معرفی و دانلود کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی

معرفی کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی نوشته‌ی ابولفضل بختیاری، رضا سلگی و عزیزاله بابایی، علاوه بر معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر بر آن، به افزایش بهره‌وری و بهبود کارکرد کارکنان می‌پردازد.

فرهنگ چیست؟

فرهنگ مجموعه ارزش‌ها، باورها، هنجارها، رفتارها، روابط، آداب، عادات، عقاید، عواطف، سنت‌ها، مراسم، تشریفات، آیین‌ها، سمبل‌ها، نشانه‌ها، الگوها، معانی، دانش، روش، منش، هنر، قوانین، مقررّات، سلایق، علایق، نحوۀ گفتار، اعتقادات، زبان، رسوم، تمایلات و ... است.

فرهنگ سازمانی چیست؟

فرهنگ سازمانی به مسائلی همچون رفتار، روابط، گفتار، روش کار، مراسم، ارزش‌های مشترک کارکنان، قوانین، مقررات، باورهای مهم و کلیدی درون سازمان، سنت‌ها، آیین، عادات، آداب و ... درون سازمان می‌پردازد.

از نظر آقای کیلمن و دیگر صاحب نظران، «فرهنگ سازمانی» نیرویی اجتماعی و محرک برای مردم است و در سازمان مانند شخصیت افراد به شمار می‌رود؛ در واقع موضوعی است که به سازمان، مفهوم، جهت و تحرک می‌بخشد و بر همه‌ی جنبه‌های آن اثر می‌گذارد.

فرهنگ در اطراف همه وجود دارد، وقتی درون جامعه یا سازمان می‌روید باید به دیدن آنچه شاخص و "نحوه و روش زندگی" می‌باشد، توجه و نگاه کنید و این نگاه، نیازمند آگاهی است. در واقع فرهنگ ذاتی نیست و باید آموخته شود. در همه جوامع، فرهنگ، میراثی مورد اعتناست و بر اثر غفلت از میان می‌رود. به همین دلیل انتقال آن به افراد جامعه، به‌ ویژه نسل‌های جدید اهمیت و ضرورت ویژه‌ای دارد.

همچنین تغییر و تحول فرهنگ جامعه، نظام آموزشی، مدرسه، کلاس و فرهنگ مدیریت و سازمان و ... موجب شده که همه صاحب نظران مدیریت، مدیران نظام‌های آموزشی و دولتی و سایر اندیشمندان به "فرهنگ" به‌ عنوان یک عنصر مهم و کلیدی توجه کنند. بدون شک فرهنگ یکی از مهم‌ترین عوامل در موفقیت جوامع و سازمان‌هاست که مدیران و مسئولان می‌توانند با شناخت آن جامعه و سازمان خود را در مسیر تحقق اهداف هدایت کنند.

در بخشی از کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی می‌خوانیم:

آغاز حیات فرهنگ سازمانی به پیدایش سازمان باز می‌گردد، به محض به وجود آمدن سازمان‌ها یک فرهنگ خاصی نیز شکل می‌گیرد. با وجود این استفاده از اصطلاح فرهنگ سازمانی، موضوع جدیدی بوده و تقریبا در اوایل قرن بیستم آغاز گردید. ریشه این پدیده را می‌توان در نظریات مردم شناسی، جامعه‌شناسی و روان‌شناسی اجتماعی جستجو نمود.

در اواخر دهه 1960 بود که پژوهش در این زمینه از حالت رکود نسبی بیرون آمد و به‌ صورت پاره‌ای از مطالعات سازمانی و مدیریت درآمد. در این برهه از زمان بود که پژوهشگران آمریکایی و انگلیسی توجه دانشمندان برجسته‌ جهان را به این مقوله جلب کردند. سپس کاتز و کان در سال 1978 کل تحلیل خود از سازمان‌ها را برگرد نظریه نظام‌ها و پویایی شناسی نظام‌ها استوار کرده و از این راه مهم‌ترین بنیان نظری برای بررسی‌های فرهنگ سازمانی را فراهم آوردند (طوسی، 1372، ص 28). در دهه 1970 و 1980 بود که دو عامل در فرهنگ سازمانی مورد توجه بیشتری قرار گرفت:

عامل اول رشد غیرمنتظره صنعت ژاپن و طرح مدیریتی آمریکا بود. عامل دوم سراب زدایی رو به رشد الگوهای منطقی و مقررات خشک سازمانی بود. کارل ویک در سال 1969 کتابی را تحت عنوان «روانشناسی اجتماعی و سازمان» منتشر کردکه بسیار اثرگذار بود. او خاطر نشان کرد که الگوهای سازمانی باید دارای استدلال و هدفمندی باشد و الگوهای ماشینی سازمان برای توضیح پیچیدگی‌های عمده زندگی سازمانی، ناکافی است (اردلان، 1387، ص 20-19). در سال 1976 آلن و زویک واژه فرهنگ شرکتی را به کار بردند. در سال 1982 دیل و کندی و پیترز و و آترمن در کتاب «در جستجوی کمال» به موضوع فرهنگ سازمانی پرداختند.

فهرست مطالب کتاب

فصل 1: فرهنگ و تعاریف فرهنگ سازمانی
1-1- مقدمه
1-2- مفهوم فرهنگ و فرهنگ سازمانی
1-3- فرهنگ سازمانی چیست؟
1-4- اهمیت فرهنگ سازمانی
1-5- تاریخچه مطالعه فرهنگ سازمانی
1-6- فرهنگ سازمانی از نگاه نویسنده‌های مختلف
1-7- جمع بندی تعاریف فرهنگ سازمانی
فصل 2: انواع دیدگاه‌ها در مورد مولفه‌های فرهنگ سازمانی
2-1- مولفه‌های فرهنگ سازمانی
2-2- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی
2-2-1- ویژگی کلیدی فرهنگ سازمانی
2-2-2- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر پتینگر
2-2-3- ویژگی‌های ده گانه فرهنگ سازمانی مایکل لوبوف
2-2-4- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از دیدگاه ادگار شاین
2-2-5- تقسیم‌بندی (کریتنروکینکی) در کتاب مدیریت (1386، 38-36)
2-2-6- تقسیم‌بندی (گرین برگ، بارون، 1997، 471).
2-2-7- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر (آندرو دوبراین، 1997)
2-2-8- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر سیادت
2-2-9- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر رضاییان (1372، 325)
2-2-10- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر دکتر مشبکی
2-2-11- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر لیت وین و استرینگر
2-2-12- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی از نظر پیرسن و رابینسون
2-2-13- ویژگی‌های فرهنگ سازمانی براساس مدل دنیسون
2-3- عناصر فرهنگ سازمان
2-3-1- عناصر تشکیل دهنده فرهنگ سازمانی از نظر کرت لوین اینگونه بیان شده است.
2-3-2- شاخص‌های فرهنگ سازمانی از نظر دیویس
2-3-3- عناصر و شاخص‌های فرهنگ سازمانی از نظر دیوید کلب و همکارانش (1991، 322-300)
فصل 3: بررسی انواع مطالعات فرهنگ سازمانی
3-1- فصل نامه ها
فصل 4: بررسی موضوعات پایان نامه‌ها و پرسشنامه‌های فرهنگ سازمانی
4-1- هدف: بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و کارآفرینی سازمانی
4-1-1- امتیازدهی وتفسیرنتایج
4-2-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-2-2- امتیازدهی و تفسیرنتایج
4-3- هدف: تجزیه و تحلیل ارتباط بین فرهنگ سازمانی و تمایل به ترک خدمت کارکنان
4-3-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-4- هدف: بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان
4-4-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-4-2- امتیازدهی و تفسیرنتایج
4-5-هدف: بررسی رابطه‌ی بین فرهنگ سازمانی و اعتیاد به کار از دیدگاه دبیران مدارس متوسطه
4-5-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-5-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-6-هدف: بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر موفقیت دوره‌های آموزشی
4-6-1-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-7- هدف: بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر خلاقیت کارکنان
4-7-1-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-8-هدف: بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر فساد اداری
4-8-1-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-9- هدف: بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان دانشگاه پلیس
4-9-1-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-9-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-10- هدف: بررسی فرهنگ سازمانی و تاثیرآن بر اثر بخشی موسسه رازی
4-10-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-11- هدف: نقش فرهنگ سازمانی و سکوت سازمانی در سازمان‌های بخش دولتی دانشگاه‌های علوم پزشکی ایران، تهران و شهید بهشتی
4-11-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-12- هدف: بررسی رابطه‌ی میان تعلق سازمانی کارکنان و اعتماد، تبیین نقش فرهنگ سازمانی
4-12-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-12-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-13- هدف: بررسی تبیین فرهنگ سازمانی در دانشگاه تربیت مدرس
4-13-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-14- هدف: بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر پذیرش سیستم اطلاعات مدیریت در سازمان‌های دولتی
4-14-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-15- هدف: بررسی رابطه‌ی بین فرهنگ سازمانی و بهره وری منابع انسانی
4-15-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-16- هدف: بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر کیفیت زندگی کاری کارکنان
4-16-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-17- هدف تحقیق: مقایسه فرهنگ سازمانی و نقش آن در بهره وری نیروی انسانی
4-17-1-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-18- هدف تحقیق: بررسی تاثیر بین فرهنگ سازمانی بر کاهش فساد اداری
4-19- هدف: بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با توسعه ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر
4-19-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-19-2-امتیازدهی وتفسیرنتایج
4-20- هدف: بررسی رابطه هوش هیجانی مدیران و تعلق سازمانی کارکنان با توجه به فرهنگ سازمانی
4-20-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-20-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-21- هدف: بررسی نقش فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی
4-21-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-21-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-22- هدف: تعیین رابطه بین فرهنگ سازمانی با مدیریت دانش
4-22-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-23- هدف: تعیین رابطه‌ی بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی اعضاء هیات علمی
4-23-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-23-2-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-24- هدف: تعیین تاثیر فرهنگ سازمانی بر ساختار سازمانی
4-24-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-24-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-25- هدف: تعیین رابطه فرهنگ سازمانی با انگیزش شغلی دبیران
4-25-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-25-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-26- هدف: مقایسه‌ی فرهنگ سازمانی موجود در مدارس راهنمایی دولتی تهران
4-26-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
5-27- هدف: تبیین الگوی فرهنگ سازمانی بر اساس ارزش‌های اسلامی در محیط کار و نقش آن بر رضایت شغلی
4-27-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-28- هدف: بررسی تاثیر جنبه‌های مختلف فرهنگ سازمانی و روش انجام فرآیند‌های سازمانی
4-28-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-29- هدف: بررسی رابطه فرهنگ سازمانی بر نوآوری مرکز پیام نور تهران
4-29-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-29-2- امتیازدهی وتفسیرنتایج
4-30- هدف: بررسی تعیین رابطه بین فرهنگ سازمانی و حاکمیت اصول شایستگی
4-30-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-30-2-امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-31- هدف: بررسی رابطه‌ی بین فرهنگ سازمانی با نظام پیشنهادها در بخش دولتی و خصوصی
4-31-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-32- هدف: بررسی رابطه‌ی بین ابعاد فرهنگ سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی
4-32-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-32-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-33- هدف: بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و تمایل به ارزیابی کیفیت در دانشگاه‌ها
4-33-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-33-2- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-34- هدف: بررسی عوامل درونی سازمان، فرهنگ ساختار و استراتژی، برعملکرد سازمانی با در نظر گرفتن مدیریت دانش در بانک صادرات ایران
4-34-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-35- هدف: تعیین رابطه استراتژی (بر اساس مدل استراتژی‌های رقابتی پورتر) و فرهنگ سازمان، (مورد مطالعه در شرکت ریز کامپیوتر ایران)
4-35-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-36- هدف: بررسی فرهنگ سازمانی در ارتباط با اصول مدیریت کیفیت فراگیر
4-36-1- امتیازدهی و تفسیر نتایج
4-37- هدف: بررسی فرهنگ سازمانی و رابطه آن با ویژگی‌های سازمان یادگیرنده
4-37-1- امتیازدهی وتفسیرنتایج
4-37-2- امتیازدهی تفسیرنتایج
منابع و کتابنامه