معنا می‌بخشد،... ادامه ›

کتاب تاثیرگذاری: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد

• نویسنده: فریده فتوحی

کتاب تاثیرگذاری: مجموعه مهارت‌های زندگی دانشگاه هاروارد، شامل هشت مقاله از نشریه هاروارد بیزینس ریویو است که به جنبه‌های روانشناسی اقناع کردن و تأثیر گذاشتن بر دیگران می‌پردازد و به شما کمک می‌کند که در محیط کار نفوذ کلام و رفتار بهتری داشته باشید. تأثیرگذاری فقط با سخن گفتن نیست. مطمئناً افرادی در زندگی شما بوده‌اند که تأثیرگذاری فراوانی داشته‌اند با اینکه خیلی کم با شما صحبت کرده‌اند. برای... ادامه ›

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو

• نویسنده: سمیه اسدبیگی

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو نوشته‌ی سمیه اسدبیگی، با راه‌حل‌های کاربردی به شما آموزش می‌دهد تا توانایی صحبت کردن در هر جمعی را داشته باشید و ترس و اضطراب خود را مدیریت نمایید. تا به حال شده در جمعی حضور داشته باشید و از شما بخواهند بایستید و برای حضار صحبت کنید اما از استرس نتوانسته‌اید آن را انجام دهید؟ و یا برایتان اتفاق افتاده که خودتان داوطلبانه قصد ارائه ایده و یا محصولتان را داشته‌اید اما... ادامه ›

کتاب اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی نوشته‌ی خلیل هیبتی، با زبانی ساده و روان به بررسی مجموعه‌ای از آداب معاشرت، رفتارهای پسندیده و قواعد نانوشته اجتماعی می‌پردازد. کتاب اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی تاکنون یکصد و شصت مرتبه تجدید چاپ گردیده است. همچنین چندین بار به عنوان کتاب برگزیده و تاثیرگذار، مورد تقدیر واقع شده است. این کتاب را عموم شهروندان، از جمله والدین، اساتید، فرهنگیان، دانشجویان و... ادامه ›

کتاب آزار کلامی و عاطفی

• نویسنده: ژوئن هانت

ژوئن هانت در کتاب آزار کلامی و عاطفی می‌کوشد تا حاصل سال‌ها تجربه و تحقیق خود را در زمینه‌ی آزار کلامی و احساسی برای مخاطب بازگو کند. اثر پیش‌رو به شما کمک می‌کند در میان راه‌های مختلف برای رهایی از رابطه‌ی آزارگرانه و جبران خسارات روانی حاصل از این نوع رابطه‌، بهترین راه‌حل‌ها را انتخاب نمایید. درباره‌‌ی کتاب آزار کلامی و عاطفی حتماً شما هم حداقل یکی دوبار تجربه‌ی تلخ آزار کلامی را پشت سر... ادامه ›

کتاب ارتباط اثربخش

• نویسنده: تیم FME

کتاب ارتباط اثربخش نوشتۀ تیم FME، به بررسی ویژگی‌، سبک‌ و نگرش‌های ارتباطی و به کارگیری اصول ارتباط می‌پردازد. قرن بیست‌ و‌ یکم دارای اقتضائاتی است که هماهنگی با آن‌، زندگی در این قرن سرشار از تغییرات و چالش‌ را دلپذیرتر و راحت‌تر خواهد ساخت. به‌ تازگی، یونسکو ملاک‌هایی را برای با سواد بودن افراد ارائه کرده که، سواد ارتباطی، سواد عاطفی، سواد رسانه‌ای و... از آن جمله‌اند. اهمیت موضوع ارتباط و... ادامه ›

کتاب تکنیک‌های لازم در مذاکرات سخت

• نویسنده: عرفان ضیایی

در کتاب تکنیک‌های لازم در مذاکرات سخت، تالیف عرفان ضیایی، سعی شده، با تقسیم بندی ساختار مذاکره در سه گروه: قبل از مذاکره، حین مذاکره و بعد از مذاکره، چهارچوب و دستورالعملی برای مذاکره کنندگان فراهم شود تا بدانند که در هر یک از مراحل، چه کارهایی را انجام و چه کارهایی را انجام ندهند. اکثر ما وقتی اسم مذاکره را می‌شنویم به یاد گفتگوهای سخت و نفس‌ گیر ایران با گروه 5+1 (کشورهای عضو شورای امنیت... ادامه ›

کتاب هنر مذاکره: چانه‌زنی حرفه‌ای برای پیدا کردن راه حل مشکلات تجاری و اجتماعی

• نویسنده: رضا رنجبر

کتاب هنر مذاکره: چانه‌زنی حرفه‌ای برای پیدا کردن راه حل مشکلات تجاری و اجتماعی نوشته‌ی رضا رنجبر، به شما کمک می‌کند تا اهداف مشترک خود و طرف مقابل‌تان را بشناسید و با بررسی مهارت‌هایی که افراد موفق در طول قرن‌ها استفاده کرده‌اند، مذاکرات موفقیت‌آمیز و آسان‌تری داشته باشید. کتاب هنر مذاکره نه تنها برای دانشجویان، بازاریابان، کارکنان بانک‌ها و بنگاه‌های اقتصادی، شرکت‌ها، استادان مؤسسات آموزشی،... ادامه ›

کتاب فن بیان سخنران

• نویسنده: امیر شفیعی

کتاب فن بیان سخنران نوشته‌ی امیر شفیعی، دربردارندۀ مجموعه‌ای از آموزش‌های ترکیبی و همه جانبه با دستورها و تمرین‌های عملی است که عمل به هر یک از آن‌ها در مدتی کوتاه، پیشرفت‌های بسیار بزرگی را در زمینه‌ سخنرانی حرفه‌ای یا سخنرانی برای جمع نصیب شما خواهد کرد. از دیرباز و از حدود قرن پنجم قبل از میلاد، هدف از سخنرانی اقناع کردن و قبولاندن سخن خطیب و برانگیختنِ شنوندگان به انجام هدفی بود که سخنران در... ادامه ›

کتاب PDF 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات

• نویسنده: سارا کوپر

سارا کوپر، کمدین و وبلاگ‌نویس مطرح اهل آمریکا، در کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات، با بهره گرفتن از زبانی طنز و لحنی سرگرم‌کننده، شیوه‌های تأثیرگذاری بر دیگران در محیط‌های کاری را به شما آموزش داده است. شک نداشته باشید که با خواندن این اثر، ضمن رقم زدن اوقاتی مفرح برای خود، ظرف مدت زمانی کوتاه به سخنرانی مجرب و خبره بدل خواهید شد. درباره کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در... ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب نفوذ واقعی: جادوی ارتباطات انسانی

• نویسنده: تیم دیوید

در کتاب نفوذ واقعی: جادوی ارتباطات انسانی شما همراه تیم دیوید می‌شوید تا با نحوه تأثیرگذاری بر دیگران برای موفقیت در زندگی فردی و حرفه‌ای‌تان آشنا شوید و یاد بگیرید چطور با قدرت کلام خود بر جان و ذهن اطرافیانتان نفوذ کنید. درباره کتاب نفوذ واقعی: تیم دیوید (Tim David) در کتاب نفوذ واقعی (True Influence) درباره چهار مرحله نفوذ بر دیگران صحبت می‌کند. این چهار مرحله با نام‌های تکنیک، روابط، درک و... ادامه ›

کتاب از بازی مذاکره لذت ببر

• نویسنده: فریدون لازر

فریدون لازر در کتاب از بازی مذاکره لذت ببر، ضمن بیان تعاریف مختلفی از مذاکره و تصورات اشتباهی که در خصوص آن وجود دارد، به بررسی نحوه حل تعارض و شیوه‌های اصولی بیان انتقاد پرداخته و در نهایت نکاتی کاربردی درباره مذاکرات روزمره بیان می‌کند. اگر کوه رفته باشید، متوجه شده‌اید از پای کوه تا نوک قله مسیر پرپیچ ‌و ‌خمی وجود دارد که بدون ابزار‌هایی مجهز نمی‌توان به سلامت به قله رسید. دنیای پرتلاطم... ادامه ›

کتاب صحبت حرفه‌ای

• نویسنده: کانی دیکن

کتاب صحبت حرفه‌ای، شامل توصیه‌های قدرتمند و سازنده‌ای است که به رخ دادن اتفاقاتی که شما می‌خواهید، کمک شایانی خواهد کرد؛ آینده‌نگری کانی دایکن برای برقراری ارتباط بهتر، مسیری میان‌بر برای زندگی هر شخصی محسوب می‌شود. کانی دیکن (Connie Dieken) در کتاب صحبت حرفه‌ای (Talk less say more) به صورت خلاصه اما مفید و اساسی مطالبی جهت برقراری ارتباط تاثیرگذار با دیگران برای شما خوانندگان محترم گردآوری کرده... ادامه ›

کتاب به زبان تد

• نویسنده: کارماین گالو

کتاب به زبان تد اثر کارماین گالو، برای هر کسی که می‌خواهد با اطمینان و مقتدرانه صحبت و سخنرانی کند، محصولات و خدمات می‌فروشد یا افرادی را رهبری می‌کند که نیاز به الهام‌بخشی دارند، مفید است. به زبان تد (Talk Like Ted) بیش از هر کتابی که این روزها می‌توانید در قفسه کتاب‌فروشی‌ها ببینید، علم ارتباطات را مورد بررسی قرار داده است. این کتاب، مردان و زنان دانشمند، نویسنده، محصل، دوستداران محیط زیست و... ادامه ›

کتاب پازل سخنرانی

• نویسنده: خالق عبداله پور

با خواندن کتاب پازل سخنرانی اثر خالق عبداله‌پور، دیگر خودتان را پشت میز پنهان نمی‌کنید بلکه تمام قد مقابل مخاطبان خود می‌ایستید و مانند هنر پیشه‌ای جذاب دلبری می‌کنید. همۀ ما در طول شبانه روز در حال سخنرانی هستیم و اولین ابزار برای سخنرانی، داشتن مهارت سخنرانی و فن بیان است. افرادی که خود را به این مهارت سخنرانی مجهز می‌کنند، سریع‌تر در مسیر ترقی قرار می‌گیرند و نسبت به دیگران با سرعت بیشتری... ادامه ›

کتاب خود معرفی موفق

• نویسنده: آرچ لاستبرگ

کتاب خود معرفی موفق به قلم آرچ لاستبرگ، به مبحث تکنیک‌های موثر برای برقراری ارتباط موفق، نشان دادن خود و بیان اثرگذار ایده‌ها و نظرات به مخاطبان، در موقعیت‌های مختلف با توجه به اهمیت محصول‌گرا بودن یک ارتباط می‌پردازد. به عقیده آرچ لاستبرگ (arch Lustberg) هر کاری که می‌کنید سیگنالی به مخاطب می‌رساند. شیوه‌ای که به آن نگاه می‌کنید، از دستان‌تان استفاده می‌کنید، می‌ایستید یا می‌نشینید، انعطاف و تن... ادامه ›

کتاب بر زبان آر تا بدست آری: راهنمای افراد برای ارتباط قاطعانه

• نویسنده: جودیت تینگلی

کتاب بر زبان آر تا بدست آری: راهنمای افراد برای ارتباط قاطعانه به قلم جودیت تینگلی، در دوازده فصل بررسی می‌کند که ارتباطات گفتاری و روابط اجتماعی در کسب و کار چگونه سبب موفقیت می‌شود. مادامی که آرام هستید و سخنی نمی‌گویید، نامرئی هستید و دیده نمی‌شوید. تا وقتی که نامرئی باشید. دارای کم‌ترین تأثیر و فرصت برای پیشرفت و ترقی هستید. سال‌هاست در جوامعی زندگی می‌کنید که بلندگوهای آن همیشه در دستان... ادامه ›