معرفی و دانلود کتاب مهارت های ارائه

معرفی کتاب مهارت های ارائه

چگونه می‌توانیم:
یک احساس خوشایند در دیگران بوجود آوریم.
با اعتماد به نفس ایجاد ارتباط نمائیم.
دستاورد خود را با شیوه‌ای مطلوب ارائه نمائیم.

همه ما در جامعه اطراف خود افراد موفقی را سراغ داریم که صرف نظر از میزان تحصیلات، میزان سرمایه و رتبه شغلی در کسب و کار، و تعامل اجتماعی موفق هستند. و برعکس افراد متخصص، تحصیل‌کرده و ... زیادی را می‌شناسیم که به دلیل عدم موفقیت بارها شغل و حرفه خویش را تغییر داده‌اند.

موقعیت‌های اجتماعی و فرصت‌های شغلی توسط صاحبان کار و سرمایه به مسابقه و مزایده گذاشته می‌شود. به‌طور طبیعی کسانی به این فرصت‌ها دست خواهند یافت که دانش، تخصص و تجربه بیشتری دارند. این قاعده عمومی است، لیکن آنچه این کتاب می‌خواهد به شما ارائه کند این است که عامل بسیار مهم دیگری وجود دارد که ممکن است تأثیرش از مجموع عوامل پیش گفته بیشتر بوده و تعیین‌کننده نتیجه باشد به نحوی که مهندس، کارگر، بازاریاب، مجری برنامه، مدیر یا هر فرد دیگری حتی با قابلیتهای کمتر ولی توان شاخص در ارائه آن، بر فرد قابل‌تر فائق آمده و فرصت را تصاحب نماید.

 این کتاب «مهارت‌های ارائه» را به شما آموزش می‌دهد. مهم نیست که حرفه و شغل شما چیست، هر شغل و جایگاهی داشته باشید حتماً باید محصول کار خود را به همکار، رئیس، مشتری، بیننده یا ... ارائه کنید. این کتاب راهنمای خوبی برای شماست.

فهرست مطالب کتاب

مقدّمه :
فصل اوّل: هدف نهایی شما چیست؟
در هر موقعیتی به این کتاب نیاز دارید
ارائه موفق همان برقراری ارتباط است
هفت گام اساسی
فصل دوم: چگونه ارتباط برقرار می‏کنید؟
گاهی اوقات، اظهارات شما بیانگر ایده ‏های شما نیست
باور ذهنی شما اینگونه می‏پذیرد
واقعا از حضور در اینجا خوشحالم
فصل سوم: هنگام احساس ترس فرار نکنید
اضطراب ناگهانی و اجتناب از تعجیل
قدرت کارآیی شما، روش ‏های موفّقیّت
باید دید تا باور کرد
تصاویر و تصورات
فصل چهارم: اعتماد مهم است
هنگام ارائه تنها نیستید
تنهایی صرفا یک احساس است
شیوه بصری، حسی و صوتی
حرکات دست مخاطبان را دریابید
از فرضیه تا عمل
چگونه اعتمادسازی کنیم
فصل پنجم: هدف اصلی
آیا ارائه یک فرآیند ضروری است؟
هدف اصلی کدام است؟
تفکر خود را حفظ کنید
یک ایده رؤیایی
در مسیر تحقق اهداف
مشکلی نیست که آسان نشود
چند نکته شنیدنی
تنور داغ است، نان را بچسبانید
فصل ششم: مخاطب خود را بشناسید
مشتری در درجه اوّل اهمّیت قرار دارد
آیا منظور شما شفاف است؟
زبان صریح و گنگ
چهار شیوه فراگیری
مخاطبان نیز احساس دارند
فصل هفتم: واژه‏ ها، واژه‏ ها، واژه ‏ها
فرصتی بیشتر برای گفتگو
اختصار و سادگی، راز مهم موفّقیت
ایجاد یک ساختار
حقایق در خور گفتن
جلوتر از زمان بیاندیشید
کارت‏های یادداشت و یا راهنما
فصل هشتم: وقتی به انتها رسیدید، توقف کنید
آغاز و پایان
قضیه چه بود؟
توضیحات پایانی
توقف به موقع
حواستان به چراغ قرمز باشد
فصل نهم: پرده را کنار زده و موانع را بردارید
برحسب اولویت‏ ها برنامه‏ ریزی کنید
لحظه ‏ای که قدم به سالن گردهمایی می‏گذارید
ترسیم محدوده، سهولت در اجرا
تنظیم حالات روحی
ایجاد انگیزه
ایجاد اعتبار
آیا همه چیز برای شروع مهیاست؟
سطح توقع و کنترل آن
یک چارچوب مناسب
لحظه‏ ها و رویدادها
هرگز نگوئید نه!
فصل دهم: استفاده از وسایل کمک بصری
تجهیزاتی صرفا برای پیشبرد هدف
ساز و کار مناسب، نتیجه مطلوب
فصل یازدهم: طراحی وسایل
کمکی بصری مؤثر
نمایش روی پرده و چارت جمع شو
دایره‏ های شاخص
چارت (یا نمودار) همه کاره
استفاده از رنگ
پاورپوینت، نسل بعدی نرم ‏افزار
آخرین کلام در رابطه با گرافیک
جزوه اطلاعات تکمیلی
فصل دوازدهم: تنظیم صحنه
آیا برای شروع آمادگی دارید؟
لطفا بنشینید
دو دست، و کلیدهای بی‏ شمار
چیزهای کوچک ولی مهم
قطع بی‏ موقع برق
فصل سیزدهم: جلسات پرسش و پاسخ
چرا؟
چه وقت؟
کنترل پرسش‏ های حضار
سه راز مهم پاسخگوئی به سئوالات
وقتی پاسخ را نمی‏دانید چه باید کرد؟
بهانه آوردن به مانند یک تفنگ پُر، خطرناک است
پرسشگر بی‏توجه
دکتر هِکل(1)
آقای جیب(2)
مراقب عجول ‏ها باشید
نکات ظریف بحث
برخورد با سئوالات شرطی
پرسشگر بی‏هدف
خوب، بد، زشت
بر مسند قدرت
فصل چهاردهم: ارائه شخصی
من اینجا ایستاده ‏ام
حرکات موزون دست ‏های شما
فقط یک نگاه
چهار نکته کلیدی برای موفّقیت
ژست سخنرانی
مراقب صدایتان باشید
تمرین مستمر
آیا آن عقب صدای من را می‏شنوید؟
روز و شب، شما فوق‏ العاده ‏اید
به خودتان نگیرید
آماده‏ سازی
سندروم خشکی دهان
نگرانی از وضعیت دستگاه گوارش