معرفی و دانلود کتاب نحوه برخورد با مدیر

معرفی کتاب نحوه برخورد با مدیر

کلید بهبود زندگی کاری شما در شغلتان نیست بلکه در روابط شما با رئیستان است. کتاب نحوه برخورد با مدیر نوشته‌ی مانموهان جوشی، نکاتی موثر را به شما ارائه می‌دهد تا ارتباطی شایسته و حرفه‌ای با مدیران خود در تمامی سطوح داشته باشید.

درباره‌ی کتاب نحوه برخورد با مدیر:

موفقیت هر سازمانی با استفاده موثر از منابع انسانی رابطه مستقیم دارد. آزمون حقیقی در خصوص توانایی ما به عنوان رهبر، مدیر و عضو تیمی در یک سازمان، به چگونگی ایجاد و نگهداری سازمان­‌های انسانی در جهت اهداف مربوط می­‌شود. چه چیزی است که برخی را به سمت موفقیت و برخی دیگر را به سمت شکست سوق می­‌دهد؟ نحوه نگاه کردن به جایی که می‌­خواهیم بریم و چگونگی رسیدن به آنجا، این تمایز را ایجاد می­‌کند. این یعنی داشتن یک برنامه ذهنی، یک دیدگاه، و مهارت‌­هایی برای اجرای ایده‌­ها.

مانموهان جوشی (Manmohan Joshi) در کتاب نحوه برخورد با مدیر (How to deal with your manager) استراتژی‌های اثبات شده‌ای را به شما توصیه می‌کند که به طور چشمگیری زندگی کاریتان را بهبود می‌بخشد. با خواندن کتاب حاضر شما یاد می‌گیرید یک رابطه مستحکم کاری برای خودتان ایجاد کنید. جامعه امروز در مسیری رو به حرکت است که هر فرد در هر جایگاهی که باشد باز هم مقامی بالاتر از خود دارد. از مواردی که مشکلات بسیاری برای اکثر مدیران ایجاد می‌کند، وجود افرادی مافوق، به نام رئیس است که این مدیران به هر صورت زیر دست آن‌ها هستند. قوانینی کاربردی و تاثیرگذار برای تعامل با مدیران وجود دارد، اما بسیاری از افراد از آن‌ها آگاه نیستند و تنها تعدادی انگشت شمار از این قوانین استفاده می‌کنند که به موفقیت آن‌ها منجر می‌شود.

از این رو جای انکاری برای اهمیت ارتباط صحیح با رئیس وجود ندارد و اگر قوانین ارتباط درست را فرا نگیرید، تعامل صحیح و شایسته‌ای با رئیس خود نخواهید گرفت و احتمال دارد با وجود همه‌ی استعداد و توانمندی‌ها، شغل خود را از دست بدهید! نحوه‌ی مدیریت رئیس شما بر زندگی شغلی و شخصی شما تاثیر فراوانی دارد. به عنوان مثال اگر در روزی تعطیل رئیستان شما را مجبور به کار کردن کند، تعطیلی، اوقات فراغت و بسیاری از موارد دیگر به جهت اقدام مافوقتان خراب می‌شود و به همین ترتیب نحوه رفتار و تعامل شما با این رخداد تأثیر فراوانی در تداوم کار و فعالیتتان خواهد داشت.

کتاب نحوه برخورد با مدیر مناسب چه کسانی است؟

این کتاب برای همه‌ی افرادی که در ادارات و سازمان‌ها مشغول به فعالیت هستند، مفید خواهد بود.

با مانموهان جوشی (ManMohan Joshi) بیشتر آشنا شویم:

او 40 سال سابقه اجرایی و آموزشی دارد و به‌عنوان مدیر مدارس بزرگ و معروفی در هند، کویت و پادشاهی عمان کار کرده است.

جوشی برای کار خود در زمینه فعالیت‌های نوآورانه آموزش ارزشی، جایزه شورای ملی تحقیقات آموزشی هند را دریافت کرد. او هم‌چنین موفق به اخذ جایزه بهترین معلم از دولت تامیلنادوی هند و نیز اداره مرکزی آموزش متوسطه هند شد.

او مقالاتی را در کنفرانس‌های ملی و بین‌المللی تحت نظارت یونسکو ارائه و کارگاه‌هایی را برای معلمان‌، دانشجویان‌، والدین و مدیران برگزار کرده است. عناوین حوزه‌هایی وسیعی مثل رهبری و ایجاد تیم‌، آموزش ارزشی، مهارت‌های ارزشی‌، انتخاب شغل، ‌تصمیم‌گیری کارها در اداره مدرسه، مهارت‌های ارتباط مؤثر، روابط فردی‌، ارزیابی جامع مداوم‌، مهارت‌ها در برخورد با مدیران و مهارت‌های دبیرخانه‌ای را تحت پوشش قرار داده است.

او فعلاً به‌عنوان مشاور در موسسه عربی برای مطالعات مالی و اجرایی پادشاهی عمان کار‌ می‌کند‌ و کارگاه‌هایی را برای معلمان‌، مدیران آموزشی‌، مدیران‌، سرپرستان و ناظران و پرسنل بازاریابی برگزار‌ می‌نماید.

جملات برگزیده کتاب نحوه برخورد با مدیر:

- گوش دادن نیمه دیگر ارتباط است.
- در خودتان عزت نفس ایجاد کنید.
- به دنبال یک راه حل مشترک و کارساز باشید.
- مهارت‌های مربوط به قاطع بودن را در خودتان رشد و توسعه دهید.
- آنچه مدیران از زیردستان خود انتظار دارند و چگونگی رفتار آنها تا حد زیادی عملکرد زیردستان و پیشرفت کار را تعیین می‌کند.

در بخشی از کتاب نحوه برخورد با مدیر می‌خوانیم:

هیچ کس کامل نیست، و مدیر شما نیز همانند هر فرد دیگری نیاز به استراحت دارد. در هر حال، اگر دیدید در موقعیتی قرار گرفته‌اید که دائما دست روی شما می‌گذارند، طوری که دیگر خسته شده‌اید، پس دست به کار شوید. البته اول از همه ببینید اشتباهی از شما سر نزده باشد. شاید به گونه‌ای عمل می‌کنید که باعث نارضایتی مدیرتان شده است؟ یا شاید کارتان مطابق استاندارد نیست؟ در این صورت راه حل دست خودتان است. از طرف دیگر، اگر کارتان را به بهترین نحو ممکن انجام می‌دهید و هنوز به اندازه کافی رضایت بخش نیست، پس بروید و با مدیرتان در مورد نحوه رفتارش صحبت کنید. در بعضی از مواقع مدیران نمی‌دانند که باعث ناراحتی و حس بد در فرد مقابل می‌شوند. برخی اوقات باید به آن‌ها این مورد را گوشزد نمود. اما این بحث و گفتگو باید صمیمانه و با اعتماد به نفس باشد. تنها در این هنگام است که احتمال ایجاد تغییراتی مطلوب در رفتار مدیر خواهد بود.

فهرست مطالب کتاب

1. فرضیه انسان در خصوص مدیریت
1. 1 دیدگاه
1. 1. 1 چطور دیدگاه را به نتیجه تبدیل کنیم
1. 2 هدف مدیریت
1. 2. 1 مدیریت چیست؟
1. 3 مهارت انسانی
1. 4 درک رفتار
1. 5 گامهایی برای قاطعیت
رسیدن به یک برد/برد
10 گام برای رسیدن به قاطعیت
1. 6 فرضیه
2. راهنمای علمی برای برخورد با مدیران
2. 1 مسئولیتهای مدیریتی
2. 2 نقش ارتباط
2. 2. 1 منظور از ارتباط چیست؟
2. 2. 2 چرا ما به این ارتباط نیاز داریم؟
2. 2. 3 مهارتهای ارتباطی موثر
2. 2. 4 ارتباط رو در رو
2. 2. 5 مهارتهای گوش دادن
2. 2. 6 تلفن
2. 2. 7 نامه نوشتن
2. 2. 8 نوشتن گزارش
2. 3 انتخاب کاغذ در گفتار
2. 4 موانع برقراری ارتباط
2. 4. 1 شناخت فیلترهای ارتباطی
2. 4. 2 کاهش فیلترها
3. درک ماهیت کار مدیر
3. 1 عملکردهای اصلی مدیریت
3. 1. 1 برنامه ریزی
3. 1. 2 سازماندهی
3. 1. 3 هدایت کردن
3. 1. 4 کنترل کردن
3. 2 ده ویژگی اصلی برای مدیران
3. 2. 1 ارائه مسیری روشن از طریق
3. 2. 2 ترغیب برای یک ارتباط باز و دو طرفه از طریق
3. 2. 3 تمایل برای حمایت و هدایت افراد از طریق
3. 2. 4 ارائه تشخیص عینی از طریق
3. 2. 5 داشتن یک کنترل دائمی در خصوص
3. 2. 6 انتخاب افراد مناسب به عنوان کارمندان سازمان
3. 2. 7 درک پیامدهای مالی هر تصمیم
3. 2. 8 ترغیب و تشویق افراد برای ارائه ایدههای جدید
3. 2. 9 اعلام تصمیمات در مواقع لزوم
3. 2. 10 نمایش پیوسته و مداوم سطوح بالای تمامیت
3. 3 منابع مدیریتی
3. 4 اثربخشی مدیریتی
3. 4. 1 سطح اثربخشی
3. 4. 2 چرخه توسعه
4. مهارتهای برخورد با مدیران مختلف
4. 1 برخورد با مدیران مختلف به طور کلی
4. 1. 1 مشارکت در مسیر موفقیت مدیر و تشکیل تیم
4. 1. 2 مدیریت زمان و کاربار
4. 1. 3 بدست گرفتن کنترل و مسئولیت
4. 2 انواع مدیران بدقلق
4. 3 برخورد با مدیران بدقلق
4. 3. 1 اگر شما انتخاب شدید
4. 3. 2 تحلیل خود
4. 3. 3 مدیریت فشار
4. 3. 4 مدیریت عواطف
4. 3. 5 با سبک مدیرتان هماهنگ شوید
4. 3. 6 نکات مهمی که باید به خاطر داشته باشید